Quer se trate de um problema técnico, software, uma peça sobressalente ou uma questão relativa à manutenção: com a Service App e a sua conta MyTRUMPF gratuita, pode transmitir os seus pedidos de assistência de forma rápida e simples ao nosso serviço de assistência técnica, a qualquer momento. Através dos Technical Guides, pode resolver por si problemas comuns das máquinas.
Informações Importantes sobre Registro e Acesso
Favor notar que devido à transição do sistema, as seguintes restrições se aplicarão de 16 de junho de 2026 a 21 de junho de 2026 (inclusive):
Não é possível registrar novas contas de usuário entre 16 de junho e 21 de junho de 2026
Pode haver restrições de acesso a MyTRUMPF entre 18 de junho e 21 de junho de 2026
Resumo das suas vantagens
E-Shop da TRUMPF
Encomende as suas peças originais e ferramentas a qualquer hora. De forma rápida, segura e cómoda.
Visão geral das encomendas e tracking
Mantenha as suas encomendas debaixo de olho e descarregue as suas faturas online. Com acompanhamento de remessas incluído.
Casos de assistência
Comunique e gira os seus casos de assistência comodamente através da Service App ou do MyTRUMPF. Utilize os Technical Guides como ajuda à autoajuda.
Software
Visualize os seus produtos de software TRUMPF e descarregue as mais recentes atualizações de software para o seu software TruTops.
Dados de programação para ferramentas especiais
Descarregue dados de programação para as suas ferramentas especiais comodamente online. Sem hardware externo para a máxima segurança.
Administrador empresarial
Visualize os utilizadores TRUMPF da sua organização e gira as suas permissões.
Como o MyTRUMPF apoia os nossos clientes no seu quotidiano de produção
Leia a história de sucesso MyTRUMPF completa do nosso cliente H. Steinhart Metallwarenfabrik GmbH & Co. KG.
Leia a história de sucesso MyTRUMPF completa do nosso cliente RAUCH Landmaschinenfabrik GmbH.