我們使用 Cookie 來提供本網站的內容和功能 如果也允許我們將 Cookie 用於其他目的,請按擊此處 關於禁用 Cookies 和隱私政策的資訊
TRUMPF Services Technischer Kundendienst Keyvisual
TRUMPF Services Technischer Kundendienst Keyvisual
服務

技術服務

應需而至,我們迅速到場服務:盡善盡美,我們為您防患於未然。

作為工藝電源的國際領先製造商,我們直接在現場為客戶提供服務和諮詢。需要服務時,我們在歐洲、亞洲和美洲的備件倉庫確保極短的回應時間。因此,TRUMPF 霍廷格電子讓您更加安心。遍佈世界各地。

全球支持

在歐洲、亞洲和美國設立自己的服務網點。

高素質的服務專家

我們的服務團隊因其面向所有產品系列和應用的專業知識而出眾。

全球統一標準

所有服務網點的標準化流程保障快速專業的幫助。

遍及全球的專業支持

我們的服務部在所有售後問題上為您提供專業幫助。為此我們在歐洲、亞洲和美國設立了自己的服務網點。無論您是需要現場修理或提供應用支援的服務工程師,還是想將損壞設備寄到TRUMPF霍廷格電子的當地服務網點,我們都爲您待命。

同時所有產品系列的專家為您提供建議。在我們專業的服務團隊中,您可以找到適當的連絡人——從瞭解我們廣泛產品範圍概況的多面手,到專注於某一產品系列並能為您提供詳細諮詢的專家。

以客戶要求和標準為導向

為了始終提供最佳服務,所有服務流程(回應時間、解決問題時長、熱線電話可接通性、備件可用性等)均受到嚴密監測。因此,我們的服務始終能適應客戶要求。

標準化的服務與維修流程提供額外支援,是 TRUMPF 霍廷格電子所有服務網點的出眾之處。這使得我們訓練有素的工作人員、特別是您能輕鬆採取行動,並且它確保快速、統一和優質的服務情況處理方式。

< 30 (Kopie 3)

分鐘

維修案件被記錄後的回應時間

< 24 (Kopie 3)

小時
從倉庫發出零件

從倉庫發出備件

< 2 (Kopie 3)

現場服務的回應時間

現場服務的回應時間

您可在此查看 TRUMPF 霍廷格電子如何開展服務:

需要服務時,TRUMPF 霍廷格電子始終在客戶身邊:遍佈世界各地,晝夜不停。該影片將為您展示這是如何運作的。它將闡明我們的標準化服務流程,並解釋您如何透過可選服務專案最佳防止生產停工。

連絡人

TRUMPF霍廷格電子服務部
電子郵件

下載

緊急維修宣傳冊
緊急維修宣傳冊
pdf - 83 KB
熱線協議宣傳冊
pdf - 526 KB
服務&連絡人

Close

Country and language selection

Please note

You have selected Taiwan. Based on your configuration, United States might be more appropriate. Do you want to keep or change the selection?

Taiwan
United States

Or select a country or region.