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通快中国 TruConnect 解决方案部门的产品经理 Sida Han 大胆地向客户展示通往未来的新方法。

2015 年底，Sida Han 在完成硕士学位后便加入了通快中国。最初，他曾担任总经理助理，两年后最终成为 TruConnect 解决方案部门的产品经理。对自动化智能制造解决方案的兴趣在中国也在不断增长——这正是 Sida 的用武之地。他为中国顶级客户提供咨询服务，整合量身定制的智能工厂解决方案，并参与广泛的自动化项目。“克服限制并挖掘潜力——我会在这方面帮助我的客户。这对我来说充满乐趣，”Sida 表示。

大胆说服客户进行数字化转型

他在日常工作中的最大挑战？说服客户相信部分激进的理念！因为据 Sida 说，许多客户希望继续支持这家久经考验的生产企业。他需要巨大的耐心与勇气来说服他们迈进数字时代并认识到投资的益处。因此，Sida 定期组织德国之旅，向客户展示通快的主要生产基地或迪钦根的 TruConnect 论坛。通过这种方式，他赢得了对通快作为可持续合作伙伴的信任。“当客户敢于迈出第一步，甚至认识到未来可能取得成功时——这是我的工作最吸引我的时刻，”Sida 说。

充满信任的沟通作为成功理念

“我在工作中享有很大的自由。只有如此，我才能最好地支持我的客户，”Sida 表示。他所在的团队拥有开放和公正地进行思想交流的良好氛围。但对他而言，成功项目的最大关键要素是沟通。因此，在项目开始时，他会尝试通过充满信任的平等对话排除问题。为此，他与客户以及中国和德国的同事密切交流。“我擅长寻找解决方案，而不是看到问题，”Sida 自信地表示。