Individual, informativo e intuitivo de usar. Com o portal do cliente MyTRUMPF, você pode agrupar muitos processos relacionados ao seu parque de máquinas TRUMPF em um local central. As vantagens são claras: uma visão geral melhor, o acesso direto e uma redução notável na sua carga de trabalho. Uma vez configurado, você se beneficia diariamente. Seu portal de clientes online pessoal está pronto para você.
MyTRUMPF torna as coisas muito mais fáceis para você
Uma visão geral das suas vantagens
E-Shop TRUMPF
Encomende peças e ferramentas originais 24 horas por dia. Rápido, seguro e confortável.
Resumo do pedido e rastreamento
Mantenha o controle sobre suas encomendas e baixe suas faturas online. Inclusive rastreamento de remessas.
Casos de serviço
Envie a gerencie suas chamadas de assistência confortavelmente através do Service App ou do MyTRUMPF. Utilize os Guias Técnicos para autoajuda.
Software
Visualize seus produtos de software TRUMPF e baixe as mais recentes atualizações de software para seu software TruTops.
Dados de programação para ferramentas especiais
Baixe os dados de programação para suas ferramentas especiais confortavelmente, online. Sem hardware externo para máxima segurança.
Administrador da empresa
Cumpra seus próprios processos de liberação e atribua funções com autorizações específicas. Obtenha total transparência sobre os usuários MyTRUMPF da sua organização.
É assim que MyTRUMPF apoia nossos clientes em sua produção diária
Leia a história de sucesso completa do nosso cliente H. Steinhart Metallwarenfabrik GmbH & Co. KG no MyTRUMPF.
Leia a história de sucesso completa do nosso cliente RAUCH Landmaschinenfabrik GmbH no MyTRUMPF.
TRUMPF Service App: o caminho mais rápido ao Serviço de assistência técnica
Seja um problema técnico, software, uma peça de reposição ou uma questão de manutenção: com o aplicativo de serviços e sua conta gratuita MyTRUMPF, você pode enviar a qualquer momento suas mensagens de serviço de forma rápida e fácil para o nosso serviço de assistência técnica. Com a ajuda dos Guias Técnicos, você mesmo pode resolver os problemas mais comuns da máquina.