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隱私權政策(針對 trumpf.com)

資料保密聲明

TRUMPF GmbH + Co. KG 誠摯歡迎您來到我們的網站瀏覽參觀,並感謝您對於本公司和本公司產品與服務感到興趣。在整個交易處理過程中,我們非常重視您個人資料隱私權的保護,並且希望您在瀏覽本公司網站期間能感到安全無虞。
以下我們將為您說明,在您瀏覽本公司網站期間,我們將蒐集哪些資料以及我們將如何處理這些資料。TRUMPF GmbH + Co. KG 負責所有 TRUMPF 國際網站和所有相關網路應用程式的營運作業。本資料保密聲明適用於所有由 TRUMPF 操作的網站。本公司網站上的外部鏈結之網頁內容則不包含在內。

個人資料

個人資料是指任何有關特定或可確定某一自然人的個人或物質環境的資料。其中包含例如您的真實姓名、您的地址、您的電話號碼和您的出生日期。其他與您的真實身分無直接關聯的資訊,例如您偏好的網站或特定網站的使用者人數等等,皆不屬於個人資料。

個人資料的收集和處理

當您使用本公司網頁時,搜尋引擎和表格會將資料收集於記錄檔案中。在瀏覽我們的網站時,我們的網站伺服器會在符合標準的情形下基於系統安全目的對訪客電腦的連結數據、您在本公司網站所瀏覽的頁面、日期和瀏覽時間、所使用的瀏覽器和作業系統類型辨識數據,以及您連結到本公司網站的網站等資料不斷地進行儲存。其他個人資料,例如您的姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址,我們將不予以收集,除非您自願提供,例如為了註冊、參加問卷調查、參加有獎競賽、簽定合約或是參加資料調查。所儲存的資料將用於追蹤網站伺服器上的資料濫用情形(依據德國聯邦資料保護法第 31 條),之後將予以刪除 。在法律許可範圍內,上一次登入時間亦將作廣告宣傳目的之用

個人資料的使用和轉交

您所提供的個人資料將僅被用於網頁的技術管理和實現您的願望和要求,一般情形下即為處理您與本公司所簽訂的合約或是回答您的詢問。在本公司 B2B 入口網站註冊時,您的資料將用於進行登入以及僅用於其他法律許可的廣告宣傳活動。您可隨時撤銷我們使用您的資料作為廣告用途的權利,您只需簡短來信至以下電子郵件信箱:info(at)tw.trumpf.com
TRUMPF 集團不會將您的個人資料轉交、販賣或以其他傳播方式交遞給集團以外的第三方,除非是用於合約簽訂或是為執行合約資料處理範圍內的服務產品所需,或是經由您明確的允許。

資料刪除

當您的資料不再需要用於之前所述的目的,包括結賬作業,我們便會刪除您的資料。請注意,為避免出於疏忽刪除資料或是惡意造成損害,在每次資料刪除初步過程中,資料僅呈封鎖狀態,在一段時間之後,資料才會確實被刪除。出於技術原因,資料備分檔和服務鏡像內可能仍存有資料複本。這類複本同樣可能由於技術上的原因在一段時間後才會被刪除。

Cookie 的應用

本公司網頁通常會使用所謂的 Session Cookie 來儲存用於您的瀏覽器記憶體內技術會話控制的數據。在您關閉瀏覽器時,這些 Session Cookie 也會被刪除。Cookie 不包含任何個人資料,當您離開本公司網站時便失去作用。若您決定不在您的電腦上使用 Cookie,您仍然可瀏覽本公司大部份的網頁。然而,在某些情況下,您將無法使用特定功能或是頁面範圍。另外,我們在此提醒您,一般情形下瀏覽器均有管理 Cookie 的功能。有關透過第三方使用 Cookie 進行網頁分析的詳細資訊,請參閱以下段落內容「本公司網頁上第三方的 Cookie」。

網路分析

本公司用於分析的評估軟體會將數據進行統計並加以評估。使用者資料將以假名代替。該軟體使用所謂的「Cookie」,也就是儲存在您電腦內的文字檔,以便分析您使用網頁的情形。在您使用本網頁時 Cookie 所生成的資料將會受到儲存。我們會利用這些資訊來評估您使用本網頁的情形,以結集成網路活動報告。為此,我們採用開放性資源軟體「Piwik」。這表示我們不會將上述資料提供給第三方,也因此可避免這些資料與您其他具身分辨識性的資料匯集的風險。

網站檢查使用 wiredminds

您可以市場行銷和優化為目的,使用 wiredminds 責任有限公司在本網站上提供的各種產品和服務 (www.wiredminds.de)。在該過程中,我們將對您的資料進行收集、處理和儲存,在這些資料的基礎上以化名創建使用者設定檔。我們將盡可能合理地完全以匿名形式處理使用者設定檔。為此可使用 Cookies。Cookies 是短小的文字檔,它保存在訪問者的互聯網瀏覽器中,用於對互聯網瀏覽器的重新識別。所收集的資料也有可能包含了個人資訊資料,它們將會傳輸給 wiredminds 或直接透過 wiredminds 收集。wiredminds 被允許使用訪問本公司網站留下的資訊,以創建以匿名形式處理的使用者設定檔。未得到所涉人員的特別許可,採用在該過程中收集的資料不會被用作識別本網站訪問者的身份,也不會與化名檔案中的個人資訊資料結合匯總。如果我們收集您的 IP 位址,在收集完成之後即透過刪除最後一個數位區對此進行匿名處理。您可隨時撤銷本網站今後收集、處理和儲存相關資料的許可權。

安全

TRUMPF GmbH + Co. KG 在技術和組織方面均採取所有必要的安全措施,以防止您的個人資料遺失和受到濫用。您的資料將儲存在無法從公開區域進入的安全操作環境內。在特定情況下,您的個人資料傳輸將受到所謂的傳輸層安全協議(Secure Socket Layer,簡稱 SSL)加密保護 。這也代表,只要您的瀏覽器可支援 SSL,則您的電腦和我們的伺服器之間的資料將受到公認有效的加密程序 SSL 的保護 。我們採用 Ogone (www.ogone.de) 針對您的信用卡資料提供絕對的安全保護。我們的伺服器不會儲存您的信用卡資料,而是直接透過相關付款機構處理金額。我們在此提醒您,若您需要透過電子郵件方式與我們進行聯繫,我們無法保證資料傳輸的機密性。第三方可能取得電子郵件的內容。因此,我們建議您,請僅以傳統郵寄方式將機密資料寄送給我們。

知情權 / 撤銷權

在回覆您的書面詢問時,我們將告知您我們已儲存了哪些您的個人資料(例如姓名、地址),以及這些資料將作為何種用途 。若您反對未經您的同意便使用您的資料作為廣告宣傳用途,您可以隨時撤銷您的同意聲明。我們將鎖定您的資料指定不作為此用途 。 您可隨時撤銷既有的電子郵件廣告收件同意聲明,並且立即生效。

聯絡方式和修訂權利

若您對於您的個人資料的處理方式有疑問,您可與 TRUMPF GmbH + Co. KG 資料保護部門進行諮詢,該團隊將很樂意為您處理在資料查詢、聽取意見或投訴等事項。
請您將您的問題寄到以下電子郵件信箱:info(at)tw.trumpf.com
TRUMPF 保留更改本資料保密聲明的內容,更改恕不另行通知。所有最新修訂版本內容將公布於本網頁。

個人資料和個人資料處理細節 電子郵件行銷 (Mailings)

為了能夠以最完善的方式處理您的願望和關注事項,您的電子郵件地址將會被 TRUMPF Gruppe 集團企業用作寄發廣告目的 。透過 TRUMPF 電子報和其他電子行銷郵件您將能獲知我們的產品特價資訊。
若您希望收到電子行銷郵件,我們將需要您一個有效的電子郵件地址、您是該電子郵件的所有人的證明,以及您對於接收電子行銷郵件的同意聲明。當您送出電子行銷郵件的訂閱確認之後,我們將在短時間內寄給您一封確認信件;您必須點擊該信件內的確認鏈結,您才能夠被加入至收信人名單中,以收閱最新的電子行銷郵件(所謂的雙重選擇性加入程序)。
在訂閱電子行銷郵件時,您的 IP 位址會連同註冊和確認的時間點受到儲存,以便在問題情況下作為註冊證明。為了能持續改善電子郵件的溝通,我們將以統計形式對使用情形進行分析評估(例如:60% 的行銷電子郵件收件者點擊了鏈結 A),因此不會發生推斷出為特定單一收件者的情形。
您可以隨時更改電子行銷郵件的訂閱方式,或是在不需說明任何理由的情形下取消訂閱,並且立即生效。為此,請點擊本郵件結尾的「個人資料」。您可在您的個人資料頁面中完全取消您的訂閱,或是更改和新增您的資料。此外,您可更改或是取消您所訂閱的個別專業領域。
以下為您授權給 TRUMPF 訂閱電子行銷郵件的同意書,您可調閱該同意書。您可在每一封電子郵件的個人資料頁面中提出撤銷。

「您可透過電子行銷郵件獲得 TRUMPF 各業務領域中最新和未來的產品資訊。您可自行決定是否提供您的姓名和您感到興趣的領域。我同意我的資料作為以下所說明的用途使用。我們使用您的資料僅限用於與您連絡。我們不會將您的資料轉交給第三方。在每一封電子行銷郵件中,您可以自行取消訂閱以及提出撤銷。在您的個人資料頁面中,您也可隨時調閱本同意書,並且能夠提出撤銷。」

網路商店購物

在網路商店訂購商品時,您所輸入的資料將被用於執行訂購流程,之後會依據法定保留期限予以儲存-例如根據稅務法需保留十年。此外,在無需相關人員的同意和法律許可的情況之下,您的資料也將被 TRUMPF 以及其相關企業用於廣告目的。您可經由以下的聯繫資料隨時撤銷 TRUMPF 使用這些資料的權利。

參加抽獎活動

參加抽獎活動即代表參加者明確同意 TRUMPF 在活動期間可以儲存所需資料以進行抽獎活動。此外,參加者亦同意在獲獎時完整姓名被公布在活動網頁上。參加者無要求公布之權利。在法律允許的範圍內,於抽獎活動中所收集到的資料也僅被 TRUMPF 企業集團作為產品廣告用途。資料不會轉交給第三方。

使用聯絡表格進行諮詢

若您有任何有關產品的疑問,您可透過本公司網頁多處「與我們聯絡」的選項與我們進行聯繫。按下「送出」按鍵即代表您同意我們收集、處理和使用您的資料。為處理您的疑問,我們將對您的資料進行處理、儲存和使用,或是在無需同意之下允許 B2B 領域應用於廣告目的。您可經由以下的聯繫資料隨時撤這些資料的使用權。當消費者的疑問處理完畢之後,我們將會刪除些資料。

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