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서비스 앱: 새로운 유용한 기능

여러분의 TRUMPF 기계나 소프트웨어에 문제가 발생할 경우 빠르게 처리되어야 합니다: 고객 기술 서비스 앱이나 MyTRUMPF 앱을 사용하면 서비스 케이스를 24시간 당사의 고객 기술 서비스에 전달할 수 있습니다. 기계 또는 소프트웨어 문제가 발생했거나 순정부품 또는 수리나 정비 작업 관련 문의 사항이 있을 경우: 서비스 앱은 여러분 기계 설비와 TRUMPF 소프트웨어에 관한 모든 기술 문제가 접수되는 위치입니다. 앞으로 추가 기능이 추가되어 여러분의 업무 일상에서 마주하는 부담을 덜어 드립니다: 기계 개요 및 자체 로그북, 정비 및 수리 관련 정보와 순정 부품 상태가 TRUMPF 서비스 엔지니어를 통해 제공됩니다. 

서비스 앱의 새로운 기능을 한 눈에

지금 새로운 기능을 확인하십시오.

서비스 앱을 바로 연 후 새로운 기능을 확인하십시오, 서비스 앱을 아직 설치하지 않으셨습니까? 이 경우 iOS 또는 Android 앱스토어로 전환하여 서비스 앱을 무료로 다운로드하십시오. 앱을 사용하려면 무료 MyTRUMPF 계정이 있어야 합니다. 이 계정은 서비스 앱을 통해 바로 생성할 수 있습니다.

앱 다운로드

서비스 앱: 고객 기술 서비스로 연결되는 가장 빠른 방법

신속함

앱을 통해 서비스 문의를 빠르게 전달하여 시간을 절약하십시오.

직접성

서비스 문의는 담당 서비스 엔지니어에게 직접 전달되고, 엔지니어는 다시 유선으로 연락을 취합니다.

실시간

각 사례 단계별 실시간 피드백이 전달됩니다.

투명성

서비스 신청에 관한 정보는 귀사의 모든 사용자에게 제공됩니다.

유연성

24시간 서비스 문의를 실시할 수 있습니다. 야간에 접수된 신고는 다음 날 아침에 처리됩니다.

단순함

직관적인 내비게이션을 통해 간소화된 앱 조작

서비스 앱: 동영상에서 요약된 내용을 확인하십시오.

다른 기능도 한눈에 보기

지금 새로운 기능을 확인하십시오.

서비스 앱을 바로 연 후 새로운 기능을 확인하십시오, 서비스 앱을 아직 설치하지 않으셨습니까? 이 경우 iOS 또는 Android 앱스토어로 전환하여 서비스 앱을 무료로 다운로드하십시오. 앱을 사용하려면 무료 MyTRUMPF 계정이 있어야 합니다. 이 계정은 서비스 앱을 통해 바로 생성할 수 있습니다.

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