Länder-/Regionen- und Sprachauswahl

Willkommen zur neuen Service App 3.0

In diesem Update sind die folgenden neuen Funktionen enthalten:

  • Updatehinweise
    Künftig informieren wir Sie über neue Funktionen der Service App mit dieser Meldung zu Updates. Sollten Sie diese Meldung einmal aus Versehen zu schnell weggeklickt haben, so können Sie die Informationen auch in den Einstellungen nachlesen. Übrigens: Sie können die Updates auch per E-Mail mit Ihren Kolleginnen und Kollegen teilen, sollten Sie sich ein gemeinsames Gerät teilen.
     
  • Neue Navigationsstruktur
    Um Platz für neue Funktionen zu schaffen, haben wir die Navigationsstruktur überarbeitet. Neu sind die Kalenderfunktion, die Maschinenübersicht, sowie ein Absprung in den TRUMPF E-Shop (nicht für alle Märkte verfügbar). 
     
  • Maschinenübersicht
    Sehen Sie Ihren Maschinenpark künftig auch über die Service App ein. In den nächsten Wochen wird die Maschinenübersicht um weitere Funktionen ergänzt.
     
  • Informationen zu Wartungen und Reparaturen
    Sollte eine Reparatur notwendig sein oder eine Wartung anstehen, so erhalten Sie im neuen Kalender oder im zugehörigen Fall Informationen dazu, wann der Termin geplant ist und welcher Techniker Sie besuchen wird.

Highlight Objekterkennung mittels Künstlicher Intelligenz

  • Original Teile per Smartphonekamera identifizieren
    Künftig können Sie Ihre Original Teile über einfaches Abfotografieren des Teils direkt in der Service App identifizieren. Die Funktion steht Ihnen bei der Fallanlage einer Ersatzteilklärung zur Verfügung nachdem Sie die Maschine selektiert haben. Mittels Künstlicher Intelligenz erkennt die Service App Ihr Ersatzteil und Sie können das passende Teil im Fall ergänzen. In bestimmten Märkten können Sie das Original Teil sogar direkt über den TRUMPF E-Shop bestellen. Ohne weiteren Login.