Warto zachować przegląd zamówień części zamiennych i narzędzi także w MyTRUMPF. W sekcji „Moje zamówienia” znajduje się przejrzysta lista wszystkich zamówień. Wystarczy jedno kliknięcie, aby przejść do szczegółowych informacji dotyczących każdego zamówienia. W naszym przewodniku krok po kroku można dowiedzieć się, jak działa przegląd zamówień i gdzie znajdują się jakie informacje o zamówieniach, wysyłkach, śledzeniu, a także gdzie można pobrać faktury.
Przewodnik użytkownika MyTRUMPF: „Moje zamówienia”
Wszystkie zalety w skrócie
Przegląd wszystkich zamówień, niezależnie od sposobu zamówienia.
Dzięki śledzeniu przesyłki użytkownik jest zawsze poinformowany, w którym miejscu znajduje się jego paczka.
Wszystkie pozycje są wyświetlane szczegółowo, razem z przeglądem dostaw części.
Możliwość wygodnego pobierania faktur online zapewnia pełną przejrzystość.
Chcą Państwo rozpocząć korzystanie z MyTRUMPF? Zapraszamy do rejestracji już teraz
Czy należą już Państwo do grona klientów firmy TRUMPF, ale nie zarejestrowali się jeszcze Państwo w portalu MyTRUMPF? Warto już teraz bezpłatnie zarejestrować się i uzyskać dostęp do licznych korzyści.
Przegląd zamówień i śledzenie: tak to działa
Szybki przegląd i wyświetlanie konkretnych zamówień dzięki inteligentnej logice filtra
Na stronie przeglądu „Moje zamówienia” wyświetlane są wszystkie zamówienia, bez stosowania filtrów. W mgnieniu oka dzięki inteligentnej funkcji ponownego ładowania. Aby wyszukiwać konkretnych zamówień, można skorzystać z filtra. Można wyszukiwać na podstawie daty lub innych kryteriów, takich jak maszyny, status lub rodzaj wejścia.
Bezpośrednie wyszukiwanie wg numeru zlecenia
Jeśli mają Państwo przy sobie numer zlecenia i chcą znaleźć to konkretne zlecenie, można to wygodnie zrobić, korzystając z wyszukiwania zamówień.
Szybkie sortowanie zapewniające optymalny przegląd
Zamówienia można sortować według wybranych kryteriów, np. numeru zlecenia, statusu zlecenia, daty, rodzaju wpływu, liczby pozycji, sumy zamówienia albo maszyny. W tym celu należy kliknąć strzałkę przy wybranym kryterium.
Jedno kliknięcie od szczegółów
Jeśli chcą Państwo wyświetlić więcej szczegółów dotyczących zamówienia, wystarczy kliknąć strzałkę po prawej stronie przy wybranym zamówieniu.
Przegląd wszystkich szczegółów zamówienia
Na stronie szczegółów zamówienia u góry znajdują się wszystkie istotne szczegóły dotyczące zamówienia. Na przykład klient, adres dostawy i faktury, numer klienta lub wartość zamówienia.
Śledzenie paczki dzięki technologii.
Jak dowiedzieć się, gdzie dokładnie znajduje się paczka lub czy została już dostarczona? W przypadku wielu dostawców przesyłek oferujemy możliwość śledzenia paczki. Aby przejść do strony dostawcy, należy kliknąć link śledzenia.
Wygodne pobieranie zamówionych pozycji i faktur
Za pomocą poniższych szczegółów zamówienia mogą Państwo przeglądać zamówione produkty i dostawy, a także pobrać fakturę za zrealizowane zamówienia.
Ponowne zamawianie wcześniejszych zamówień
Mogą Państwo zmienić kolejność wcześniejszych zamówień za pomocą kilku kliknięć w historii zamówień. Można również dostosować poszczególne pozycje poprzedniego zamówienia: na przykład zmienić ilość lub całkowicie usunąć niektóre pozycje. Następnie mogą Państwo złożyć nowe zamówienie bezpośrednio w koszyku sklepu internetowego TRUMPF.
Wszystkie filmy związane z przeglądem i śledzeniem zamówień
„Moje zamówienia”: zawsze aktualny przegląd zamówień
Chcą Państwo rozpocząć korzystanie z MyTRUMPF? Zapraszamy do rejestracji już teraz
Czy należą już Państwo do grona klientów firmy TRUMPF, ale nie zarejestrowali się jeszcze Państwo w portalu MyTRUMPF? Warto już teraz bezpłatnie zarejestrować się i uzyskać dostęp do licznych korzyści.
To także może Państwa zainteresować
Wskazówki:
- W zależności od kraju wygląd konkretnych funkcji może się różnić. Prosimy o zwrócenie się do działu wsparcia MyTRUMPF, jeśli opisane wyżej funkcje nie działają. Sprawdzimy wtedy niezwłocznie, czy możemy je Państwu udostępnić.
- Do podręcznika użytkownika można też przejść z wykorzystaniem metanawigacji w prawym górnym rogu.