You have selected International - 中國人. Based on your configuration, United States might be more appropriate. Do you want to keep or change the selection?

智能眼镜 | TRUMPF
服务

智能眼镜

最快捷的服务支持。遍及全球。随时待命。

您肯定知道:如有服务问题,就要致电专家并在电话中描述问题。然而,倘若某些细节被忽略,则可能花费宝贵的时间来确定故障原因。服务工程师通常需要上门拜访客户。而这将耗费时间与金钱。

我们的增强现实解决方案

凭借智能眼镜服务,我们的高水平服务工程师为您提供虚拟支持,有针对性地协助您解决问题。只需使用智能眼镜扫描提供的 QR 码,随后致电技术支持部门。我们的服务工程师可在接听来电的同时查看您在现场亲眼所见的全部内容。

我们的专家可能会注意到在电话中描述问题时被忽略的细节。确定问题后,会在智能眼镜的视窗中显示重要信息。只需遵照免提装置中的指导即可——问题已得到解决!

您几乎可瞬间恢复生产,同时将服务成本降至最少。立即开始数字化转型!

您的优势

数小时内解决问题
无需等待服务工程师:借助您的智能眼镜,工程师已抵达现场

让您的机床恢复正常运行的特惠方案
节省服务工程师的差旅费用,避免不必要的等待时间

精确远程诊断打造快速解决方案
只需借助智能眼镜向我们指出您的服务问题,我们就能快速简单地加以解决

大幅缩短停工时间
我们向您展示快速解决方案——我们的服务专家通过智能眼镜为您提供必要的虚拟化指导

您将受益于我们高水平服务工程师传授的专业知识
您能够跟进整个流程,从而在最短时间内化身专家

智能眼镜服务可供通快霍廷格电子的所有产品使用

从中选择一款合适的服务包,立即开始数字化转型!

智能眼镜(平面)
  • 智能眼镜(硬件)
  • 连入增强技术门户网站
  • 通快霍廷格电子技术支持
  • 热线电话
  • 智能眼镜支持服务套餐(一年 15 天)
智能眼镜(日常)
  • 智能眼镜(硬件)
  • 连入增强技术门户网站
  • 通快霍廷格电子技术支持
  • 热线电话
  • 智能眼镜支持服务套餐( 一天内 不限次数通话)
联系方式
通快霍廷格电子服务部
电子邮件
服务 & 联系人