Ülke, bölge ve dil seçimi
TRUMPF Servisleri Teknik Müşteri Hizmetleri ana görseli
TRUMPF Servisleri Teknik Müşteri Hizmetleri ana görseli
Servisler

Teknik müşteri servisi

İhtiyaç durumunda hızlıca size ulaşıyoruz, ideal koşullarda sizin yerinize önleyici tedbir alıyoruz.

Üretimi Avrupa, Amerika veya Asya fark etmeksizin nerede yaparsanız yapın, TRUMPF'un donanımlı servis teknisyenleri her zaman yanınızda. İster bizzat yerinde, ister uzaktan destek veya uygulama üzerinden olsun, kurulumdan muayeneye, bakıma ve onarıma kadar makinanız ile ilgili istediğiniz desteği alabilirsiniz.

Dünyanın her yerinde yanınızda

Dünya çapında 1600 servis teknisyenimizle yerinde ve kaliteli destek alın.

Nitelikli servis uzmanları

TRUMPF servis teknisyenleri dünya çapında tek bir standart çerçevesinde eğitim görmektedir.

Hızlı destek

Dünya çapında kullanılan tek bir iletişim sistemi sayesinde kısa sürede hızlı arıza tespiti yapılmaktadır

Olmaz diye bir şey yok

Küresel eskalasyon yönetimimiz sayesinde karmaşık durumları en kısa sürede çözüme kavuşturuyoruz.

Yerinde hizmet vermeden çözülen servis durumları
Servis teknisyenleri size dünya çapında destek sunuyor
Servis noktaları ve şubeler

Servisiniz için uygulamalarımız

Uzaktan erişim servislerimiz

Yerinde personel çalışması gerektirmeyen ve uzaktan kontrol edilebilen uzaktan erişim servislerimiz sayesinde, makinanızın performansını her zaman maksimum düzeyde tutabilirsiniz. Hem teknik arızaları gidermek, hem de olası sorunlarda sizi doğru yönlendirmek için, dünya standardında niteliklere sahip servis uzmanlarımız size her zaman hizmet vermektedir.

 

IQ/OQ kalifikasyon desteği

Denetimli sektörlerde lazer sistemi almak zorlu bir gayret gerektirebilir ancak bu, sertifika alma sürecinin tüm aşamalarında size destek sunan TRUMPF kalifikasyon uzmanları için geçerli değildir. Tıp teknolojisi, havacılık ve uzay endüstrisi gibi alanlarda kalifikasyon konusundaki uzmanlık birikimimizden yararlanabilirsiniz.

 

İlginizi çekebilecek diğer konular

İletişim
Servisler
Faks (0216) 570 45 20
E-posta
Servis çalışma saatlerimiz

Bize ulaşabileceğiniz saatler:
Pazartesi - Cuma: 8:00 - 18:00

Servis ve iletişim