"Skrátenie trvania objednávania zo 45 na 5 minút? Nikdy by sme neverili, že sa to dá" - Spiekermann vsadil na Easy Order

Vo firme Spiekermann ako dodávateľa odvetvia osvetlenia a kovospracujúceho priemyslu je dôležité rýchle spracovanie zákaziek. Objednávky spotrebných dielov pre stroje sú v skutočnosti maličkosť. To, koľko času strávil Johann Klassen pri objednávaní spotrebných dielov sa ukázalo až vtedy, keď presunul proces objednávania spotrebných dielov TRUMPF do aplikácie. Tá prispieva k vyššej rýchlosti a prehľadu – a zabraňuje tým prestojom vo výrobe.
 

Výzvy

Oneskorenia alebo dokonca zastavenie výroby z dôvodu chýbajúcich spotrebných dielov akými sú matrice, nastavovacie krúžky alebo dýzy pre vysekávacie-laserové zariadenia znižovali spoľahlivosť dodávok. Johann Klassen bol ako programátor zodpovedný aj za nákup. „Doterajší proces objednávania začínal jednoduchou poznámkou na papieri. Chýbajúci prehľad o objednávkach ale stále spôsoboval, že chýbali diely, čo oneskorilo našu schopnosť dodávok niekedy aj o týždeň“, spomína p.Klassen. Presne tá je ale dôležitá na udržanie konkurencieschopnosti.

Riešenia

Aplikácia Easy Order umožňuje dôsledný digitálny proces objednávania originálnych dielov a vysekávacích nástrojov. Namiesto namáhavého odovzdávania rukou písaných poznámok na konci smeny vedúcemu dielne alebo oddeleniu nákupu, zaznamenávajú teraz traja vedúci smeny potrebu dôležitých spotrebných dielov alebo vysekávacích nástrojov pomocou mobilného telefónu priamo vo výrobnej hale. Ich schválenie a objednávanie môžu v aplikácii vykonávať zodpovední bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú.
 

Realizácia

„Nebolo potrebné špeciálne školenie, pretože aplikácia je veľmi intuitívna. Zamestnanec vo výrobe jednoducho zvolí z katalógu vhodný náhradný diel pre svoj stroj a klikne na požiadavku nákupu“, vraví p.Klassen. Ešte jednoduchšie je dodatočné objednávanie vysekávacích nástrojov: Pre jeho identifikáciu postačuje oskenovať QR kód z nástroja. Vďaka tomu úplne odpadá manuálne vyhľadávanie objednávacích čísel. Takto je možné sa spoľahlivo vyhnúť chybným objednávkam, spôsobeným napríklad chybným zadaním rozmerov. Vďaka aplikácii vie aj kolega v nasledujúcej smene, či už bola ohlásená potreba dielca alebo nástroja. „Celkovo teda vybavujeme objednávky za menej ako desatinu pôvodného času“, teší sa p.Klassen.
 

Vyhliadka

Aplikácia Easy Order je k dispozícii na bezplatné stiahnutie v bežnom obchode s aplikáciami pre zákazníkov v Nemecku, Rakúsku, Taliansku a Anglicku. Na používanie je potrebný len bezplatný účet v MyTRUMPF. V spoločnosti Spiekermann bežne trvalo 45 minút vyhľadávanie objednávacích čísel pre 10 až 15 položiek. "Teraz zvládame to isté za 2 až 5 minút. Vďaka tomu sa opäť môžeme plne koncentrovať na našu výrobu – a objednávanie náhradných dielov je skutočne len vedľajšia záležitosť.“, konštatuje p.Klassen.