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Conosci già l'intero campo di applicazione delle funzioni di MyTRUMPF? Utilizzi già la nostra Service App per poter inviare le pratiche di assistenza delle tue macchine comodamente tramite l'app e 24 ore su 24? In caso contrario, in questa pagina ti offriamo una breve e rapida panoramica sulle altre utili funzioni di MyTRUMPF.

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Fai clic sulla serie di video "MyTRUMPF in un minuto". Apprenderai così tutte le utili funzioni di MyTRUMPF, ad esempio il tracking degli ordini, il download degli aggiornamenti software o il richiamo di informazioni specifiche per le macchine.

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Service App: assistenza tecnica tramite app

Utilizza la Service App dal tuo account MyTRUMPF per segnalare in modo semplice e comodo le tue richieste all'Assistenza tecnica:

  • Problemi tecnici
  • Domande sui pezzi di ricambio
  • Domande sulla manutenzione delle tue macchine

Un tecnico competente si metterà in contatto con te telefonicamente. Con la Service App, tu e tutti i collaboratori sarete in grado di seguire direttamente dall'app le pratiche di assistenza e il relativo stato di lavorazione.