Resumen de las ventajas

Ya no tendrás que buscar la referencia en listas y catálogos
Reconocer una vez, guardar para el futuro
Reconocimiento de piezas también en piezas montadas o utilizadas
Identificación y opción de pedido directo o aclaración del caso*

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Inteligencia artificial para tu vida cotidiana

¿Has oído hablar mucho de la inteligencia artificial? Ahora puedes beneficiarte directamente de ella y facilitar tu trabajo diario. El reconocimiento de objetos evalúa una simple foto de la pieza en cuestión mediante el reconocimiento de imágenes y sugiere las referencias correspondientes. Elige la pieza correcta. La base es una amplia base de datos de TRUMPF que se amplía constantemente.

Identificar la pieza original: así de fácil

Abre la Service App.
Crea una incidencia nueva.
Selecciona la razón del mensaje «Aclaración de repuestos».
Haz clic en «Identificar repuesto» y toma una foto de tu repuesto.
La aplicación te ofrece sugerencias adecuadas. Selecciona el repuesto que necesitas.
Comunica una incidencia para aclarar tu pregunta sobre el repuesto.

Descubre también otras funciones útiles de la Service App

Además del reconocimiento de objetos, la Service App ofrece otras funciones útiles. Utiliza la
Service App de TRUMPF para enviar tus incidencias a nuestro servicio de asistencia técnica las 24 horas del día. Tanto si se trata de un mal funcionamiento de la máquina o del software, como de preguntas sobre las piezas originales o las reparaciones y el mantenimiento: la aplicación Service App es tu punto de contacto central para preguntas técnicas sobre tu maquinaria y software de TRUMPF.

Más información

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Requisitos previos para el uso

  • Posibilidad de utilizar el smartphone o la tablet en la producción
  • Acceso a Internet cuando se toman las fotos
  • Acceso a MyTRUMPF (gratis)
  • Service App (gratis para Android e iOS)
  • * El pedido directo de las piezas identificadas solo es posible para los países con el nuevo E-Shop de TRUMPF.