Üretimi Avrupa, Amerika veya Asya fark etmeksizin nerede yaparsanız yapın, TRUMPF'un donanımlı servis teknisyenleri her zaman yanınızda. İster bizzat yerinde, ister uzaktan destek veya uygulama üzerinden olsun, kurulumdan muayeneye, bakıma ve onarıma kadar makinanız ile ilgili istediğiniz desteği alabilirsiniz.
Dünya çapında 1600 servis teknisyenimizle yerinde ve kaliteli destek alın.
TRUMPF servis teknisyenleri dünya çapında tek bir standart çerçevesinde eğitim görmektedir.
Dünya çapında kullanılan tek bir iletişim sistemi sayesinde kısa sürede hızlı arıza tespiti yapılmaktadır
Küresel eskalasyon yönetimimiz sayesinde karmaşık durumları en kısa sürede çözüme kavuşturuyoruz.
Servisiniz için uygulamalarımız
Uzaktan erişim servislerimiz
Yerinde personel çalışması gerektirmeyen ve uzaktan kontrol edilebilen uzaktan erişim servislerimiz sayesinde, makinanızın performansını her zaman maksimum düzeyde tutabilirsiniz. Hem teknik arızaları gidermek, hem de olası sorunlarda sizi doğru yönlendirmek için, dünya standardında niteliklere sahip servis uzmanlarımız size her zaman hizmet vermektedir.
IQ/OQ kalifikasyon desteği
Denetimli sektörlerde lazer sistemi almak zorlu bir gayret gerektirebilir ancak bu, sertifika alma sürecinin tüm aşamalarında size destek sunan TRUMPF kalifikasyon uzmanları için geçerli değildir. Tıp teknolojisi, havacılık ve uzay endüstrisi gibi alanlarda kalifikasyon konusundaki uzmanlık birikimimizden yararlanabilirsiniz.
Bize ulaşabileceğiniz saatler:
Pazartesi - Cuma: 8:00 - 18:00