Vos avantages en un coup d'œil

Trouver rapidement et facilement les références des pièces
Enregistrer les pièces identifiées pour les consulter à tout moment
Reconnaissance des pièces, même installées ou usées
Identification et possibilité de commande directe ou de clarification du cas*

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L'intelligence artificielle dans votre quotidien

Vous avez déjà beaucoup entendu parler de l'intelligence artificielle ? Vous pouvez désormais en profiter directement et vous simplifier le travail au quotidien. La reconnaissance d'objets identifie la pièce par simple photo et vous propose les numéros de référence correspondants. Vous sélectionnez alors la bonne pièce. Cette fonction repose sur une base de données exhaustive de TRUMPF, alimentée en permanance.

Identifier la pièce d'origine : rien de plus simple

Ouvrez Service App.
Créez un nouveau cas de service.
Sélectionnez comme motif du message « Clarification pièces détachées ».
Cliquez sur « Identifier pièce détachées » et prenez une photo de votre pièce.
L'application vous affiche les numeros de reference correspondants . Sélectionnez la pièce souhaitee.
Creez un cas de maintenance pour obtenir des informations sur une piece.

Découvrez également les autres fonctions utiles de Service App

En plus de la reconnaissance des objets, Service App offre également d'autres fonctions utiles.
Utilisez Service App pour transmettre vos cas de maintenance à notre Service technique 24h/24. Qu'il s'agisse de pannes de machines ou de logiciels, de questions sur les pièces d'origine ou sur les réparations et la maintenance : Service App est votre point de contact central pour les questions techniques concernant votre parc de machines et vos logiciels TRUMPF.

En savoir plus

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Conditions d'utilisation

  • L'utilisation d'un smartphone ou d'une tablette dans la production est possible
  • Accès à Internet pour la photographie
  • Accès à MyTRUMPF (gratuit)
  • Service App (gratuite pour Android et iOS)
  • * Commande directe des pièces identifiées uniquement possible dans les pays où le nouvel E-Shop de TRUMPF est disponible.