Điều khiển cá nhân, cung cấp thông tin và trực quan. Với cổng thông tin khách hàng MyTRUMPF, bạn có thể gói gọn nhiều quy trình liên quan đến khu vực máy móc TRUMPF tại vị trí trung tâm . Các ưu điểm rất rõ ràng: một cái nhìn tổng quan hơn, tiếp cận ngay lập tức và giảm bớt đáng kể công việc cho bạn. Sau khi thiết lập, bạn sẽ được hưởng lợi mỗi ngày. Cổng thông tin khách hàng trực tuyến cá nhân của bạn đã sẵn sàng.
MyTRUMPF giúp bạn thực hiện nhiều việc dễ dàng hơn
Sơ lược về lợi ích cho bạn
TRUMPF E-Shop
Đặt hàng các bộ phận chính hãng 24/7. Nhanh chóng, an toàn và tiện nghi.
Trường hợp dịch vụ
Thông báo và quản lý các trường hợp dịch vụ của bạn một cách thuận tiện bằng ứng dụng dịch vụ hoặc trong MyTRUMPF. Sử dụng Hướng dẫn kỹ thuật để giúp bạn tự thực hiện.
Phần mềm
Tổng quan về các sản phẩm phần mềm TRUMPF của bạn và tải xuống các bản cập nhật phần mềm mới nhất cho phần mềm TruTops của bạn.
Dữ liệu lập trình cho các dụng cụ đặc biệt
Tải xuống dữ liệu lập trình cho các dụng cụ đặc biệt của bạn một cách thuận tiện. Không có phần cứng bên ngoài để bảo mật tối đa.
Đây là cách MyTRUMPF hỗ trợ khách hàng trong hoạt động sản xuất hàng ngày của họ
Đọc toàn bộ câu chuyện thành công MyTRUMPF của khách hàng H. Steinhart Metallwarenfabrik GmbH & Co. KG.
Đọc toàn bộ câu chuyện thành công MyTRUMPF của khách hàng RAUCH Landmaschinenfabrik GmbH.
Ứng dụng dịch vụ TRUMPF: Cách nhanh nhất để tiếp cận dịch vụ khách hàng kỹ thuật
Cho dù đó là sự cố kỹ thuật, phần mềm, phụ tùng hay thắc mắc về bảo trì: Với ứng dụng dịch vụ và tài khoản MyTRUMPF miễn phí, quý vị có thể gửi báo cáo dịch vụ của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng tới bộ phận chăm sóc khách hàng kỹ thuật của chúng tôi bất kỳ lúc nào. Bạn thậm chí có thể tự mình giải quyết các sự cố thường gặp ở máy bằng hướng dẫn kỹ thuật.