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技術指南 – 獨立排除機台問題

您的機台顯示錯誤程式碼?您肯定不想在故障排除上浪費時間。利用合適的技術指南,您可以快速、獨立且安全地解決機台問題。

快速

藉由技術指南,您可以立即自行排除常見故障,並最大限度減少機台停機時間。

可靠

您將收到考量適用安全準則的清晰的分步操作指南。

高效

獨立解決機台問題,節約等待時間和成本。

知識

您將獲得經過結構化處理、易於理解並且始終保持最新狀態的實用知識。

技術指南 – 工作方式

  1. 連絡人
    您可透過服務應用程式、電話或電子郵件聯絡TRUMPF維修服務部。

  2. 描述問題
    您將顯示 給您的所有錯誤程式碼和印象輸入服務應用程式,或 透過電話或電子郵件將其報告給我們。

  3. 排除/限定故障
    如果存在此錯誤程式碼的技術指南,您會立即透過服務應用程式或電子郵件收到它。藉由文字與圖片描述的解決方案,您可以快速而安全地排除常見故障。
    如果問題解決方案過於廣泛,技術指南可幫助您限定原因,我們的服務技術人員將盡快採取其他 步驟。

  4. 進階解決方案
    如果沒有技術指南,或者無法按預期直接解決問題,TRUMPF維修服務部將盡快為您提供幫助。

  5. 結算
    購買機台時直接為您的機台訂立服務協議。在目前的服務協議中,技術指南是免費的。如果您尚未為您的機台訂立服務協議,則服務案例將照常收費。

下載服務應用程式

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