MyTRUMPF User Guide: TRUMPF E-Shop

Bestel uw originele onderdelen eenvoudig via de TRUMPF E-Shop. Door de vele intelligente functies past de E-Shop zich aan uw machines en wensen aan. Zo weet u zeker dat u altijd de juiste onderdelen voor uw machines bestelt. Leer met onze User Guide stap voor stap welke functies de TRUMPF E-Shop biedt en hoe snel, eenvoudig en efficiënt het bestelproces is. 

Alle voordelen op een rij

Alle originele onderdelen zijn online te bestellen. 24/7
Zoeken naar producten die bij uw machine passen
Quick Order. Snel bestellen via materiaalnummers
Artikelen zoeken via explosietekeningen
Persoonlijke favorietenlijsten
Alle bestellingen in één oogopslag

Wilt u een vliegende start maken met MyTRUMPF? Registreer u nu

U bent klant van TRUMPF, maar nog niet geregistreerd bij MyTRUMPF? Registreer u dan nu gratis en verzeker u van de vele voordelen.

Nu registreren

Bestellen via de E-Shop: zo werkt het

Snel de passende zoekfunctie via de startpagina

Op de startpagina vindt u een overzicht van alle zoekopties.

  • Zoek naar een trefwoord van een product en filter op de gewenste machine.
  • U kunt bekende materiaalnummers direct via Quick Order invoeren.
  • Via favorietenlijsten kunt u vaak benodigde producten beheren en bestellen.
  • Met de filteropties kunt u de navigatie met betrekking tot de productcategorieën verfijnen, waardoor u sneller het gewenste product vindt.
  • Voor veel machines zijn er ook explosietekeningen beschikbaar.

Product zoeken via trefwoord

Zoekt u naar een bepaald product zoals filters, lenzen of soortgelijke onderdelen?

Voer dan bovenaan de startpagina heel eenvoudig uw trefwoord in en alle producten die betrekking hebben op uw zoekopdracht worden weergegeven. Als u wilt, kunt u ook filteren op de gewenste machine. Dan worden alleen de onderdelen weergegeven die op de geselecteerde machine passen.

Materiaalnummers invoeren via Quick Order

Weet u het materiaalnummer van het onderdeel dat u zoekt?

Voer het nummer eenvoudigweg in het Quick Order-veld in, dan wordt het product direct aan uw winkelmandje toegevoegd. Als u meerdere onderdelen tegelijkertijd aan uw winkelmandje wilt toevoegen, kunt u uw document (bestandsformaat CSV) uploaden.

Favorietenlijsten aanmaken en beheren

Heeft u onderdelen die u telkens nabestelt?

Voeg deze dan toe aan uw favorietenlijst. Bij uw volgende bezoek aan de E-Shop kunt u de lijst in één keer volledig of gedeeltelijk aan uw winkelmandje toevoegen. Ieder onderdeel kan via de productpagina eenvoudig aan de favorietenlijst worden toegevoegd met het lijst-symbool.

Via de categorie naar het product navigeren

Zoekt u producten uit een bepaalde categorie, zoals filters of lenzen?

Selecteer een categorie, zodat de bijbehorende onderdelen worden weergegeven. Op de productpagina van ieder onderdeel kunt u zien op welke machine het geselecteerde product past. Daarnaast kunt u ook filters instellen om het zoekresultaat te beperken tot de geselecteerde machine.

Onderdelen vinden via explosietekeningen

Weet u precies waar het onderdeel waarnaar u zoekt zich bevindt in de machine?

Voor veel machines zijn explosietekeningen beschikbaar. Op deze technische tekeningen kunt u het gewenste onderdeel identificeren en aan uw winkelmandje toevoegen.

Gedetailleerd overzicht bij ieder product

Bij ieder onderdeel wordt een productafbeelding, korte beschrijving en het bijbehorende materiaalnummer weergegeven. Verder wordt er aangegeven op welke machines het geselecteerde onderdeel kan worden gebruikt, kunt u het gewenste aantal onderdelen aanpassen en vindt u actuele informatie over de beschikbaarheid van het product. Daarnaast worden ook de prijs voor u als individuele klant en de catalogusprijs weergegeven. Met het lijst-symbool kan ieder product eenvoudig aan de favorietenlijst worden toegevoegd. Voeg het gewenste aantal van het geselecteerde onderdeel aan uw bestelling toe met het winkelmandje-symbool.

 

Meer informatie, zoals een gedetailleerde beschrijving, de technische gegevens, informatie over servicecontracten, retourvoorwaarden en de contactinformatie van TRUMPF, vindt u onderaan de productpagina. Voor veel onderdelen zijn er bovendien explosietekeningen beschikbaar die u bij de installatie ondersteunen.

Winkelmandje controleren en bewerken

Klik op het winkelmandje-symbool om naar uw winkelmandje te gaan. Wijs hier uw producten toe aan de juiste machines, pas de aantallen aan of verwijder de onderdelen die u niet nodig hebt.

In slechts enkele stappen een bestelling plaatsen

  • Selecteer het juiste adres voor de levering en de factuur.
  • Selecteer de gewenste verzendmethode en voer een referentienummer in voor uw interne administratie.
  • Bevestig de betaalmethode.
  • Controleer het besteloverzicht, voer indien nodig een opmerking toe in het tekstveld en verstuur de bestelling.

Binnen enkele minuten ontvangt u een bestelbevestiging.

Wilt u een vliegende start maken met MyTRUMPF? Registreer u nu

U bent klant van TRUMPF, maar nog niet geregistreerd bij MyTRUMPF? Registreer u dan nu gratis en verzeker u van de vele voordelen.

Nu registreren

Dit zou ook interessant voor u kunnen zijn

Aanwijzingen:

  • De afzonderlijke functies kunnen per land verschillen. Neem contact op met MyTRUMPF Support als de hier genoemde functies bij u ontbreken. Wij zullen dan direct controleren of wij u deze ter beschikking kunnen stellen.
  • De User Guide vindt u altijd via de meta-navigatie helemaal rechtsbovenaan.