Veri gizliliği görevlimiz, ekibiyle birlikte veri gizliliği konusuna ilişkin tüm sorularınızda size yardımcı olmaya hazırdır.

Lütfen sorularınızı şu e-posta adresine: privacy@trumpf.com veya yerel iletişim sorumlunuza yöneltiniz.

Verileriniz, bunlara faturalandırma dahil olmak üzere belirtilen amaçlar için daha fazla gerek kalmadığında silinecektir. Lütfen veriler silineceğinde, yanlışlıkla silinmelerinin ya da kasıtlı olarak zarar verilmesinin önüne geçmek üzere verilerin önce sadece engellendiklerini ve ancak belli bir süre geçtikten sonra kesin olarak silindiklerini unutmayın. Teknik sebeplerle verilerin, duruma göre veri yedekleme dosyalarında veya hizmet ikizleme yoluyla kopyaları oluşturulmaktadır. Bu tür kopyalar da teknik gerekliliklerden dolayı ancak gecikmeli olarak silinmektedir.

Kişisel veriler kimliği belirlenmiş ya da belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin tüm bilgilerdir. Bu örneğin gerçek isminiz, adresiniz, telefon numaranız ve doğum tarihiniz gibi bilgileri içerir. Gerçek kimliğiniz ile doğrudan ilişkilendirilmesi mümkün olmayan, örneğin favori web siteleri veya bir sayfadaki kullanıcı sayısı gibi bilgiler kişisel veriler değildir.

Yasal düzenlemeler uyarınca bizden kişisel bilgileriniz hakkında bilgi, kişisel bilgilerinizinin düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlandırılmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Talebiniz üzerine verileriniz size yapılandırılmış, standart ve makine tarafından okunabilir bir formatta sunulur. Verilerinizi (örneğin e-posta haber bültenimize kayıt sırasında) vermiş olduğunuz bir onaya dayanarak kullanmamız halinde onayınızı istediğiniz anda geri çekebilirsiniz. Onayınızı geri çektiğiniz andan itibaren verileriniz söz konusu amaçla daha fazla kullanılmayacaktır. Verilerinizin işlenmesinden yasal bir menfaatimiz olması halinde de söz konusu işleme itiraz etmek üzere bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu durumda verilerinizin saklanmaya devam edilmesini zorunlu kılan ve itiraz hakkınızı geçersiz kılan sebepler mevcut olmadığı veya verilerin işlenmesi yasal hakların elde edilmesini sağlamadığı müddetçe, verilerinizin işlenmesine son verilecektir. Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amaçlı olarak işlememiz halinde, verilerinizi işlenmesine istediğiniz anda sebep belirtmeksizin itiraz edebilirsiniz. Bu durumda verilerinizin doğrudan pazarlama amaçlı olarak kullanılmasına son verilecektir. Elbette, yetkili denetim mercileriyle iletişime geçmeniz de daima mümkündür.

DGSVO Mad. 13 uyarınca tamamlayıcı bilgiler aşağıda sunulmuştur.

Sunduğunuz kişisel veriler sadece örneğin web sitelerinin teknik yönetimi ve istek ve taleplerinizin yerine getirilmesi gibi belli bir amaçla bağlantılı olarak, yani normal olarak, sizinle yapılmış olan sözleşmenin ifası veya sorularınızın yanıtlanması için kullanılır. B2B portallarımıza kayıt sırasında sunulan veriler başvurunun gerçekleştirilmesi için ve ayrıca sadece yasal olarak izin verilen kapsamda reklam amaçlı olarak kullanılır. Reklam amaçlı kullanıma istediğiniz anda takip eden adrese kısa bir mesaj göndermek yoluyla itiraz edebilirsiniz: DE.Kundenmarketing@de.trumpf.com.

Kişisel verileriniz sözleşmenin ifası veya bir siparişin işlenmesi çerçevesinde hizmet sunulması amacıyla gerekli olmadığı müddetçe veya siz açık bir şekilde onay vermediğiniz müddetçe TRUMPF Grup dışından hiç kimseyle paylaşılmaz, hiç kimseye satılmaz ya da başka türlü aktarılmaz gerçekleşmez.

İtiraz olanağı, onayın geri çekilmesi ve silme

Tarayıcınızı isterseniz, çerezler genel olarak engellenecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu durumda çerezlerin kabulü hakkında vaka bazında karar verebilir veya çerezleri genel olarak kabul edebilir ya da reddedebilirsiniz. Çerezler, örneğin erişim cihazınızın daha önce web sitemize bağlandığını algılamak (kalıcı çerezler) veya son görüntülenen sunuları kaydetmek (oturum çerezleri) gibi farklı amaçlar için kullanılabilir. Kişisel verilerinizin işlenmesine açık bir şekilde izin verdiyseniz, bu izni istediğiniz anda geri çekebilirsiniz. Lütfen, onay geri çekilene kadar onaya dayanılarak gerçekleştirilen işlemlerin yasallığının bundan etkilenmeyeceğini dikkate alın.

Çerez ayarlarınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: Gizlilik Ayarları

Verilerinizin işlenmesi, tarafınızca verilmiş olan onay temelinde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) Madde 6 Paragraf 1 Bent a doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Web sitemize yaptığınız ziyaret esnasında başka verilerin yanı sıra aşağıdaki veriler kaydedilir:

Ziyaretçiye ilişkin veriler

IP adresi (net bir bağlantılandırmanın mümkün olmaması için kısaltılmış olarak) ; Kaynak bilgisi (ülke ve şehir); Lisan; İşletim sistemi; Cihaz (PC, Tablet PC ya da Smartphone); Tarayıcı ve kullanılan tüm eklentiler; Bilgisayar çözünürlüğü

Trafik kaynakları

Ziyaretinizin kaynak noktası (web sitemize hangi web sitesi ya da reklam uygulaması üzerinden geldiğiniz)

Kullanıcı davranışları

Hangi dosyalar indirildi? Hangi videolar izlendi? Reklam bandı üzerine tıklandı mı? Ziyaretçi hangi sayfalara girdi? Ziyaretçi portaldaki diğer sayfalara tıkladı mı yoksa portaldan tamamen çıktı mı? Ziyaretçi ne kadar kaldı?

Hedefe ulaşılması

Bir ürünün satın alınması; Abonelik işleminin gerçekleştirilmesi; Dosyaların indirilmesi

Web sitesi kullanımıyla ilgili verileri tarafımız adına işleyen Google, işlenen verilerin gizliliğini sağlamak için aramızdaki sözleşme gereğince önlem almakla yükümlüdür. Google, söz konusu verileri kendi hedefleri için de işler (örn., profil oluşturma ya da olası Google hesaplarıyla ilişkilendirme). "Çerezler" vasıtasıyla web sitesi kullanımınız hakkında toplanan veriler, analiz için normal olarak Google'ın ABD'deki bir sunucusuna aktarılır ve orada saklanır.

Çerezler, Google Analytics tarafından son ziyaretinizden itibaren iki yıl süreyle web tarayıcınızda saklanır. Söz konusu çerezler, gelecekteki web sitesi ziyaretlerinizde tanınmanızı sağlamak için rastgele oluşturulmuş bir kullanıcı kimliğini içerir.

Kaydedilen veriler, rastgele oluşturulmuş bir kullanıcı kimliğiyle birlikte kaydedilir, bu sayede anonim kullanıcı profillerinin analizi mümkün kılınmış olur. Bu kullanıcı verileri, 2 yıl sonra tarafımızca otomatik olarak silinir.

Bu web sitesinde IP anonimleştirme uygulanır ("anonymizeIP" maskeleme fonksiyonu). Kullanıcının IP adresi, AB üye ülkeleri ve Avrupa Ekonomik Alanı ülkeleri sınırları içerisinde kısaltılır ve sadece ve sadece anonim bir şekilde iletilir. Eksiksiz IP adresi yalnızca istisnai durumlarda ABD'deki bir Google sunucusuna gönderilir ve orada kısaltılır. Google bu web sitelerinin işleticisi adına söz konusu bilgileri kullanarak web sitesi kullanımınızı değerlendirir, web sitesi etkinlikleri hakkında raporlar derler ve web sitesi işleticisine web siteleri ve internet kullanımıyla ilgili başka hizmetler sağlar.

Bu işlemi şu tedbirleri alarak önleyebilirsiniz:

Tarayıcı ayarlarınızı "Çerezler" kaydedilmeyecek şekilde değiştirebilirsiniz. Bununla birlikte bu, web sitemizin tam olarak çalışmamasına yol açabilir.

Ayrıca verilerin toplanmasını Google'ın bir tarayıcı eklentisini kullanarak da engelleyebilirsiniz. Bu eklentiyi şurada bulabilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=tr .

Bir akıllı telefon ya da tablet bilgisayar kullanıyorsanız, tarayıcı eklentisine alternatif olarak, Google Analytics tarafından veri toplanmasını buraya tıklayarak da önleyebilirsiniz. Bu şekilde, veri toplanmasını önleyen bir çerez yerleştirilir. Web sitemizi başka bir cihaz veya tarayıcıyla tekrar ziyaret etmeniz ya da çerezleriniz silmeniz halinde, bu çerezi tekrar yerleştirmeniz gerekecektir.

Ayrıca Google Analytics hizmetinin etkinleştirilmesini  Gizlilik ayarları alanında, ileriye yönelik olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Bir Amerikan şirketi olarak Google, "CLOUD Act" yasasına tabidir. Söz konusu yasa, Amerikan resmi dairelerine Google tarafından kaydedilmiş verilere erişim hakkı tanımaktadır.

Google ile veri gizliliğine ilişkin ek bilgileri burada bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=tr.

İstek ve ilgi alanlarınıza ideal şekilde yanıt verebilmek üzere, e-posta adresiniz TRUMPF Grup'un farklı şirketleri tarafından reklam amaçlı olarak kullanılacaktır. TRUMPF Haber Bülteni ve diğer toplu e-posta gönderimleri ile şirketimiz ve sunularımız hakkında bilgilendirilirsiniz. Etkili bir e-posta ile pazarlama yönetimi için verileriniz grup şirketleri dahilinde kullanılacaktır.

Web sitemize kaydolurken kimliğiniz, Double-Opt-In (çift onay) prosedürü kullanılarak, e-posta ile teyit yoluyla doğrulanır.

&Toplu e-posta gönderimleri aboneliğini istediğiniz anda değiştirebilir veya derhal geçerli olmak üzere, sebep belirtmeksizin sonlandırabilirsiniz. Bunun için lütfen gönderilen her bir e-postanın sonunda bulunan "Kişisel Profil" bağlantısına tıklayın ya da şu adrese bir e-posta gönderin: info@tr.trumpf.com. Kişisel profilinizde aboneliği tamamen iptal edebilir ya da bilgilerinizi değiştirebilir veya tamamlayabilirsiniz. Ayrıca kişisel ilgi alanları abonelikleri düzenleyebilir veya iptal edilebilirsiniz.

E-posta süreçlerimiz için Episerver Campaign aracı (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Deutschland) kullanılmaktadır. E-postalarımız açıldığında bir takip pikselinin yüklenmesi yoluyla, kullanım tarzının değerlendirilmesine olanak sağlayan bilgiler toplanır (e-postanın açılması, e-posta adresi, zaman, IP adresi). E-postalarımızdaki bağlantılar, bunlara tıklanıp tıklanmadığını anlayabileceğimiz şekilde tasarlanmıştır. Bu bilgiler sayesinde sunularımızı ilgi alanlarınıza göre uyarlamamız mümkün olmaktadır.

Web sitemizden, müşteri portalımız MyTRUMPF'a giriş yapabilirsiniz. Bunun için web sitemizden kayıt olabilirsiniz, doldurulması zorunlu alanlar işaretlenmiştir. Burada girdiğiniz veriler kaydınızın etkinleştirilmesi için gereklidir ve bu veriler müşteri olarak kimliğinizin belirlenmesi ve size uygun bilgilerin görüntülenmesi için kullanılır. Verilerin kapsamı sunmuş olduğunuz bilgilere bağlıdır. Oturum açma bilgileriniz sadece MyTRUMPF hesabınız var olduğu müddetçe kullanılır. Hesabınızın etkisiz kılınmasının ardından, sadece hesaba özel veriler, en geç bir sene sonra silinir.

Online mağazalardan sipariş verilirken girilen veriler, siparişin gerçekleştirilmesi için kullanılır ve ardından yasal muhafaza süreleri boyunca (örneğin vergi amaçlı olarak 10 yıl) saklanır. Veriler ayrıca, yasaların ilgili kişinin onayı olmaksızın izin vermesi halinde, TRUMPF Grup tarafından reklam amaçlı olarak da kullanılır. Bu türden bir kullanıma yukarıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak istediğiniz anda itiraz edebilirsiniz.

TRUMPF ürünlerinizle ilgili servis gerektiren durumları MyTRUMPF müşteri portalımız üzerinden bildirebilirsiniz. Yapmış olduğunuz bildirim çerçevesinde girdiğiniz bilgiler, ayrıca da ilgili servis durumunun işlenmesi bağlamında MyTRUMPF üzerinden gerçekleştirilen iletişimin içeriği kaydedilir. Zorunlu alanlar işaretlenmiştir. Kaydedilen verilerin kapsamı, sunmuş olduğunuz bilgilere bağlıdır.

Yukarıda belirtilen amaçlar, ayrıca faturalandırma ya da yasal düzenlemeler bağlamında verilerinize daha fazla gerek duyulmadığında, verileriniz silinecektir.

Çekilişlere katılmak yoluyla katılımcı TRUMPF Grup'un bunun için gerekli verileri çekiliş dönemi boyunca ve sonrasında, çekilişin gerçekleştirilmesi amacıyla saklayacağını açık bir şekilde kabul eder. Ayrıca katılımcılar, kazanmaları halinde tam isimlerinin çekilişe katılan İnternet sayfalarında yayınlanmasına da onay verirler. Bu türden bir yayınlamaya ilişkin herhangi bir hak talebi söz konusu değildir. Ayrıca, çekiliş için toplanan veriler TRUMPF Grup tarafından, sadece yasalarca izin verilen ölçüde, ürün tanıtımı için de kullanılır. Veriler üçüncü şahıslara aktarılmaz.

Web sitelerimizin farklı yerlerinde, "İletişim" bölümünde ziyaretçilere ürünlerimizle bağlantılı sorularını bize yöneltme olanağı sunulmuştur. "Gönder" tuşuna tıklamak yoluyla verilerinizin toplanmasına, işlenmesine ve kullanılmasına onay verirsiniz. Veriler talebinizin ele alınması amacıyla işlenir, kaydedilir ve kullanılır ve ayrıca iş (B2B) ortamından gelen talepler durumunda, buna onay olmaksızın izin verilmesi halinde, verileriniz reklam amacıyla da kullanılır. Bu türden bir kullanıma yukarıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak istediğiniz anda itiraz edebilirsiniz. Kullanıcıların verileri, talepleri ele alındıktan sonra silinir.