Land-/regio- en taalkeuze

Service-app: nieuwe nuttige functies

Bij problemen met uw machine van TRUMPF of uw software moet het snel gaan: gebruik de TRUMPF service-app of MyTRUMPF om uw servicegevallen rondom de klok aan onze Technische Klantenservice door te geven. Of het nu gaat om machine- of softwarestoringen, vragen over originele onderdelen of reparaties en onderhoud: de service-app is uw centrale plek voor technische vragen met betrekking tot uw machinepark en uw TRUMPF-software. Per direct kunt u meer functies gebruiken die uw werkdag gemakkelijker maken: overzicht over uw machines inclusief eigen logboek, informatie over onderhoud en reparaties evenals de status van originele onderdelen besteld door monteurs van de TRUMPF-servicedienst. 

Een overzicht van de nieuwe functies van de service-app

Ontdek nu de nieuwe functies

Open direct uw service-app en ontdek de nieuwe functies. Hebt u de service-app nog niet geïnstalleerd? Ga dan naar de appstores van iOS of Android en download gratis de service-app. Voorwaarde voor het gebruik is een gratis MyTRUMPF-account, dat u rechtstreeks in de service-app kunt instellen.

Download de app

Service-app: de snelste route naar de Technische Klantenservice

Snel

Bespaar tijd door alle servicegevallen eenvoudig en snel in de app te melden.

Direct

Zonder omwegen wordt het geval direct naar de verantwoordelijke monteur doorgestuurd, die vervolgens telefonisch contact met u opneemt.

Actueel

Terugkoppeling in real-time bij elke voortgang.

Transparant

Informatie over servicemeldingen staat voor alle gebruikers in uw bedrijf ter beschikking.

Flexibel

Maak dag en nacht servicemeldingen. Meldingen die ’s nachts zijn gemaakt, worden de volgende ochtend verwerkt.

Eenvoudig

Een intuïtieve navigatie vergemakkelijkt de bediening van de app.

Service-app: kort samengevat in een video

Alle andere functies op een rij

Ontdek nu de nieuwe functies

Open direct uw service-app en ontdek de nieuwe functies. Hebt u de service-app nog niet geïnstalleerd? Ga dan naar de appstores van iOS of Android en download gratis de service-app. Voorwaarde voor het gebruik is een gratis MyTRUMPF-account, dat u rechtstreeks in de service-app kunt instellen.

Download de app