-
İletişim
Service App uygulaması TRUMPF teknik servisimize ulaşabilirsiniz. -
Problemi açıklama
Size gösterilen tüm hata kodları ve izlenimleri Service App uygulamasına giriyorsunuz. -
Arıza giderme / sınırlama
Bu hata koduna ilişki bir Teknik Kılavuz varsa, size Service App uygulaması ve e-posta üzerinden gönderiliyor. Metin ve resimli çözüm açıklaması yardımı ile ilgili arızayı hızlı ve güvenli bir şekilde gideriyorsunuz.
Sorun çözümü çok kapsamlı ise, Teknik Kılavuz sebebini sınırlamada ve servis teknisyenlerimizin diğer adımları mümkün olan en hızlı şekildenbsp;başlatma konusunda destek veriyor. -
Gelişmiş çözüm
Teknik Kılavuz yoksa veya sorun beklenenin aksine doğrudan çözülemiyorsa, TRUMPF Teknik Servisi size mümkün olan en hızlı şekilde size yardımcı oluyor.
Teknik Kılavuzlar: Makine sorunlarının doğrudan kullanıcı tarafından çözülmesi için destek
Üretim kesintileri oldukça kritiktir ve makine durduğunda, hızlı bir şekilde çözüm bulunmalıdır. Çözümünüz: TRUMPF Service App uygulaması. Entegre Teknik Kılavuzlar sayesinde sıkça görülen makine sorunlarını kendiniz giderebilir ve uzun süreli kesintileri önleyebilirsiniz. Kolay anlaşılır adım adım yönlendiren kılavuz, makineninizi tekrar çalışır duruma getirme hedefinize sizi doğru ve hızlı bir şekilde ulaştırır.
Sıkça karşılaşılan arızaları Teknik Kılavuz yardımı ile hızlı biçimde giderin ve makinelerinizin durma sürelerini minimize edin.
Makine sorunlarınızı kendiniz çözerek bekleme süresi ve maliyet tasarrufu yapın.
Kolay anlaşılır ve adım adım ilerleyen ve geçerli emniyet yönergelerini dikkate alan bir kullanım kılavuzu alıyorsunuz.
Pratik bilgisi, kolayca anlaşılır biçimde ve her zaman en yeni bilgiyi içeren halde alıyorsunuz.
Şimdi Service App uygulamasını Android için indirin
Bu şekilde Service App uygulaması Almanya'daki müşterilerimizi destekliyor
H. Steinhart Metallwarenfabrik GmbH & Co. KG
Patrick Genkinger, Üretim Direktörü
RAUCH Landmaschinenfabrik GmbH
Matthias Wittsack, Mekanik Üretim Direktörü
İşte bu kadar basit: Teknik Kılavuzlar yapılması gerekenleri adım adım açıklıyor
Olmazsa olmaz: MyTRUMPF hesabı gerekli
Service App uygulamasını kullanabilmek için ücretsiz MyTRUMPF hesabına ihtiyacınız var. Böylece servis durumlarında, MyTRUMPF hesabınız üzerinden de masaüstü bilgisayarınıza erişebilirsiniz.
