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MyTRUMPFで色んなことが簡単に

お客様ごとの仕様で、直感的にお使いいただける頼れる情報ツールです。MyTRUMPFカスタマーポータルで、お客様のTRUMPFマシンが関わる各種プロセスを一元管理できます。分かりやすく整理された概要、すぐにアクセスできる利便性、作業負荷の軽減など、ご利用によるメリットは明らかです。一度設定してしまえば、毎日こうしたメリットをご活用いただけます。お客様専用オンラインカスタマーポータルをご用意いたします。

お客様のメリット一覧

TRUMPFオンラインショップ

純正パーツを24時間いつでもご手配いただけます。すぐ、確実に、そして簡単に。

サービスケース

サービスアプリやMyTRUMPFで、サービスケースを簡単に報告・管理していただけます。ご自身での解決対応にはテクニカルガイドをお使いください。

MyTRUMPFでお客様の日々の生産活動をサポート

当社のお客様 H. Steinhart Metallwarenfabrik GmbH & Co. KGの、MyTRUMPF導入によるサクセスストーリーをご覧ください。 

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当社のお客様 RAUCH Landmaschinenfabrik GmbHの、MyTRUMPF導入によるサクセスストーリーをご覧ください。

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TRUMPFの製品をお持ちで、MyTRUMPFのご登録はまだお済みではないですか?  それなら今すぐ無料で登録して、ぜひお得な情報をチェックしてください。サービスアプリをご利用になりたいお客様もぜひご登録ください。

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技術カスタマーサービスにすぐご連絡いただける、TRUMPFのサービスアプリ

技術的な問題、ソフトウェア、スペアパーツ、メンテナンスについての質問など、どのようなテーマであっても、サービスアプリと無料のMyTRUMPFアカウントを利用すれば、サービスメッセージをいつでもすぐ簡単に当社の技術カスタマーサービスに送信することができます。テクニカルガイドをお使いになれば、よくあるマシンのトラブルをご自分で解決していただくことも可能です。

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