- Rol “Programmeur” en “Operator”: zorg ervoor dat een voldoende aantal gebruikers geautoriseerd is om bestelaanvragen vrij te geven (rol “Koper”, “Managing Director” of “Production Manager”) om vertragingen bij vervanging te voorkomen. Vermijd reserveonderdelen of gereedschap bestellen.
- De standaardrol, die dan wordt toegewezen kan bijvoorbeeld servicemonteur zijn . Als nieuwe medewerkers een andere rol moeten aannemen, dan moeten ze die achteraf dienovereenkomstig aanpassen.
De functie MyTRUMPF bedrijfsadministrator: uw voordelen in één oogopslag
Met de nieuwe functie MyTRUMPF Bedrijfsadministrator kunt u aan medewerkers rollen met verschillende bevoegdheidniveaus toewijzen. Zo kunt u voldoen aan uw bedrijfsspecifieke goedkeuringsprocessen. De rollen beïnvloeden de bevoegdheden in MyTRUMPF, de TRUMPF E-shop en de service-app. Twee rollen hebben ook beheerdersrechten om rollen aan medewerkers toe te wijzen of te wijzigen en om collega's uit te nodigen en te activeren voor MyTRUMPF.
Vereenvoudigd registratieproces
MyTRUMPF-gebruikers met de juiste rol kunnen via een uitnodigingslink medewerkers uitnodigen voor MyTRUMPF. Dit elimineert de noodzaak van testen door TRUMPF en de gebruiker is snel aan de slag.
Gecontroleerde en transparantie gebruikersbeheer
Houd de controle en het overzicht over uw MyTRUMPF-gebruikers in uw organisatie. Wijs de juiste rollen toe om te voldoen aan uw interne goedkeuringsprocessen.
Verantwoordelijkheden in één oogopslag
Gebruikers met beheerdersrechten zijn zichtbaar voor alle medewerkers in een organisatie. Als er rollen gewisseld moeten worden, zijn de officiële kanalen kort.
Sneller en eenvoudiger bestelproces
Voldoe aan uw interne ordergoedkeuringsprocessen door alleen bevoegd personeel de juiste bestelgoedkeurings- of directe bestelrol toe te wijzen.
Eenvoudig en transparant servicecasebeheer
Profiteer van een verbeterde casecontrole In de toekomst kunt u beperken wie servicecases kan aanmaken. Bekijken blijft mogelijk voor iedere medewerker binnen uw organisatie.
Overzicht van rollen en bevoegdheden
* Deze twee rollen beschikken over administratieve bevoegdheden om de juiste rollen aan medewerkers toe te wijzen en om via een uitnodigingslink nieuwe medewerkers uit te nodigen voor MyTRUMPF.
** Deze bevoegdheid is niet vereist omdat de rol al de bevoegdheid "Bestelling" op een hoger niveau heeft.
Zo werkt het: rollen en bevoegdheden bekijken en toewijzen
De weergave vanuit het perspectief van een bedrijfsadministrator: in het gebied "Administratie" krijgt u een overzicht van alle gebruikers in uw organisatie, kunt u nieuwe gebruikers uitnodigen en de rollen bekijken inclusief hun bevoegdheden. U bereikt het gedeelte “Administratie” door rechtsboven op uw naam te klikken.
Als u een nieuwe gebruiker wilt uitnodigen, hoeft u alleen maar het e-mailadres, de persoonlijke gegevens en de relevante rol op te geven.
De hierboven weergegeven rollen zijn momenteel beschikbaar en hebben verschillende bevoegdheden. Door op de rol te klikken, kunt u zien welke bevoegdheden aan een rol zijn toegewezen.
Bevoegdheden van de rol "Operator": er zijn beperkte bestelrechten, maar volledige bevoegdheden voor het beheer van servicecases.
Het gedeelte "Mijn gegevens", waarin u de bedrijfsadministratoren van uw organisatie en uw eigen rol kunt zien. U komt terecht in het onderdeel “Mijn gegevens” door rechtsboven op uw naam te klikken.
Op het tabblad "Bevoegdheden" onder "Mijn gegevens" kunt u zien welke rol aan uw gebruiker is toegewezen en welke bevoegdheden u heeft.
Heeft u vragen over de bedrijfsadministrator? Onze FAQ zal u helpen.
Lees onze nuttige vragen en antwoorden over bedrijfsadministratoren. Als u nog vragen heeft, kunt u gewoon contact opnemen met uw plaatselijke klantenservice.