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Informativa sulla riservatezza dei dati personali

TRUMPF SE + Co. KG e le sue associate, a cui di seguito si fa riferimento collettivamente con Gruppo TRUMPF, sono liete dell'interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda e dei nostri prodotti e servizi. La protezione dei vostri dati personali in fase di trattamento nella gestione dell'intero processo commerciale è per noi un impegno importante.

TRUMPF SE + Co. KG è responsabile della gestione dell'intera presenza internazionale sul web del Gruppo TRUMPF e delle applicazioni web associate. La presente informativa sulla riservatezza dei dati personali si applica a tutte le pagine web gestite dal Gruppo TRUMPF nonché ad altri trattamenti di dati personali all'interno del Gruppo TRUMPF. Non sono incluse le pagine web a cui si accede dai nostri link esterni.

Di seguito spieghiamo quali saranno le informazioni che vengono acquisite durante la visita delle nostre pagine web e come queste saranno utilizzate. Sono inoltre incluse informazioni generali sulla gestione dei dati personali, ad esempio nell'ambito di procedure di candidatura, fiere, eventi, nonché nella registrazione ai nostri portali B2B o nella realizzazione di azioni di marketing.

Responsabile della protezione dei dati

Il nostro responsabile della protezione dei dati e il suo team sono a vostra disposizione per qualsiasi richiesta riguardante la protezione dei dati.

Vi preghiamo di indirizzare le vostre richieste al seguente indirizzo e-mail: privacy@trumpf.com o direttamente al vostro interlocutore

Dati personali

I dati personali sono tutte quelle informazioni che fanno riferimento a una persona fisica identificata o identificabile. Tra questi rientrano le informazioni come ad es. il nome reale, l'indirizzo, il numero telefonico e la data di nascita. Le informazioni che non sono collegate direttamente all'identità reale, come ad es. le pagine web preferite o il numero di utenti di una pagina, non rientrano nella categoria dei dati personali.

I vostri diritti

Avete il diritto di ottenere da noi informazione, rettifica, cancellazione o limitazione dei vostri dati personali in conformità alle disposizioni di legge. Su richiesta, mettiamo inoltre a disposizione i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivi automatici. Laddove i vostri dati siano trattati sulla base del vostro consenso (ad esempio al momento della registrazione alla nostra newsletter via e-mail), potete revocare il vostro consenso a tale trattamento in qualsiasi momento. A partire dal momento della revoca, non utilizzeremo più i vostri dati per questo scopo. Nel caso in cui dovessimo perseguire un interesse legittimo nel trattamento dei vostri dati, avete il diritto di opporvi. In questo caso interromperemo il trattamento dei vostri dati, a meno che non sussistano motivi legittimi cogenti e motivi prevalenti sull'interesse di opposizione per proseguire la memorizzazione o il trattamento in virtù del rispetto di diritti giuridici. Nella misura in cui trattiamo i dati personali per scopi di marketing diretto, potete in qualsiasi momento opporvi a tale trattamento senza indicarne i motivi. In tal caso, i dati non verranno più utilizzati per il marketing diretto. Naturalmente potete sempre contattare anche le autorità di controllo competenti.

Informazioni aggiuntive secondo l'art. 13 del RGPD sono riportate di seguito.

Cancellazione dei dati

I vostri dati verranno cancellati nel momento in cui non saranno più necessari in relazione alle finalità menzionate, contabilità inclusa Facciamo presente che ad ogni cancellazione i dati vengono inizialmente bloccati e solo successivamente cancellati definitivamente con un certo ritardo, per evitare cancellazioni accidentali o possibili danni intenzionali. Per motivi tecnici i dati potranno essere duplicati in file di backup e in copie di servizi. Anche queste copie verranno cancellate, per motivi tecnici, solo a distanza di tempo.

Trasmissione di dati personali in Paesi terzi

Se è stato fornito il consenso all'impostazione e alla lettura dei cookie tramite le nostre impostazioni dei cookie, i dati personali potrebbero essere trasferiti in Paesi terzi. È riportata di seguito una panoramica dei fornitori di servizi utilizzati che hanno sede in un Paese terzo e su quale fondamento giuridico TRUMPF trasferisce i dati personali.

Azienda Paesi terzi interessati Fondamento giuridico
Akamai Technologies, Inc. USA EU-US Data Privacy Framework Agreement
Fonticons , Inc USA Consenso, art. 49 par. 1 lett. a RGPD
Google LLC USA EU-US Data Privacy Framework Agreement
Hotjar UK Limited Regno Unito Decisione di adeguatezza
LinkedIn Corporation USA Clausole contrattuali standard
Meta Platforms, Inc. USA Consenso, art. 49 par. 1 lett. a RGPD
Microsoft Corporation USA EU-US Data Privacy Framework Agreement
X Corp. USA Consenso, art. 49 par. 1 lett. a RGPD

I dettagli delle rispettive operazioni di trattamento sono riportati più avanti nella presente informativa sulla privacy. Se come fondamento giuridico viene indicato "Consenso, art. 49 par. 1 lett. a RGPD", sottolineiamo che il trattamento dei dati personali avviene in un Paese terzo non classificato come Paese terzo sicuro dalla Commissione Europea. Sussiste quindi il rischio che i dati trasferiti possano essere soggetti ad accesso da parte delle Autorità con finalità di controllo e monitoraggio; a tale accesso non è possibile opporre mezzi di ricorso efficaci né i diritti dei soggetti interessati. È possibile evitare che i dati personali vengano trasmessi a questi destinatari tramite l'impostazione dei cookie.

Utilizzo e inoltro dei dati personali

Noi utilizziamo i dati personali da voi resi disponibili esclusivamente in relazione a finalità come ad esempio l'amministrazione tecnica delle pagine web, nonché per soddisfare le vostre richieste ed esigenze, quindi in genere per la gestione del contratto con voi stipulato o per rispondere alle vostre richieste. Al momento della registrazione nei nostri portali B2B, i dati vengono utilizzati per eseguire la registrazione e inoltre esclusivamente negli ambiti ammessi per legge a scopo pubblicitario. Potete opporvi a questo utilizzo promozionale in qualsiasi momento, inviando un messaggio al seguente indirizzo: DE.Kundenmarketing@de.trumpf.com.

I ostri dati personali non vengono inoltrati, venduti o altrimenti trasmessi a persone che non fanno parte del Gruppo TRUMPF, a meno che ciò non sia necessario per la gestione di contratti o l'esecuzione di un servizio nel quadro dell'elaborazione di ordini, oppure voi non ne abbiate dato esplicitamente il consenso.

Acquisizione e trattamento di dati personali

L'utilizzo delle nostre pagine Web comporta l'acquisizione di dati contenuti in file di protocollo e rilevati da motori di ricerca e moduli. Quando si visitano le nostre pagine Web, per motivi di sicurezza del sistema, i nostri server web memorizzano definitivamente e regolarmente i dati di connessione del computer richiedente, le pagine Web visitate, la data e la durata della visita, i dati di riconoscimento del tipo di sistema operativo e di browser utilizzati, nonché la pagina Web dalla quale si effettua la visita. Non vengono registrate ulteriori informazioni personali, come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail, anche se esse sono rese su base volontaria, ad esempio nell'ambito di una registrazione, di un sondaggio, di un concorso, per l'esecuzione di un contratto o di una richiesta di informazioni. I dati memorizzati vengono utilizzati sul server web al fine di tracciare eventuali abusi e successivamente saranno cancellati. Nell'ambito dell'approccio promozionale, vengono utilizzate anche la data e l'ora in cui è stato effettuato l'ultimo accesso, nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge.

Informazioni sull'utilizzo di cookie

Ambito del trattamento di dati personali

Integriamo e utilizziamo cookie in diverse pagine, per consentire l'esecuzione di determinate funzioni del nostro sito web e integrare servizi web esterni. I cosiddetti "cookie" sono piccoli file di testo che il browser può memorizzare sul dispositivo con cui viene effettuato l'accesso. Questi file di testo contengono una stringa di caratteri caratteristica, che identifica univocamente il browser nel momento in cui si ritorna al nostro sito web. Il processo di memorizzazione di un cookie è detto anche "impostazione di un cookie". I cookie possono essere impostati sia dal sito web stesso sia da servizi web esterni.

Fondamento giuridico per il trattamento di dati personali

Art. 6 par. 1 lett. f RGPD (Legittimo interesse) o art. 6 par. 1 lett. a o art. 9 par. 1 lett. a o art. 49 par. 1 lett. a RGPD (Consenso).

Dalla tabella dei cookie riportata più avanti in questo punto si ricava il fondamento giuridico applicabile.

In generale, per cookie generati sulla base di un legittimo interesse, il nostro legittimo interesse consiste nel garantire la funzionalità del nostro sito web e dei servizi qui integrati (cookie tecnicamente necessari). È possibile, inoltre, che i cookie rendano più semplice l'utilizzo all'utente e consentano un approccio individuale. Sussiste un legittimo interesse anche per i cookie che garantiscono la sicurezza della pagina Web e quindi dei dati personali. Per i cookie suddetti abbiamo effettuato una ponderazione tra i nostri interessi e quelli degli utenti.

Grazie alla tecnologia dei cookie, possiamo analizzare e seguire singoli visitatori del sito, soltanto se questi hanno fornito il consenso all'utilizzo dei cookie. Anche la visualizzazione di pubblicità personalizzata è possibile solo previo consenso.

Finalità del trattamento dei dati

I cookie vengono impostati dal nostro sito web o da servizi web esterni per mantenere la piena funzionalità del nostro sito web, rendere più facile l'utilizzo agli utenti o perseguire la finalità indicata con il consenso fornito. La tecnologia dei cookie ci permette inoltre di riconoscere i singoli visitatori in base a pseudonimi, ad esempio un ID individuale o casuale, in modo da poter offrire servizi più personalizzati. I dettagli sono riportati nella tabella seguente.

Durata dell'archiviazione

I cookie elencati di seguito vengono memorizzati nel browser fino alla cancellazione o alla scadenza della durata di archiviazione. I cookie di sessione vengono cancellati invece alla chiusura della sessione. I dettagli sono riportati nelle tabelle seguenti.

Descrizione dei cookie

Trumpf.com e MyTrumpf.com

Nome del cookie Server Scopo Fondamento giuridico Durata dell'archiviazione Tipo
_ga www.trumpf.com Questo cookie assegna un ID a un utente in modo che il web tracker possa raccogliere le azioni dell'utente in questo ID. Consenso 2 anni Tracking
PHPSESSID www.trumpf.com PHP Session Cookie Legittimo interesse Sessione Sessione
language_iso www.trumpf.com Lingua preferita dell'utente Consenso 6 mesi Configurazione
TrumpfCookiesAccepted www.trumpf.com Memorizza la preferenza dell'utente riguardo ai cookie Legittimo interesse 6 mesi Configurazione
backlink_referrer www.trumpf.com Utilizzato per poter offrire all'utente un link qualificato di ritorno alla pagina visitata in precedenza. (Incl. titolo della pagina precedente nel teaser) Consenso Sessione Configurazione
fe_typo_user www.trumpf.com Authentication Cookie per login frontend TYPO3 (Application Session Cookie) Legittimo interesse Sessione Autenticazione
RT www.trumpf.com Questo cookie permette di analizzare le prestazioni mediante il tool Akamai mPulse per consentirci di strutturare e migliorare le nostre offerte. Consenso 1 settimana Tracking
TrumpfPrivacySettings www.trumpf.com Memorizza la preferenza dell'utente riguardo ai cookie Legittimo interesse 1 anno Configurazione
Customer Identity Management per Single Sign-On

Nome del cookie Server Scopo Fondamento giuridico Durata dell'archiviazione Tipo
JSESSIONID identity.trumpf.com Cookie di sessione Java Legittimo interesse Sessione Sessione
NSC_WT-MCjefoujuz.usvnqg.dpn_OBU identity.trumpf.com Questo cookie viene utilizzato per raggiungere sempre il server corretto nonostante il load balancer. Legittimo interesse 2 minuti Tecnicamente necessario
lang identity.trumpf.com Lingua preferita dell'utente Consenso 3 giorni Configurazione
commonAuthId identity.trumpf.com

Cookie necessario per l'identificazione della SSO Session, vedi docs.wso2.com/display/IS550/Authentication+Session+Persistence

Legittimo interesse Sessione Autenticazione
opbs identity.trumpf.com

Cookie di sessione dell'OpenID Provider (OP Browser state cookie). Necessario per Single Sign-On Session Handling basata su OpenID Connect, vedi medium.com/@piraveenaparalogarajah/openid-connect-sessionmanagement-dc6a65040cc

Legittimo interesse Sessione Autenticazione
E-Shop pezzi di consumo e ricambi originali

Nome del cookie Server Scopo Fondamento giuridico Durata dell'archiviazione Tipo
RedirectURL www.shop.trumpf.com Rilevante per login, include URL di ritorno dopo login Consenso Sessione Autenticazione
SecureSessionID-* www.shop.trumpf.com Protegge la Shop Session Legittimo interesse Sessione Sicurezza
activeAccountPanels www.shop.trumpf.com Contiene logica specifica B2B per le pagine My Account. Legittimo interesse Sessione Sessione
pgid-TRUMPF-TNLSite www.shop.trumpf.com Questo cookie memorizza la pagina visitata. Questo cookie è necessario per la regolare navigazione nel web shop. Legittimo interesse Sessione Sessione
sid www.shop.trumpf.com Con questo cookie memorizziamo i prodotti che sono stati inseriti nel carrello e se è sempre attivo l'accesso quando si visita un'altra pagina del web shop. Legittimo interesse Sessione Sessione
userid www.shop.trumpf.com Cookie utente      
cc-<BasketBORepository> www.shop.trumpf.com Cookie carrello      
ab-<ABTestUUID> www.shop.trumpf.com Cookie test A/B      
rvdata-<DomainName> www.shop.trumpf.com Prodotti visualizzati di recente      
CountrySelection www.shop.trumpf.com Risultato del menu a tendina con la selezione Paese   Sessione  
TrumpfPrivacySettings www.shop.trumpf.com Risultato della conferma del layer di consenso ai cookie   31536000s  
DoNotShowAddToWishlistHint www.shop.trumpf.com Funzione corrispondente non in uso   2592000s  
Oseon Analytics

Nome del cookie Server Scopo Fondamento giuridico Durata dell'archiviazione Tipo
_ga oseon.my.trumpf.com/ Questo cookie assegna un ID a una sessione in modo che il web tracker possa raccogliere le azioni dell'utente in questo ID. Consenso 2 anni Tracking
ai_session oseon.my.trumpf.com/ Questo cookie assegna un ID a una sessione in modo che il tool di analisi Azure Application Insights possa raccogliere gli errori e le azioni della sessione in questo ID. Consenso 30 minuti (rinnovato in caso di attività, max 24 ore) Tracking
ai_user oseon.my.trumpf.com/ Questo cookie assegna un ID a un utente in modo che il tool di analisi Azure Application Insights possa raccogliere gli errori e le azioni dell'utente in questo ID. Consenso 1 anno Tracking
ApplicationGatewayAffinity oseon.my.trumpf.com/ Questo cookie assegna alle richieste un ID in modo da elaborare le richieste successive dalla stessa istanza server e mantenere i dati coerenti. Legittimo interesse Sessione Tecnicamente necessario
ApplicationGatewayAffinityCORS oseon.my.trumpf.com/ Questo cookie assegna alle richieste un ID in modo da elaborare le richieste successive dalla stessa istanza server e mantenere i dati coerenti. Legittimo interesse Sessione Tecnicamente necessario
Catalogo online Docware

Nome del cookie Server Scopo Fondamento giuridico Durata dell'archiviazione Tipo
JSESSIONID exploded-drawings.trumpf.com Cookie di sessione Java per applicazioni di viste esplose Legittimo interesse Sessione Sessione
Docware_default_userId exploded-drawings.trumpf.com   Consenso 2 anni Configurazione
E-Shop utensili di punzonatura ed E-Shop ricambi originali

Nome del cookie Server Scopo Fondamento giuridico Durata dell'archiviazione Tipo
JSESSIONID .mytrumpf.com Cookie di sessione Java Legittimo interesse Sessione Sessione
saplb_* .mytrumpf.com Cookie di autentificazione per E-Shop SAP Legittimo interesse Sessione Sessione
_pk_id.* ecommerce.mytrumpf.com Questo cookie permette di riconoscere i visitatori (ad es. quando il visitatore ha già una sessione attiva) e di calcolare i visitatori unici. Consenso 2 anni Tracking
_pk_ses.* ecommerce.mytrumpf.com Questo cookie permette di calcolare il numero delle visite assegnando un ID a ogni nuovo visitatore e riconoscendo univocamente quel visitatore. Consenso 2 anni Tracking
JSESSIONID ecommerce.mytrumpf.com Cookie di sessione Java Legittimo interesse Sessione Sessione
E-Shop utensili di piegatura

Nome del cookie Server Scopo Fondamento giuridico Durata dell'archiviazione Tipo
PHPSESSID www.mytrumpf.com PHP Session Cookie Legittimo interesse Sessione Sessione
_pk_id.* www.mytrumpf.com Questo cookie permette di riconoscere i visitatori (ad es. quando il visitatore ha già una sessione attiva) e di calcolare i visitatori unici. Consenso 2 anni Tracking
_pk_ses.* www.mytrumpf.com Questo cookie permette di calcolare il numero delle visite assegnando un ID a ogni nuovo visitatore e riconoscendo univocamente quel visitatore. Consenso 30 minuti Tracking
_pk_ref.* www.mytrumpf.com Tracking cookie Piwik Consenso 6 mesi Tracking
Calendario dei corsi di formazione

Nome del cookie Server Scopo Fondamento giuridico Durata dell'archiviazione Tipo
SKSID www.mytrumpf.com Cookie di sessione per applicazione calendario corsi di formazione. Gestisce le assegnazioni al carrello. Legittimo interesse 1 giorno Sessione
_pk_id.* www.mytrumpf.com Questo cookie permette di riconoscere i visitatori (ad es. quando il visitatore ha già una sessione attiva) e di calcolare i visitatori unici. Consenso 2 anni Tracking
_pk_ses.* www.mytrumpf.com Questo cookie permette di calcolare il numero delle visite assegnando un ID a ogni nuovo visitatore e riconoscendo univocamente quel visitatore. Consenso 30 minuti Tracking

Opzione di ricorso, revoca del consenso e cancellazione

È possibile impostare il browser in base alle preferenze in modo da impedire in linea generale la memorizzazione dei cookie. Si può decidere successivamente se accettare i cookie di caso in caso, oppure accettarli o rifiutarli in linea di principio. I cookie possono essere utilizzati per finalità diverse, ad esempio per riconoscere che il dispositivo con cui si effettua l'accesso è già collegato al nostro sito web (cookie permanenti) o per memorizzare le ultime offerte visualizzate (cookie di sessione). Se si ha esplicitamente fornito il consenso a trattare i propri dati personali, è possibile comunque revocare questo consenso in qualsiasi momento. Si ricorda che ciò non intacca la legittimità del trattamento effettuato in base al consenso fino alla sua revoca.

È possibile revocare in qualsiasi momento le impostazioni per i cookie: Impostazioni della privacy

Meeting online su Microsoft Teams

Utilizziamo Microsoft Teams per eseguire conferenze telefoniche e/o videoconferenze, webinar e guide virtuali (nell'insieme denominati "Riunioni online"). Microsoft Teams è un componente di Microsoft 365 di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, USA.

Informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati personali a Paesi terzi sono riportate nella sezione "Trasferimento di dati personali a Paesi terzi" all'interno del scheda "Informazioni generali".

In caso di invito da parte di TRUMPF a una riunione online, possono essere elaborati i seguenti dati: informazioni del partecipante (nome, cognome, indirizzo e-mail, immagine del profilo, immagine video), dati della riunione online (argomento, descrizione) nonché altri dati trasmessi dai partecipanti con la funzione chat di Microsoft Teams durante una riunione online. Se necessario, TRUMPF può salvare i registri delle chat. In tal caso, i registri vengono conservati fino allo scadere della finalità di elaborazione della registrazione.

L'ambito di elaborazione dati da parte di TRUMPF dipende dalle informazioni fornite.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali trasmessi dai partecipanti nelle riunioni online è l'art. 6 par. 1 lett. b RGPD.

Di regola le riunioni online non vengono registrate. Qualora in via eccezionale venisse effettuata la registrazione, a tutti i partecipanti viene richiesto il consenso in merito prima e all'inizio della registrazione. Solo se si ottiene il consenso viene effettuata la registrazione. Qualora TRUMPF effettui una registrazione di una riunione online previo consenso, la registrazione sarà cancellata allo scadere della finalità della registrazione stessa.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati in caso di registrazione previo consenso è l'art. 6 par. 1 lett. a RGPD.

Ulteriori indicazioni in merito alla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft all'indirizzo https://docs.microsoft.com/it-it/microsoftteams/teams-privacy.

Google Analytics

Per analizzare ed effettuare valutazioni statistiche dell'uso delle pagine Web utilizziamo Google Analytics. I dati così acquisiti sono utilizzati per ottimizzare la nostra presenza in Internet e le iniziative pubblicitarie.

Google Analytics è un servizio di analisi web gestito e reso disponibile da Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; per l'Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda).

Fondamento giuridico

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso conferito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a ovvero art. 49 par. 1 lett. a RGPD.

Tipo dei dati personali

Durante la visita del sito Web, vengono registrati anche i dati seguenti:

Dati sul visitatore

Indirizzo IP (in forma breve, in modo da rendere impossibile una attribuzione univoca); origine (Paese e città); lingua; sistema operativo; dispositivo (computer, tablet PC o smartphone); browser e tutti gli add-on utilizzati; risoluzione del computer

Origini di traffico

Origine della visita (ossia da quale pagina Web o con quale mezzo pubblicitario si è arrivati a noi)

Comportamento dell'utente

Quali file sono stati scaricati? Quali video sono stati riprodotti? È stato fatto clic su banner pubblicitari? Dove è andato il visitatore? Ha fatto clic su altre pagine del portale o lo ha abbandonato completamente? Per quanto tempo è rimasto sulla pagina?

Raggiungimento del target

Acquisto di un prodotto, stipula di abbonamenti, download di file

Google tratta i dati relativi all'uso della pagina Web su nostro mandato e si impegna a garantire le misure idonee a mantenere la riservatezza dei dati trattati. Google tratta questi dati anche per finalità proprie (ad es. per la profilazione o il collegamento a eventuali account Google). I dati sull'utilizzo delle pagine Web raccolti con l'impiego dei "cookie" vengono normalmente trasmessi a un server di Google negli USA dove vengono memorizzati.

Durata dell'archiviazione

Google Analytics memorizza i cookie nel browser web del visitatore per la durata di due anni dall'ultima visita. Questi cookie contengono un ID utente generato casualmente, con il quale sarà possibile essere riconosciuti alle successive visite della pagina Web.

I dati acquisiti vengono archiviati con un ID utente generato casualmente, rendendo così possibile la valutazione di profili utente pseudonimizzati. Questi dati relativi all'utente vengono da noi cancellati automaticamente dopo 2 anni.

Anonimizzazione IP

Su questa pagina Web è attiva l'anonimizzazione IP (funzione di mascheramento "anonymizeIP"). Negli Stati membri della UE e dello Spazio Economico Europeo, l'indirizzo IP degli utenti viene abbreviato e trasmesso solo in forma anonima. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA, dove viene abbreviato. Su mandato del gestore di queste pagine Web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo della pagina Web da parte dei visitatori, per redigere report sulle attività svolte sulla pagina Web e per prestare al gestore della pagina Web altri servizi connessi all'utilizzo delle pagine Web e di Internet.

Trasmissione di dati personali in un Paese terzo

Il trattamento dei dati personali potrebbe comportare (per un periodo di tempo limitato) il trasferimento dei dati a società con sede al di fuori del SEE, ad es. negli USA. Informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati personali a Paesi terzi sono riportate nella sezione "Trasferimento di dati personali a Paesi terzi" all'interno del scheda "Informazioni generali".

Revoca/obiezione

È possibile impedire questa elaborazione dei dati procedendo nel modo seguente:

Si può impostare il browser in modo che non memorizzi nessun "cookie". Ciò potrebbe però limitare la piena funzionalità del nostro sito Web.

Inoltre è possibile impedire la raccolta dei dati installando nel browser un componente aggiuntivo di Google. Il componente aggiuntivo è disponibile qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

In alternativa al componente aggiuntivo del browser, ad esempio se si utilizzano smartphone e tablet PC, è possibile disabilitare la raccolta dati da parte di Google Analytics cliccando qui. In questo modo viene impostato un cookie che impedisce l'acquisizione dei dati. Alla successiva visita della nostra pagina Web con un dispositivo o browser diverso, oppure se sono stati cancellati i cookie, sarà necessario impostare nuovamente il cookie.

È inoltre possibile revocare in qualsiasi momento l'attivazione di Google Analytics nell'area   Impostazioni della privacy  con effetto per il futuro.

Essendo un'azienda americana, Google è soggetta alle condizioni del CLOUD Act. Questa norma consente alle autorità americane di accedere ai dati memorizzati da Google.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in Google sono disponibili qui https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google Optimize

Utilizziamo Google Optimize, un servizio di analisi web gestito e reso disponibile da Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; per l'Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Google Optimize è un’altra funzione di Google Analyitcs (vedi sopra).

Con Google Optimize possiamo ottimizzare la nostra pagina Web mediante un cosiddetto A/B Test. Mediante Google Optimize una parte dei visitatori vede versioni differenti del nostro sito Web. Mediante l’analisi statistica siamo in grado di riconoscere le versioni più apprezzate dagli utenti. Per questa operazione l’indirizzo IP dell’utente viene trasmesso a Google. Negli Stati membri della UE e dello Spazio Economico Europeo, l'indirizzo IP degli utenti viene abbreviato e trasmesso solo in forma anonima. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA, dove viene abbreviato. Informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati personali a Paesi terzi sono riportate nella sezione "Trasferimento di dati personali a Paesi terzi" all'interno del scheda "Informazioni generali".

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso conferito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD. Nella nostra nota su Google Analytics sono disponibili ulteriori informazioni.

Google Ads per il remarketing

Utilizziamo la funzione di remarketing di Google Ads (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; per l'Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda).

Quando si visitano le pagine Web della Rete Display di Google (GND), Google Remarketing ci consente di mostrare solo i prodotti pertinenti agli interessi del visitatore. A tale scopo, il browser memorizza i cookie per riconoscere il visitatore quando si esplorano pagine Web GND. Un'analisi dell'utilizzo delle pagine Web consente di mostrare annunci incentrati su prodotti già visualizzati o di possibile interesse per il visitatore.

Il trattamento dei dati personali potrebbe comportare (per un periodo di tempo limitato) il trasferimento dei dati a società con sede al di fuori del SEE, ad es. negli USA. Informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati personali a Paesi terzi sono riportate nella sezione "Trasferimento di dati personali a Paesi terzi" all'interno del scheda "Informazioni generali".

Per disattivare la memorizzazione dei cookie a scopo di remarketing, è possibile configurare le impostazioni relative alla pubblicità personalizzata qui http://www.google.com/settings/ads. In alternativa, si può procedere come indicato nelle istruzioni sulla pagina Web della NAI – Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Utilizziamo la funzione di monitoraggio delle conversioni di Google Ads (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; per l'Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda).
Il monitoraggio delle conversioni di Google ci consente di determinare quali attività generano il richiamo di nostri annunci da parte di un utente. Ad esempio per riconoscere l'acquisto di un prodotto o l'iscrizione alla nostra newsletter. Per consentire questa funzione, facendo clic sul nostro annuncio in Google viene memorizzato un cookie sul dispositivo del visitatore. In questa operazione non vengono generate informazioni riferibili alla persona.

Il trattamento dei dati personali potrebbe comportare (per un periodo di tempo limitato) il trasferimento dei dati a società con sede al di fuori del SEE, ad es. negli USA. Informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati personali a Paesi terzi sono riportate nella sezione "Trasferimento di dati personali a Paesi terzi" all'interno del scheda "Informazioni generali". 

Per disattivare la memorizzazione dei cookie a scopo di monitoraggio delle conversioni è possibile configurare in modo adeguato il browser utilizzato.

Ulteriori informazioni sul monitoraggio delle conversioni sono disponibili qui https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=it.

Social Media Wall

Nella nostra pagina Web mettiamo a disposizione un Social Media Wall. A tale scopo utilizziamo un plugin/widget di Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Vienna, Austria. Dopo aver caricato il plugin/widget dal browser, l'indirizzo IP, la pagina Web visitata e altre informazioni specifiche sui dispositivi vengono trasmessi a Walls.io GmbH.

Integrazione di plugin per social media

Il Social Media Wall permette di integrare i plugin per social media dei social network di LinkedIn, Instagram, X, Facebook e YouTube. Con questa integrazione i dati personali (indirizzo IP, pagina Web visitata e altre informazioni specifiche sui dispositivi) vengono trasmessi agli operatori dei suddetti servizi. Se durante la visita della nostra pagina Web si è già connessi a un account personale del rispettivo social network, l'operatore di questa rete può collegare i dati direttamente alla persona. Il trattamento dei dati personali potrebbe comportare (per un periodo di tempo limitato) il trasferimento dei dati a società con sede al di fuori del SEE. Informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati personali a Paesi terzi sono riportate nella sezione "Trasferimento di dati personali a Paesi terzi" all'interno del scheda "Informazioni generali".

Noi non abbiamo influenza sul trattamento dei dati personali da parte dei gestori dei social network. Informazioni sulla gestione dei dati personali da parte dei rispettivi operatori dei social network sono disponibili qui:

LinkedIn, Instagram, X, Facebook, YouTube (fare clic sulla voce che interessa).

Fondamento giuridico

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso conferito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a o eventualmente art. 49 par. 1 lett. a RGPD, a meno che il destinatario non si trovi in un Paese terzo sicuro o non sia certificato ai sensi dell'accordo quadro sulla privacy dei dati UE-USA.

Revoca

È possibile revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione, configurando le rispettive impostazioni nelle nostre Impostazioni della privacy.

Controlling del sito Web mediante WiredMinds

Per finalità di marketing e ottimizzazione, su questo sito Web sono utilizzati prodotti e servizi di wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/). I dati vengono così raccolti, trattati e memorizzati per creare profili di utilizzo in forma di pseudonimi. Ove possibile e opportuno, i profili di utilizzo vengono completamente anonimizzati. Per farlo si utilizzano i cookie. I cookies sono piccoli file di testo che vengono salvati nel browser Internet dell'utente e che permettono di riconoscere il browser Internet stesso. I dati raccolti, che possono contenere anche dati personali, vengono trasmessi a wiredminds o raccolti direttamente da wiredminds. wiredminds può utilizzare le informazioni rilasciate durante la navigazione nelle pagine Web per creare profili di utilizzo anonimizzati. Se la persona interessata non ha rilasciato particolare autorizzazione, i dati così acquisiti non vengono utilizzati per identificare personalmente l'utente della pagina Web, né vengono ricondotti a dati personali utilizzando i dati personali dello pseudonimo. Se vengono acquisiti indirizzi IP, questi vengono immediatamente anonimizzati attraverso la cancellazione dell'ultimo blocco numerico. L'acquisizione, il trattamento e la memorizzazione dei dati possono essere revocati in qualsiasi momento con effetto sul futuro.

Content Delivery Network, mPulse

Utilizziamo una "Content Delivery Network" (CDN), offerta da Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, USA. Una CDN è un servizio che permette di fornire in modo più rapido i contenuti della nostra offerta online, in particolare grandi file multimediali, come grafiche o script, appoggiandoci a server con distribuzione locale e collegati via Internet.

Per questo utilizzo applichiamo il servizio "Web Application Protector" messo a disposizione da Akamai. Questo servizio permette di verificare i possibili rischi per la sicurezza insiti in ogni richiesta. Proteggiamo così la nostra pagina Web da attacchi esterni. Per garantire la sicurezza, ogni flusso di dati tra i visitatori e noi viene indirizzato sui server e sull'infrastruttura IT di Akamai. Akamai non memorizza i dati personali di volta in volta inseriti.

Nella nostra pagina Web utilizziamo inoltre "mPulse". Sul dispositivo del visitatore viene impostato un cookie che permette di registrare e verificare la velocità di reazione della nostra pagina Web. In questo caso è possibile che i dati acquisiti vengano trasmessi ad Akamai.

Per poter offrire il download di aggiornamenti per i nostri prodotti in MyTRUMPF, utilizziamo il prodotto "Download Delivery" di Akamai. Anche in questo caso non possiamo escludere che i dati personali vengano elaborati da Akamai.

Come descritto sopra, il trattamento dei dati personali potrebbe comportare (per un periodo di tempo limitato) il trasferimento dei dati a società con sede al di fuori del SEE, ad es. negli USA. Informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati personali a Paesi terzi sono riportate nella sezione "Trasferimento di dati personali a Paesi terzi" all'interno del scheda "Informazioni generali".

Maggiori informazioni sono disponibili in https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali relativi alla CDN è l'art. 6 par. 1 lett. b RGPD. Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali nell'ambito di mPulse è l'art. 6 par. 1 lett. a RGPD. La trasmissione dei dati ad Akamai avviene sulla base di idonee garanzie, che mettono a disposizione dei soggetti interessati diritti applicabili e mezzi di ricorso efficaci. La base di garanzia è data dalle clausole contrattuali standard sulla protezione dei dati della UE.

Sicurezza

Il gruppo TRUMPF adotta ogni misura tecnica e organizzativa di sicurezza necessaria per proteggere i dati personali da perdita e abuso. I dati personali vengono quindi memorizzati in un ambiente operativo sicuro, non accessibile al pubblico. In determinati casi, al momento della trasmissione i dati personali vengono cifrati mediante la cosiddetta tecnologia Transport Layer Security (TSL). Ciò significa che con la TSL la comunicazione tra il computer dell'utente e i nostri server si svolge grazie all'impiego di un processo di cifratura riconosciuto, se il browser utilizzato supporta la TSL. Grazie all'utilizzo di Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) offriamo la massima sicurezza per i dati delle carte di credito. Questi dati non vengono memorizzati sui nostri server, piuttosto vengono trattati direttamente tramite il rispettivo istituto di credito. Per contattarci tramite e-mail, occorre tenere presente che questo mezzo di comunicazione non può garantire la riservatezza delle informazioni trasmesse. Il contenuto delle e-mail può essere visualizzato da terzi. Raccomandiamo quindi di inviarci informazioni riservate esclusivamente per posta ordinaria.

Google Maps

Nel nostro sito Web utilizziamo Google Maps (un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) per la rappresentazione visiva delle nostre sedi nel plug-in Google-Maps. Quando utilizziamo Google Maps vengono trasmessi i dati necessari per l'utilizzo e altri dati. Il trattamento dei dati personali potrebbe comportare (per un periodo di tempo limitato) il trasferimento dei dati a società con sede al di fuori del SEE. Informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati personali a Paesi terzi sono riportate nella sezione "Trasferimento di dati personali a Paesi terzi" all'interno del scheda "Informazioni generali".

Possono essere, ad esempio, informazioni relative al dispositivo, dati di protocollo di server, incluso l'indirizzo IP o dati rilevati dallo spazio di archiviazione web del browser. Al riguardo Google scrive: "In determinate circostanze colleghiamo i dati personali raccolti da un servizio a informazioni e dati personali raccolti da altri servizi Google".

Ulteriori informazioni e dettagli sono disponibili nelle norme sulla privacy per i servizi Google (https://policies.google.com/privacy?hl=it).

Font Awesome

In queste pagine Web vengono utilizzati font esterni di Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA). L'integrazione di questi Web Font avviene tramite il richiamo di un server, in genere un server di Font Awesome negli USA. Con questa operazione al server vengono trasmesse le informazioni relative alle nostre pagine Web visitate. Font Awesome memorizza anche l'indirizzo IP del browser del dispositivo dell'utente che naviga su queste pagine Web. 

Il trattamento dei dati personali potrebbe comportare (per un periodo di tempo limitato) il trasferimento dei dati a società con sede al di fuori del SEE. Informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati personali a Paesi terzi sono riportate nella sezione "Trasferimento di dati personali a Paesi terzi" all'interno del scheda "Informazioni generali".

Ulteriori informazioni sono disponibili nelle note sulla privacy di Font Awesome, disponibili qui: https://fontawesome.com/privacy 

Hotjar

Analizziamo a campione i movimenti, i clic o i tocchi sulla nostra pagina Web per migliorare la struttura del nostro sito. Per farlo utilizziamo il servizio Hotjar, che registra casualmente una piccola parte delle sessioni. Hotjar salva queste informazioni in un profilo utente pseudonomizzato Il trattamento dei dati personali potrebbe comportare (per un periodo di tempo limitato) il trasferimento dei dati a società con sede al di fuori del SEE. Informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati personali a Paesi terzi sono riportate nella sezione "Trasferimento di dati personali a Paesi terzi" all'interno del scheda "Informazioni generali".

Le informazioni non vengono utilizzate da Hotjar, né da noi per identificare i singoli utenti. I dati vengono anonimizzati, memorizzati e cancellati dopo 365 giorni.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Marketing via e-mail (mailing)

Per comprendere nel modo migliore le richieste e gli interessi degli utenti, l'indirizzo e-mail viene utilizzato da diverse aziende del gruppo TRUMPF per l'approccio promozionale. La newsletter TRUMPF e altre attività di mailing forniscono informazioni su di noi e sulle nostre offerte. I dati degli utenti vengono utilizzati all'interno del gruppo per assicurare l'efficienza nella gestione del nostro marketing via e-mail.

Nel momento in cui si accede alla nostra pagina web, ci accertiamo dell'identità del visitatore con una e-mail di conferma tramite una procedura di double opt-in.

L'abbonamento alle mailing list potrà essere modificato in qualsiasi momento o terminato con effetto immediato senza fornire una specifica giustificazione. A tale scopo fare clic sul link "Profilo personale" alla fine di ogni e-mail, oppure inviare una e-mail a direzione.commerciale.TRUMPF@it.trumpf.com. Nel profilo personale è possibile disdire l'abbonamento o modificare e integrare i dati inseriti. È inoltre possibile modificare o disattivare gli abbonamenti ai singoli settori di interesse.

Per i nostri processi di posta elettronica utilizziamo il tool Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlino, Germania). Impostando un tracking pixel all'apertura delle nostre e-mail, vengono raccolte informazioni che ci consentono di valutare il comportamento di utilizzo (apertura dell'e-mail, indirizzo e-mail, data e ora, indirizzo IP). I link contenuti nelle nostre e-mail sono strutturati in modo da consentirci di stabilire se sono stati selezionati. Sulla base di queste informazioni siamo in grado di adattare ancora meglio le nostre offerte ai relativi interessi.

LinkedIn Matched Audiences

Utilizziamo LinkedIn Matched Audiences, un servizio del portafoglio LinkedIn Marketing Solutions di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Questo servizio ci consente di visualizzare sui siti Web della rete LinkedIn annunci mirati di interesse sulle nostre offerte. A tale scopo, riguardo al cosiddetto retargeting dei contatti, viene eseguito un confronto tra i dati di contatto trasmessi da TRUMPF a LinkedIn e la banca dati LinkedIn.

Con l’utilizzo di LinkedIn Matched Audiences vengono inoltrati i dati necessari per l’utilizzo e altri dati. Il trattamento dei dati personali potrebbe comportare (per un periodo di tempo limitato) il trasferimento dei dati a società con sede al di fuori del SEE. Informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei dati personali a Paesi terzi sono riportate nella sezione "Trasferimento di dati personali a Paesi terzi" all'interno del scheda "Informazioni generali".

Questo raffronto viene eseguito sulla base del nostro legittimo interesse, come definito nell'art. 6 par. 1 lett. f del RGPD e consiste nel mettere a disposizione il contenuto rilevante per i contatti con l'obiettivo di pubblicizzare il prodotto.

È possibile in qualsiasi momento negare il consenso a questo utilizzo inviando un'e-mail all’indirizzo direzione.commerciale.TRUMPF@it.trumpf.com. È data inoltre la possibilità di impedire il trattamento dalle impostazioni del proprio profilo LinkedIn. Per farlo utilizzare l’impostazione "Aziende che segui" disponibile nelle Impostazioni nella sezione "Dati pubblicità" in "Preferenze pubblicità".

Ulteriori informazioni del fornitore terzo in merito alla protezione dei dati sono disponibili nel sito Web seguente: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?.

Funzione di consulenza prodotti

Sulla nostra pagina Web utilizziamo una funzione di consulenza prodotti online, che permette la visualizzazione dei prodotti più adatti, mostrati in base alle risposte a domande selezionate. Il fornitore della soluzione di consulenza prodotti è excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam (di seguito "excentos").

Una volta ottenuto il consenso, raccoglieremo le risposte selezionate, informazioni sulle attività di navigazione ed eventuali acquisti con lo scopo di ottimizzare il servizio. Elaboriamo questi dati per fornire consulenza ai clienti e per creare un'offerta.

La funzione di consulenza prodotti può essere utilizzata senza aggiungere ulteriori dati personali. Solo al momento della richiesta di un pezzo campione o di un'offerta occorre indicare ulteriori dati personali tramite un modulo.

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso conferito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD.

Inoltre, le opzioni di risposta, le attività di navigazione ed eventuali acquisti vengono memorizzati in forma anonima in un sistema di analisi web gestito da excentos. I servizi infrastrutturali necessari (come Cloudflare) raccolgono poi nell'ambito di una fondata ponderazione degli interessi l'indirizzo IP e le attività dell'utente per contrastare attacchi informatici. Si tratta di una misura di sicurezza essenziale per poter offrire servizi di consulenza prodotti. Questi dati vengono conservati solo temporaneamente (fino a 4 ore) per poter identificare potenziali modelli di attacco. Durante questo intervallo di tempo, in determinate circostanze è possibile un'assegnazione indiretta alle attività di utilizzo basata sull'indicazione oraria. Al termine di questo intervallo di tempo, gli indirizzi IP inclusi tutti i dati di log vengono completamente eliminati da excentos.

Partecipazione a giochi a premi

Con la partecipazione a giochi a premi, l'utente dichiara esplicitamente di accettare che il gruppo TRUMPF memorizzi i dati necessari per il periodo del gioco a premi e per l'esecuzione del gioco a premi stesso. I partecipanti accettano inoltre che, in caso di vincita, il loro nome completo sia pubblicato sulle pagine Web oggetto della partecipazione. Non sussiste alcun diritto sulla pubblicazione. I dati acquisiti nel contesto del gioco a premi vengono inoltre utilizzati dal gruppo TRUMPF esclusivamente secondo quanto ammesso dalla legge per pubblicizzare i prodotti. Non viene effettuato alcun inoltro a terzi.

Richieste tramite moduli di contatto

In diversi punti delle nostre pagine Web, alla voce "Contatto" offriamo ai visitatori la possibilità di inoltrarci richieste relative ai nostri prodotti. Facendo clic sul pulsante "Invia", si autorizza l'acquisizione, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali. I dati vengono trattati, memorizzati e utilizzati per elaborare la richiesta, nonché utilizzati con finalità pubblicitarie in caso di richieste in ambito commerciale (B2B), nella misura in cui tale operazione sia consentita senza consenso. È possibile comunicare in qualsiasi momento ai contatti sopra indicati di negare il consenso a questo utilizzo. Una volta elaborata la richiesta, provvediamo a cancellare i dati degli utenti.

Friendly Captcha

Sulla nostra pagina Web utilizziamo il servizio Friendly Captcha della Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Friendly Captcha è integrato nei nostri moduli di contatto e serve a distinguere le richieste legittime da parte di persone dalle richieste automatiche e improprie da parte di software. L'obiettivo dell'elaborazione dati è ridurre al minimo le richieste improprie che arrivano tramite i nostri moduli di contatto. Non appena si accede al nostro modulo di contatto, vengono acquisiti i seguenti dati personali: informazioni sul browser utilizzato e sul sistema operativo, origine e ID del referer, puzzle crittografico, versione del widget Friendly Captcha e una marcatura oraria. Friendly Captcha salva inoltre un contatore anonimizzato per adattamenti dinamici al processo crittografico. Gli indirizzi IP vengono resi anonimi mediante valori hash. I dati vengono inviati a un server di Friendly Captcha. Il server ci comunica a sua volta se la richiesta è stata effettuata da una persona o da un software e abilita il campo di contatto per richieste provenienti da persone. Art. 6 par. 1 lett. f RGPD ("Legittimo interesse"). Il nostro legittimo interesse consiste nella separazione di richieste legittime effettuate da persone da richieste improprie generate tramite software. Dopo l'elaborazione della richiesta i dati raccolti vengono immediatamente eliminati se non vi sono termini di conservazione definiti dalla legge. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Friendly Captcha al link: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Upload di contenuti tramite sito Web/e-mail

Sul nostro sito Web è possibile caricare disegni o figure o farli caricare tramite il nostro distributore. I contenuti caricati saranno cancellati al termine del rapporto commerciale. Con il caricamento o la trasmissione a TRUMPF si dichiara di possedere tutti i diritti necessari a tale scopo.

Registrazione a eventi digitali

Sulle nostre pagine Web è possibile prenotare la partecipazione a eventi digitali. I dati inseriti al momento della prenotazione di eventi digitali vengono trattati per predisporre ed eseguire gli eventi digitali. I dati di accesso inseriti (indirizzo e-mail e password impostata) vengono memorizzati per future prenotazioni. La password non viene memorizzata come testo in chiaro, ma come valore hash. I dati rimangono archiviati fino alla ricezione di una richiesta di cancellazione. Se per un periodo lungo non viene effettuata alcuna prenotazione, i dati vengono cancellati automaticamente.

MyTRUMPF

La seguente informativa sulla privacy della scheda "MyTRUMPF" si applica in via integrativa all'utilizzo del nostro portale clienti MyTRUMPF. Le disposizioni generali, in particolare quelle riguardanti i diritti spettanti all'utente, valgono anche per l'utilizzo di MyTRUMPF.

Registrazione per MyTRUMPF

Per poter utilizzare MyTRUMPF è necessario registrarsi nel nostro portale clienti. Nell'ambito del processo di registrazione trattiamo le informazioni fornite. Tutte le informazioni necessarie per il processo di registrazione sono contrassegnate in modo specifico. Oltre alle informazioni obbligatorie, si possono fornire volontariamente anche altri dati.

Noi utilizziamo i dati inseriti per autorizzare la registrazione e per identificare l'utente come interlocutore di un cliente, nonché per visualizzare i contenuti specifici del cliente. Nell'ambito della registrazione l'utente sarà associato come persona a uno dei nostri clienti. Questa associazione permette ad altri dipendenti dell' azienda di accedere alle informazioni dell'utente memorizzate in MyTRUMPF. La password scelta e da noi crittografata non è accessibile, quindi non visibile in forma di testo. Alla password non possono accedere nemmeno terze parti.

Se abbiamo autorizzato per l'azienda la funzione di amministratore utenti MyTRUMPF, l'amministratore clienti autorizzato nell'azienda può vedere le informazioni inserite nell'ambito della registrazione (vedere altre informazioni in "Amministratore utenti MyTRUMPF").

Prima di autorizzare l'account, effettuiamo un controllo di tutti i partner commerciali negli elenchi pubblicati dei soggetti sanzionati. La verifica viene effettuata da un fornitore di servizi da noi scelto. Viene verificato se il nome indicato nell'ambito della registrazione compare negli elenchi dei soggetti sanzionati. Qualora riscontrassimo che il nome compare in un elenco dei soggetti sanzionati, provvederemo a bloccare l'account. Effettuiamo regolari raffronti anche dopo la registrazione, poiché gli elenchi dei soggetti sanzionati vengono regolarmente aggiornati. Lo stato della verifica sarà memorizzato. Questo raffronto viene eseguito sulla base del nostro legittimo interesse, come definito nell'art. 6 par. 1 lett. f RGPD. I nostri legittimi interessi consistono nel garantire che TRUMPF non concluda affari con persone che compaiono in un elenco di soggetti sanzionati. È possibile richiedere al nostro responsabile della protezione dei dati quali sono gli elenchi in cui TRUMPF effettua i singoli raffronti.

TRUMPF ha un rappresentante in ogni singolo Paese. In caso di specifica richiesta, il rappresentante ha accesso ai dati personali inseriti. Le rappresentanze sono soggette al rispetto dei regolamenti contrattuali definiti in merito al trattamento dei dati personali.

I dati vengono inoltre trattati soltanto finché è attivo l'account MyTRUMPF e cancellati al più tardi un anno dopo la sua disattivazione. Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati indicati come obbligatori è l'art. 6 par. 1 lett. b RGPD. Il fondamento giuridico su cui si basa l'autorizzazione concessa al trattamento dei dati volontariamente indicati è l'art. 6 par. 1 lett. a RGPD.

Accesso a MyTRUMPF

L'utilizzo di MyTRUMPF è possibile solo dopo aver eseguito la procedura di accesso. Durante la procedura di accesso elaboriamo l'indirizzo e-mail fornito e la password crittografata per poter identificare l'utente come interlocutore del nostro cliente. In questo modo assicuriamo che soltanto utenti autorizzati possano accedere alla nostra piattaforma.

Nell'ambito della procedura di accesso controlliamo lo stato della verifica degli elenchi dei soggetti sanzionati raffrontando i dati nel nostro sistema. In questa verifica non viene effettuato il raffronto con gli elenchi dei soggetti sanzionati. Viene letto soltanto lo stato di autorizzazione.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati indicati al momento dell'accesso è l'art. 6 par. 1 lett. b RGPD. Il raffronto dello stato delle verifiche degli elenchi dei soggetti sanzionati viene eseguito sulla base del nostro legittimo interesse, come definito nell'art. 6 par. 1 lett. f RGPD.

Reset password

La password può essere ripristinata con la funzione Reset password. Per farlo è necessario inserire l'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione. Dopo aver inserito l'indirizzo e-mail, sarà inviato un link che per poter creare una nuova password. Noi memorizziamo la password da scelta in forma crittografata, non in testo in chiaro. Alla password non possono accedere nemmeno terze parti.

Il fondamento giuridico per il trattamento dell'indirizzo e-mail è l'art. 6 par. 1 lett. b RGPD.

Amministratore utenti MyTRUMPF

Permettiamo ai clienti di gestire autonomamente gli accessi a MyTRUMPF mediante la funzione "Amministratore utenti MyTRUMPF". La funzione Amministratore utenti MyTRUMPF viene autorizzata in accordo con i nostri clienti.

Gli amministratori utenti MyTRUMPF possono invitare altri membri dell'azienda ad accedere a MyTRUMPF. Per farlo è richiesto l'inserimento degli indirizzi e-mail degli altri membri dell'azienda. I membri invitati riceveranno una e-mail con un link per l'abilitazione dell'account. Se il link per l'abilitazione dell'account non viene utilizzato entro 30 giorni dall'invio, l'account indicato per l'abilitazione sarà cancellato automaticamente.  L'amministratore utenti MyTRUMPF può accedere ai dati personali dei membri della propria organizzazione. Non è invece concesso l'accesso ai dati personali di utenti di altre organizzazioni.

L'amministratore utenti MyTRUMPF ha inoltre la facoltà di autorizzare o rifiutare membri della propria organizzazione.

Il fondamento giuridico per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b RGPD.

Upload di contenuti

Con l'account MyTRUMPF è possibile caricare disegni o figure. I contenuti caricati possono essere visualizzati da tutti gli account MyTRUMPF della stessa organizzazione. I contenuti caricati restano memorizzati presso TRUMPF finché non saranno cancellati o al termine del rapporto commerciale. Con il caricamento si dichiara di possedere tutti i diritti necessari a tale scopo.

Segnalazione delle pratiche di assistenza

Le pratiche di assistenza relative ai prodotti TRUMPF possono essere segnalate nel nostro portale clienti MyTRUMPF. I dati indicati nella segnalazione e la successiva comunicazione che rientra nell'elaborazione del caso in MyTRUMPF vengono memorizzati. I campi obbligatori al riguardo sono contrassegnati. La quantità di dati memorizzati dipende dalle informazioni fornite. TRUMPF elabora i dati personali per finalità di analisi e risoluzione delle pratiche di assistenza segnalate. Tenere presente che i dati personali indicati al momento della segnalazione di una pratica di assistenza possono essere visualizzati da altri membri della relativa azienda.

Se una pratica viene segnalata mediante la Service App TRUMPF, si applicano le stesse avvertenze valide per la Service App TRUMPF.

I dati verranno cancellati nel momento in cui non saranno più necessari in relazione alle finalità menzionate, contabilità inclusa, oppure sulla base di altre prescrizioni legali.

Il fondamento giuridico per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b RGPD.

Ordini nell'E-Shop

Dall'account MyTRUMPF è possibile accedere agli E-Shop TRUMPF. I dati immessi per effettuare ordinazioni negli E-Shop vengono utilizzati per eseguire l'ordine e successivamente memorizzati in conformità con i termini di conservazione definiti dalla legge; per finalità fiscali, ad esempio, per 10 anni. I dati vengono inoltre utilizzati dal gruppo TRUMPF per finalità aziendali, nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge senza il consenso della persona interessata. È possibile negare il consenso a questo utilizzo in qualsiasi momento comunicandolo ai contatti sopra indicati.

CONSENSO:

TRUMPF analizza la procedura d'ordinazione dell'utente per avviare un eventuale annullamento. Questi dati vengono poi valutati da TRUMPF. TRUMPF analizza i dati così acquisiti per mettersi in contatto con un utente. Con ciò si dichiara il consenso a tale analisi da parte di TRUMPF e all'utilizzo da parte di TRUMPF dei dati acquisiti per la presa di contatto. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. Le informazioni sull'esercizio del diritto di revoca sono disponibili nell'informativa sulla privacy in "I tuoi diritti".

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati elaborati nell'ambito dell'ordine è l'art. 6 par. 1 lett. b RGPD. Il fondamento giuridico per questa valutazione è il consenso fornito, art. 6 par. 1 lett. a RGPD.

Per ordini effettuati con la nostra app Easy Order, si applica l'informativa sulla privacy richiamabile nell'app.

Prenotazione di corsi di formazione

Dall'account MyTRUMPF è possibile prenotare i corsi di formazione offerti da TRUMPF. Per effettuare la prenotazione è necessario disporre di un account MyTRUMPF attivo. I dati inseriti al momento della prenotazione dei corsi di formazione vengono trattati per predisporre ed eseguire i corsi di formazione e per contattare i partecipanti. Nei nostri corsi di formazione offriamo una verifica di apprendimento. In caso di partecipazione, memorizziamo e valutiamo i dati indicati nella verifica di apprendimento. Sulla base di tali dati sarà quindi rilevato il risultato della verifica. I risultati del test vengono trasmessi al datore di lavoro del partecipante al termine della verifica.

In case di prenotazione dei corsi di formazione, se lo si desidera, è possibile caricare la propria foto. Se dalla foto si possono desumere particolari categorie di dati personali (ad es. si indossano occhiali), il consenso è considerato esteso esplicitamente anche a tali dati.

Se è stato fornito il consenso al momento della prenotazione di un corso di formazione, i dati di contatto saranno utilizzati anche per sottoporre altre offerte di TRUMPF.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati elaborati nell'ambito della prenotazione di corsi di formazione è l'art. 6 par. 1 lett. b RGPD. La foto volontariamente caricata viene da noi trattata sulla base del consenso concesso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a RGPD o dell'art. 9 par. 2 lett. a RGPD.

Contatto
TRUMPF S.r.l. a socio unico
Fax +39 02 4848 9500
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