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TRUMPF Servicevereinabrungen Keyvisual
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服务

服务协议

您能够全然轻松地提高设备可用性,还可在规划成本的同时改善生产质量。

您希望我们的服务专家在 TRUMPF 产品的整个寿命周期内提供快速简便的支持?那么服务协议正是您的理想之选。从广泛的服务产品范围中选择适合您的服务。

最佳机床状态

定期保养让您可以特别安全和可靠地生产——这节省了时间和金钱。

延长使用寿命

设备的转售价值和使用寿命因符合制造商规定的保养而增加。

可预测成本

您可以规划支出,并通过最佳调整的部件节省运行成本。

一站式服务

服务协议确保简单援助并最大限度地缩短了响应时间。

Grafik Servicevereinbarungen

服务协议

Technischer Kundendienst, Teleservice

远程服务/热线电话

再小的套餐也可获利:电话支持或远程服务确保快速排除故障并降低现场服务费。例如可快速识别和排除操作或设置错误。超过三分之二的服务问题可远距离解决。在此您可以始终依靠训练有素和经验丰富的服务专家。

Servicevereinbarungen, Wartung

保养

定期、按时和可计划保养确保高可用性、高生产效率和高流程安全性。通过固定套餐价格或包年费用,您可获得绝对的规划安全性。训练有素的服务工程师在全球范围内根据制造商规定执行统一保养并使用维护保养检查表及保养贴纸记录。在此我们仅使用 TRUMPF 原装维护件,以保证继续最佳运行。日程协调完全由 TRUMPF 安排,不劳您费心。保养套餐中包含了远程服务/热线电话套餐的全部内容。

Servicevereinbarungen Full Service

全面服务

全包无忧套餐:固定的包年费用可实现众多产品的保养与运行成本规划。除保养与远程服务套餐外,其中还包括含所需备件在内的修复。通过更好控制成本确保更高的规划安全性。

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软件

利用 TRUMPF 软件产品系列可掌控整个生产流程并减少开支,即使是小批量生产仍然能达到经济效益最优化。

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TRUMPF 产品系列

TRUMPF 为机床与系统、激光器、功率电子装置、电动工具、智能工厂、软件和服务领域提供生产解决方案。

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