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隐私权政策

資料保密聲明

TRUMPF GmbH + Co. KG 誠摯歡迎您來到我們的網站瀏覽參觀,並感謝您對於本公司和本公司產品與服務感到興趣。在整個交易處理過程中,我們非常重視您個人資料隱私權的保護,並且希望您在瀏覽本公司網站期間能感到安全無虞。
以下我們將為您說明,在您瀏覽本公司網站期間,我們將蒐集哪些資料以及我們將如何處理這些資料。TRUMPF GmbH + Co. KG 負責所有 TRUMPF 國際網站和所有相關網路應用程式的營運作業。本資料保密聲明適用於所有由 TRUMPF 操作的網站。本公司網站上的外部鏈結之網頁內容則不包含在內。本公司网站上的外部链接网页内容则不包含在内。

隱私權保護專員

我們的隱私權保護專員及其團隊隨時樂意為您解答所有關於隱私權保護的問題

請將您關心的問題發送到以下電子郵件地址:info@tw.trumpf.com

個人資料

個人資料是指任何有關特定或可確定某一自然人的個人或物質環境的資料。其中包含例如您的真實姓名、您的地址、您的電話號碼和您的出生日期。其他與您的真實身分無直接關聯的資訊,例如您偏好的網站或特定網站的使用者人數等等,皆不屬於個人資料。

您的權利

你有權根據法定條款要求我們針對您的個人資料進行答覆、更正、刪除或限制。此外,我們還能夠以結構化、通用和機器可讀的格式為您提供您的資料。如果我們根據您的認可使用了您的資料(例如在註冊我們的電子郵件新聞時),您可以隨時撤銷您的認可。撤銷後,我們不會再將您的資料用於此目的。如果我們在處理您的資料時損害了您的合法權益,您可以聯絡我們提出反對。當然,您也可以隨時聯絡相關的監管當局

個人資料的收集和處理

當您使用本公司網頁時,搜尋引擎和表格會將資料收集於記錄檔案中。在瀏覽我們的網站時,我們的網站伺服器會在符合標準的情形下基於系統安全目的對訪客電腦的連結數據、您在本公司網站所瀏覽的頁面、日期和瀏覽時間、所使用的瀏覽器和作業系統類型辨識數據,以及您連結到本公司網站的網站等資料不斷地進行儲存。其他個人資料,例如您的姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址,我們將不予以收集,除非您自願提供,例如為了註冊、參加問卷調查、參加有獎競賽、簽定合約或是參加資料調查。所儲存的資料將用於追蹤網站伺服器上的資料濫用情形(依據德國聯邦資料保護法第 31 條),之後將予以刪除 。在法律許可範圍內,上一次登入時間亦將作廣告宣傳目的之用

個人資料的使用和轉交

您所提供的个人数据仅被用于专门的用途,例如网页的技术管理和实现您的愿望和要求,一般情况下即为处理与您签订的合约或者回答您的询问。在本公司 B2B 入口网站注册时,您的数据将用于进行登录以及仅用于其他法律许可的广告宣传活动。您可随时要求我们停止将您的数据用于广告用途,您只需简短来信至以下电子邮件地址:info@tw.trumpf.com

TRUMPF 集團不會將您的個人資料轉交、販賣或以其他傳播方式交遞給集團以外的第三方,除非是用於合約簽訂或是為執行合約資料處理範圍內的服務產品所需,或是經由您明確的允許。

資料刪除

當您的資料不再需要用於之前所述的目的,包括結賬作業,我們便會刪除您的資料。請注意,為避免出於疏忽刪除資料或是惡意造成損害,在每次資料刪除初步過程中,資料僅呈封鎖狀態,在一段時間之後,資料才會確實被刪除。出於技術原因,資料備分檔和服務鏡像內可能仍存有資料複本。這類複本同樣可能由於技術上的原因在一段時間後才會被刪除。

Cookie 的應用

本公司網頁通常會使用所謂的 Session Cookie 來儲存用於您的瀏覽器記憶體內技術會話控制的數據。在您關閉瀏覽器時,這些 Session Cookie 也會被刪除。Cookie 不包含任何個人資料,當您離開本公司網站時便失去作用。若您決定不在您的電腦上使用 Cookie,您仍然可瀏覽本公司大部份的網頁。然而,在某些情況下,您將無法使用特定功能或是頁面範圍。另外,我們在此提醒您,一般情形下瀏覽器均有管理 Cookie 的功能。

Google Analytics

我們使用 Google Google Analytics 工具 (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, 美國)

Google Analytics 可以處理保存在您設備上的文字檔(即「Cookie」),以獲取有關您網站使用情況的資訊。

Google 經我們授權使用這些資訊,為我們提供網站使用情況分析、網站活動報告以及其他服務。

利用「Cookie」所收集的有關您網站使用情況的資料通常會傳輸至 Google 在美國的伺服器進行分析和存儲。這些資料不會與您可能保存在 Google 的其他資料合併。

此外,我們還使用遮罩功能anonymizeIP。您的 IP 位址在被傳輸到美國的 Google 伺服器之前,將在歐盟內部被刪減。只有在極少數情況下會傳輸未經刪減的 IP 位址,但是之後會在美國的伺服器上被刪減。

可採取以下措施防止這項處理:

可將您的瀏覽器設定為不保存任何「Cookie」。但是這可能導致我們的網站功能不完全。

此外,可以利用 Google 瀏覽器外掛程式防止資料獲取。外掛程式參見此處:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-TW

除了瀏覽器外掛程式外,例如在使用智慧手機和平板電腦時,還可以點擊 此處 利用 Google Analytics 防止資料獲取。由此設定了一個防止資料獲取的 Cookie。如果您使用其他設備或瀏覽器重新訪問我們的網站或刪除了您的 Cookie,則必須重新設定 Cookie

請點擊此處 https://policies.google.com/privacy?hl=zh-TW&%3Bgl=de 瞭解更多有關 Google 資料保護的資訊。

Google Adwords 再行銷

我們使用 Google Adwords 再行銷功能 (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, 美國)

 

在您訪問屬於 Google 展示廣告網路 (GND) 的網站時,Google 再行銷可以讓我們只顯示您真正感興趣的產品。

 

對此,將透過您的瀏覽器保存 Cookie,用於在您訪問 GND 網站時進行再次識別。經過分析您的網站使用情況,顯示您已查看或可能感興趣的產品廣告。

 

如果不想保存 Cookie 用於再行銷,可以在此處 http://www.google.com/settings/ads 進行個性化廣告設定。也可以按照 NAI(網路廣告促進會)網站上的說明進行操作 (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp)

Google Adwords 轉化跟蹤

我們使用 Google Adwords 轉化跟蹤功能 (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, 美國)

 

Google 轉化跟蹤功能讓我們可以跟蹤用戶調用廣告之後發生的情況。例如:查看是否購買產品或者是否訂閱我們的新聞通訊。點擊我們的 Google 廣告將在您的設備上保存一個 Cookie 以啟用此功能。在此過程中不關聯個人資訊。

 

如果不想保存 Cookie 用於轉化跟蹤,可以在您的瀏覽器中進行相應設定。

 

請點擊此處 https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=cn  瞭解更多有關轉化跟蹤的資訊。

網路分析

本公司用於分析的評估軟體會將數據進行統計並加以評估。使用者資料將以假名代替。該軟體使用所謂的「Cookie」,也就是儲存在您電腦內的文字檔,以便分析您使用網頁的情形。在您使用本網頁時 Cookie 所生成的資料將會受到儲存。我們會利用這些資訊來評估您使用本網頁的情形,以結集成網路活動報告。為此,我們採用開放性資源軟體「Piwik」。這表示我們不會將上述資料提供給第三方,也因此可避免這些資料與您其他具身分辨識性的資料匯集的風險。

網站檢查使用 wiredminds

您可以市場行銷和優化為目的,使用 wiredminds 責任有限公司在本網站上提供的各種產品和服務 (www.wiredminds.de)。在該過程中,我們將對您的資料進行收集、處理和儲存,在這些資料的基礎上以化名創建使用者設定檔。我們將盡可能合理地完全以匿名形式處理使用者設定檔。為此可使用 Cookies。Cookies 是短小的文字檔,它保存在訪問者的互聯網瀏覽器中,用於對互聯網瀏覽器的重新識別。所收集的資料也有可能包含了個人資訊資料,它們將會傳輸給 wiredminds 或直接透過 wiredminds 收集。wiredminds 被允許使用訪問本公司網站留下的資訊,以創建以匿名形式處理的使用者設定檔。未得到所涉人員的特別許可,採用在該過程中收集的資料不會被用作識別本網站訪問者的身份,也不會與化名檔案中的個人資訊資料結合匯總。如果我們收集您的 IP 位址,在收集完成之後即透過刪除最後一個數位區對此進行匿名處理。您可隨時撤銷本網站今後收集、處理和儲存相關資料的許可權。

安全

TRUMPF GmbH + Co. KG 在技術和組織方面均採取所有必要的安全措施,以防止您的個人資料遺失和受到濫用。您的資料將儲存在無法從公開區域進入的安全操作環境內。在特定情況下,您的個人資料傳輸將受到所謂的傳輸層安全協議(Secure Socket Layer,簡稱 SSL)加密保護 。這也代表,只要您的瀏覽器可支援 SSL,則您的電腦和我們的伺服器之間的資料將受到公認有效的加密程序 SSL 的保護 。我們採用 Ogone (data-link="http://www.ogone.de/www.ogone.de) 針對您的信用卡資料提供絕對的安全保護。我們的伺服器不會儲存您的信用卡資料,而是直接透過相關付款機構處理金額。我們在此提醒您,若您需要透過電子郵件方式與我們進行聯繫,我們無法保證資料傳輸的機密性。第三方可能取得電子郵件的內容。因此,我們建議您,請僅以傳統郵寄方式將機密資料寄送給我們。

個人資料和個人資料處理細節 電子郵件行銷 (Mailings)

為了能夠以最完善的方式處理您的願望和關注事項,您的電子郵件地址將會被 TRUMPF Gruppe 集團企業用作寄發廣告目的 。透過 TRUMPF 電子報和其他電子行銷郵件您將能獲知我們的產品特價資訊。
若您希望收到電子行銷郵件,我們將需要您一個有效的電子郵件地址、您是該電子郵件的所有人的證明,以及您對於接收電子行銷郵件的同意聲明。當您送出電子行銷郵件的訂閱確認之後,我們將在短時間內寄給您一封確認信件;您必須點擊該信件內的確認鏈結,您才能夠被加入至收信人名單中,以收閱最新的電子行銷郵件(所謂的雙重選擇性加入程序)。
在訂閱電子行銷郵件時,您的 IP 位址會連同註冊和確認的時間點受到儲存,以便在問題情況下作為註冊證明。為了能持續改善電子郵件的溝通,我們將以統計形式對使用情形進行分析評估(例如:60% 的行銷電子郵件收件者點擊了鏈結 A),因此不會發生推斷出為特定單一收件者的情形。
您可以隨時更改電子行銷郵件的訂閱方式,或是在不需說明任何理由的情形下取消訂閱,並且立即生效。為此,請點擊本郵件結尾的「個人資料」。您可在您的個人資料頁面中完全取消您的訂閱,或是更改和新增您的資料。此外,您可更改或是取消您所訂閱的個別專業領域。

網路商店購物

在網路商店訂購商品時,您所輸入的資料將被用於執行訂購流程,之後會依據法定保留期限予以儲存-例如根據稅務法需保留十年。此外,在無需相關人員的同意和法律許可的情況之下,您的資料也將被 TRUMPF 以及其相關企業用於廣告目的。您可經由以下的聯繫資料隨時撤銷 TRUMPF 使用這些資料的權利。

參加抽獎活動

參加抽獎活動即代表參加者明確同意 TRUMPF 在活動期間可以儲存所需資料以進行抽獎活動。此外,參加者亦同意在獲獎時完整姓名被公布在活動網頁上。參加者無要求公布之權利。在法律允許的範圍內,於抽獎活動中所收集到的資料也僅被 TRUMPF 企業集團作為產品廣告用途。資料不會轉交給第三方。

使用聯絡表格進行諮詢

若您有任何有關產品的疑問,您可透過本公司網頁多處「與我們聯絡」的選項與我們進行聯繫。按下「送出」按鍵即代表您同意我們收集、處理和使用您的資料。為處理您的疑問,我們將對您的資料進行處理、儲存和使用,或是在無需同意之下允許 B2B 領域應用於廣告目的。您可經由以下的聯繫資料隨時撤這些資料的使用權。當消費者的疑問處理完畢之後,我們將會刪除些資料。

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