国家/地区及语言选择

数据保护声明

通快有限两合公司及其附属公司(下称为通快集团)感谢您对旗下公司、产品与服务的关注。在整个业务流程处理期间,我们注重保护您的个人资料。

通快有限两合公司是通快集团所有国外网站及其从属网络应用程序的运营商。本数据保护声明适用于所有由通快集团运营的网站以及通快集团内部其他的个人数据处理。其中不包括外部链接所指向的网页。

我们将在下文中说明,您在访问网站时我们会收集哪些信息以及相关使用方式。此外,您可查看处理个人数据的常规信息,例如在招聘流程、展会、活动以及注册 B2B 平台或开展营销活动期间。

数据保护负责人

我们的数据保护负责人及其团队解答数据保护相关主题的所有问题。

请将您的问题发送至下列电子邮件地址:privacy@trumpf.com或是发送给当地联系合作伙伴

个人数据

个人数据是涉及已识别或可识别出自然人的所有信息。其中包括真名、地址、电话号码与出生日期等信息。与您的真实身份无直接关系的信息——例如喜爱的网站或网页用户数量——不属于个人数据。

您的权利

您有权根据法律规定要求我们披露、修正、删除或限制个人数据相关内容。此外,我们将根据要求以规范、通用的机器可读格式提供数据。如果我们是经您同意使用数据(例如注册电子邮件新闻简讯),则您可随时撤销同意。撤销生效后,我们不再将您的数据用于此途。如果我们按照合法权益处理您的数据,您也可联系我们提出异议。在这种情况下我们无法再处理您的数据,除非有强制性保护需要以及充分的异议理由支持继续保存,或是数据处理有利于履行法律要求。如果我们将个人数据用于直接推销,您可随时无理由反对数据处理。在这种情况下,我们不再将您的数据用于直接推销。当然,您也可随时联系负责的相关监督机构。

根据《欧盟数据保护基本条例》(DSGVO) 第 13 条的补充信息参见下文。

删除数据

如果不再需要将您的数据用于上述用途(包括结算),则将予以删除。请注意,每次删除时将先锁定数据,最后再延迟删除,以防止意外删除或是蓄意破坏可能。出于技术原因,必要时可能会在数据备份与服务镜像中备份数据。如有必要,这些副本也会在专门技术延迟后予以删除。

将个人数据传输到第三国

只要您通过 Cookie 设置同意安装和读取 Cookie,您的个人数据就可能会被传输到第三国。在下文您可概括了解位于第三国的服务提供商,以及通快传输您个人数据的法律依据。

企业 涉及到的第三国 法律依据
Akamai Technologies, Inc. 美国 欧盟-美国数据隐私框架协议
Fonticons , Inc 美国 按照 GDPR 第 49 条第 1 款 (a) 项征得同意
Google LLC 美国 欧盟-美国数据隐私框架协议
Hotjar UK Limited 英国 适当性决议
LinkedIn Corporation 美国 标准合同条款
Meta Platforms, Inc. 美国 按照 GDPR 第 49 条第 1 款 (a) 项征得同意
Microsoft Corporation 美国 欧盟-美国数据隐私框架协议
X Corp. 美国 按照 GDPR 第 49 条第 1 款 (a) 项征得同意

您可在数据保护声明中查阅各种处理过程的详细信息。只要“按照 GDPR 第 49 条第 1 款 (a) 项征得同意”已作为法律依据,我们就会明确指出,您的数据将在未被欧盟委员会列为安全第三国的国家进行处理。由此导致的风险就是,这些国家的政府机构可能会出于控制和监控目的访问已被传输的数据,并且数据主体针对此行为无法采取有效的法律抗议或行使数据主体权利。您可通过 Cookie 设置阻止您的数据被传输至这类接收方。

使用与传输个人数据

我们仅出于下列目的使用 您提供的个人数据,例如网站技术管理或是为达成您的期望与要求,这通常是处理与您所签订的合同或是解答询问。在我们的 B2B 平台注册时,数据将用于落实注册,或是仅在法律容许的范围内用于广告用途。您可随时发送短讯至下列地址拒绝广告使用:DE.Kundenmarketing@de.trumpf.com.

禁止向通快集团以外的人员传输、销售或以其他形式转移个人数据,除非是出于合同处理/履行订单合同服务,或是您已明确表示同意。

个人数据的收集和处理

当您使用我们的网站时,在日志文件中、通过搜索引擎和表单会收集数据。当您访问我们的网站时,出于系统安全目的,我们的网站服务器在默认情况下会永久存储请求计算机的连接数据、您访问的网站、访问日期和持续时间、所用浏览器和操作系统类型的识别数据以及向我们发起访问的网站。任何其它个人信息(例如您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址等)均不会被收集,除非您自愿提供此类信息,例如在注册、参加调查和竞赛、执行合同或询问信息时。存储的数据用于在网站服务器上进行滥用跟踪,之后就会被删除。只要在法律允许的范围内,在进行广告宣传时也可使用上次登录的时间。

有关 Cookie 使用的信息

个人数据处理的范围

我们在不同页面上集成并使用 Cookie 以实现我们网站的某些功能并整合外部的 Web 服务。所谓“Cookie”是指浏览器可以保存在访问设备上的小文本文件。这些文本文件包含特性字串,当您回访我们的网站时,您的浏览器会具有唯一标识性。保存 Cookie 文件的过程也被称为“安装 Cookie”。Cookie 可以由网站本身或外部 Web 服务来安装。

个人数据处理的法律依据

GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项(合法权益)或 GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项或第 9 条第 1 款 (a) 项或第 49 条第 1 款 (a) 项(同意)。

相关的法律依据稍后会在下文的 Cookie 表格中列出。

一般来说针对基于合法权益收集的 Cookie,我们的合法权益是确保我们的网站和集成在其中的服务正常工作(技术上必要的 Cookie)。此外,Cookie 可提升用户友好性并实现个性化的要求。合法权益同样适用于确保网站及个人数据安全性的 Cookie。对于上述的 Cookie,我们已在您的权益与我们的权益之间进行了权衡。

只有当网站访问者同意使用 Cookie 后,我们才会借助 Cookie 技术分析和跟踪各个网站访问者。个性化的广告投放也只能在征得同意的情况下进行。

数据处理的目的

我们的网站或外部 Web 服务安装 Cookie 是为了维持网站正常运转、改善用户友好性或追求经您同意的目标。Cookie 技术也让我们能够根据假名(如个性化或随机 ID)识别单个访问者,以便提供更多个性化服务。详细信息在下表中列出。

保存时效

下面列出的 Cookie 会一直保存在您的浏览器中,直到它们被您删除或保存时间到期。对于会话 Cookie,当会话已过期时,Cookie 将被删除。详细信息在下表中列出:

Cookie 说明

Trumpf.com 和 MyTrumpf.com

Cookie 名称 服务器 用途 法律依据 保存时间 类别
_ga www.trumpf.com 此 Cookie 会为用户分配一个 ID,以便网络跟踪器能够将该用户的操作汇总到该 ID 下。 同意 2 年 追踪
PHPSESSID www.trumpf.com PHP 会话 Cookie 合法权益 会话 会话
language_iso www.trumpf.com 用户的语言首选项 同意 6 个月 配置
TrumpfCookiesAccepted www.trumpf.com 保存用户的 Cookie 首选项 合法权益 6 个月 配置
backlink_referrer www.trumpf.com 用于为用户提供转到之前访问页面的合格返回链接。(包括 Teaser 中上一页的页标题) 同意 会话 配置
fe_typo_user www.trumpf.com 用于 TYPO3 前端登录的身份验证 Cookie(应用会话 Cookie) 合法权益 会话 身份验证
RT www.trumpf.com 此 Cookie 用于通过 Akamai mPulse 工具执行性能分析,以设计和改进我们的产品。 同意 1 周 追踪
TrumpfPrivacySettings www.trumpf.com 保存用户的 Cookie 首选项 合法权益 1 年 配置
用于单一登录的客户身份管理

Cookie 名称 服务器 用途 法律依据 保存时间 类别
JSESSIONID identity.trumpf.com Java 会话 Cookie 合法权益 会话 会话
NSC_WT-MCjefoujuz.usvnqg.dpn_OBU identity.trumpf.com 该 Cookie 用于在有负载均衡器的情况下始终访问正确服务器。 合法权益 2 分钟 技术上需要
identity.trumpf.com 用户的语言首选项 同意 3 天 配置
commonAuthId identity.trumpf.com 用于标识 SSO 会话的必要 Cookie,参见 docs.wso2.com/display/IS550/Authentication+Session+Persistence 合法权益 会话 身份验证
opbs identity.trumpf.com OpenID Provider 的会话 Cookie(OP Browser state cookie)。对于基于 OpenID Connect 的单一登录会话处理是必要的,参见 medium.com/@piraveenaparalogarajah/openid-connect-sessionmanagement-dc6a65040cc 合法权益 会话 身份验证
易损件和原装零件电子商店

Cookie 名称 服务器 用途 法律依据 保存时间 类别
RedirectURL www.shop.trumpf.com 与登录相关,包括登录后返回 URL 同意 会话 身份验证
SecureSessionID-* www.shop.trumpf.com 确保商店会话安全 合法权益 会话 安全
activeAccountPanels www.shop.trumpf.com 包括用于我的帐户页面的 B2B 特定逻辑。 合法权益 会话 会话
pgid-TRUMPF-TNLSite www.shop.trumpf.com 该 Cookie 会保存您访问了哪个页面。此为在网上商店中正常导航所需。 合法权益 会话 会话
sid www.shop.trumpf.com 我们通过该 Cookie 保存您将哪些产品放入购物车以及您在网上商店访问其他页面时是否仍处于登录状态。 合法权益 会话 会话
userid www.shop.trumpf.com 用户 Cookie
cc-<BasketBORepository> www.shop.trumpf.com 购物篮 Cookie
ab-<ABTestUUID> www.shop.trumpf.com A/B 测试 Cookie
rvdata-<DomainName> www.shop.trumpf.com 最近查看的产品
CountrySelection www.shop.trumpf.com 国家选择下拉列表的结果 会话  
TrumpfPrivacySettings www.shop.trumpf.com Cookie 同意层次的确认结果   31536000s  
DoNotShowAddToWishlistHint www.shop.trumpf.com 未使用相应功能   2592000s  
Oseon Analytics

Cookie 名称 服务器 用途 法律依据 保存时间 类别
_ga oseon.my.trumpf.com/ 此 Cookie 会为会话分配一个 ID,以便网络跟踪器可以将用户的操作汇总到该 ID 下。 同意 2 年 追踪
ai_session oseon.my.trumpf.com/ 此 Cookie 会为会话分配一个 ID,以便 Azure Application Insights 分析工具可以将会话的错误和操作汇总到该 ID 下。 同意 30 分钟(已在活动时更新,最多 24 小时) 追踪
ai_user oseon.my.trumpf.com/ 此 Cookie 会为用户分配一个 ID,以便 Azure Application Insights 分析工具可以将用户的错误和操作汇总到该 ID 下。 同意 1 年 追踪
ApplicationGatewayAffinity oseon.my.trumpf.com/ 该 Cookie 会为请求分配一个 ID,以确保后续请求由同一个服务器实例进行处理且数据一致。 合法权益 会话 技术上需要
ApplicationGatewayAffinityCORS oseon.my.trumpf.com/ 该 Cookie 会为请求分配一个 ID,以确保后续请求由同一个服务器实例进行处理且数据一致。 合法权益 会话 技术上需要
Docware 在线目录

Cookie 名称 服务器 用途 法律依据 保存时间 类别
JSESSIONID exploded-drawings.trumpf.com 用于分解视图应用程序的 Java 会话 Cookie 合法权益 会话 会话
Docware_default_userId exploded-drawings.trumpf.com   同意 2 年 配置
冲裁模具电子商店和原装零件电子商店

Cookie 名称 服务器 用途 法律依据 保存时间 类别
JSESSIONID .mytrumpf.com Java 会话 Cookie 合法权益 会话 会话
saplb_* .mytrumpf.com 用于 SAP 电子商店的身份认证 Cookie 合法权益 会话 会话
_pk_id.* ecommerce.mytrumpf.com 该 Cookie 用于识别访问者(例如当访问者已有活动会话时)以及核算唯一访问者。 同意 2 年 追踪
_pk_ses.* ecommerce.mytrumpf.com 该 Cookie 用于计算访问次数,方法是为每个新访问者分配一个 ID 并将该访问者身份划分为唯一。 同意 2 年 追踪
JSESSIONID ecommerce.mytrumpf.com Java 会话 Cookie 合法权益 会话 会话
折弯模电子商店

Cookie 名称 服务器 用途 法律依据 保存时间 类别
PHPSESSID www.mytrumpf.com PHP 会话 Cookie 合法权益 会话 会话
_pk_id.* www.mytrumpf.com 该 Cookie 用于识别访问者(例如当访问者已有活动会话时)以及核算唯一访问者。 同意 2 年 追踪
_pk_ses.* www.mytrumpf.com 该 Cookie 用于计算访问次数,方法是为每个新访问者分配一个 ID 并将该访问者身份划分为唯一。 同意 30 分钟 追踪
_pk_ref.* www.mytrumpf.com Piwik 跟踪 Cookie 同意 6 个月 追踪
培训日程表

Cookie 名称 服务器 用途 法律依据 保存时间 类别
SKSID www.mytrumpf.com 用于培训日程表应用的会话 Cookie。用于购物篮分类。 合法权益 1 天 会话
_pk_id.* www.mytrumpf.com 该 Cookie 用于识别访问者(例如当访问者已有活动会话时)以及核算唯一访问者。 同意 2 年 追踪
_pk_ses.* www.mytrumpf.com 该 Cookie 用于计算访问次数,方法是为每个新访问者分配一个 ID 并将该访问者身份划分为唯一。 同意 30 分钟 追踪

异议权、撤销同意和删除数据

您可以根据自身意愿对浏览器进行设置,以便在常规情况下阻止安装 Cookie。然后您可以视情况决定接受 Cookie 或总是接受或拒绝 Cookie。Cookie 可用于不同目的,例如识别出您的访问设备已经与我们的网站连接(永久 Cookie)或保存最近查看的信息(会话 Cookie)。在您明确允许我们处理您的个人数据之后,您可以随时撤销该同意事项。请注意,在本次撤消之前基于您的同意而进行的数据处理,其合法性不会受到影响。

您可以随时取消您的 Cookie 设置:隐私设置

通过 Microsoft Teams 举行在线会议

我们使用 Microsoft Teams 举行电话和/或视频会议、网络研讨会和虚拟会议(统称为“在线会议”)。Microsoft Teams 是微软公司(One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, USA)Microsoft 365 产品的组件。

有关将您的个人数据传输至第三国的法律依据信息,请参考“一般信息”选项卡下方的“将个人数据传输到第三国”一章。

如您受通快邀请参加在线会议,您的以下数据就可能会被处理:与会者信息(姓名、电子邮件地址、个人资料图片、视频画面),在线会议数据(主题、描述)以及您在在线会议中通过 Microsoft Teams 聊天功能提供的其他数据。如有必要,通快可能会采集聊天记录。在这种情况下,聊天记录会被一直保留,直到创建此记录的目的不复存在为止。

通快处理数据的范围取决于您提供的信息。

处理通过在线会议收集到的个人数据的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项。

通常情况下不会实时记录在线会议。如遇特殊情况需要进行实时记录,那么在实时记录之前和开始时会征求所有与会者的同意。征得同一之后才会进行实时记录。如果通快在征得您同意的情况下对在线会议进行实时记录,一旦实时记录的目的不复存在,实时记录就会被删除。

针对实时记录进行数据处理的法律依据即征得您的同意,GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项。

有关数据保护的更多信息,请参考微软公司的数据保护声明,网址: https://docs.microsoft.com/zh-cn/microsoftteams/teams-privacy

Google Analytics

我们使用 Google Analytics 分析网站使用情况并按照统计方法进行评估。由此获得的信息用于优化我们的网站以及广告投放。

Google Analytics 是一项网站分析服务,由 Google 公司(Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;欧洲地区:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)运营和提供服务。

法律依据

在征得您同意的前提下,我们会依照欧盟通用数据保护条例(GDPR)第 6 条第 1 款 (a) 项或第 49 条第 1 款 (a) 项对您的数据进行处理。

个人数据的类型

在您访问网站期间,主要会记录下列数据:

访客相关数据

IP 地址(缩短形式,因此无法明确对应); 来源地(国家和城市); 语言; 操作系统; 设备(计算机、平板电脑或智能手机); 浏览器及所有使用的插件; 计算机分辨率

流量来源

访问来源地(即通过哪个网站或广告媒介访问我们的网站)

用户行为

下载过哪些文件? 观看过哪些视频? 是否点击过广告条? 访客去了哪里? 是否点击门户网站的其他页面还是彻底离开? 访客浏览时间有多长?

目标达成率

购买产品; 完成订阅; 下载文件

Google 接受我们的委托处理网站使用情况的数据,并且有合同义务采取措施确保被处理数据的保密性。Google 同样也会根据自身用途处理这些数据(例如用于资料创建或关联现有的 Google 账户)。通过“Cookie”收集的网页使用数据通常会被传输并储存在美国的 Google 服务器以作分析之用。

保存时间

Google Analytics 会在您的浏览器中将 Cookie 保存两年,时间从最后一次访问算起。该 Cookie 包含随机生成的用户 ID,借此可在日后访问网站时识别出您的身份。

记录的数据会与随机生成的用户 ID 被一同保存,实现匿名用户资料的分析。用户数据会在 2 年后由我们自动删除。

匿名 IP

本网站采用 IP 匿名化(隐匿功能“anonymizeIP”)。用户 IP 地址会在欧盟成员国和欧洲经济区内缩短,仅匿名传输。完整 IP 地址仅在特殊情况下会被传输至美国的 Google 服务器并缩短。Google 接受网站运营商的委托,使用这些信息评估您对网站的使用情况、创建关于网站活动的报告并向网站运营商提供其他与网站及网络使用情况相关的服务。

将个人数据传输到第三国

您的数据在处理过程中可能会(在有限的时间内)被传输到欧洲经济区以外的地区,例如美国。 有关将您的个人数据传输至第三国的法律依据信息,请参考“一般信息”选项卡下方的“将个人数据传输到第三国”一章。

撤销/异议

您可采用下列措施阻止处理:

您可设置浏览器,使其不再保存“Cookie”。然而这会导致网站功能不全。

此外,通过浏览器插件可阻止 Google 收集数据。在此查看插件:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh-CN

除了浏览器插件外,例如在使用智能手机和平板电脑时,也可点击 此处以阻止 Google Analytics 收集数据。通过这种方式就可设置一个阻止数据收集的 Cookie。若使用其他设备或浏览器重新访问我们的网站或您已删除 Cookie,则必须重新设置 Cookie。

除此之外,您还可随时在  隐私设置 区域激活 Google Analytics,日后可随时撤销。

Google 作为美国公司,需遵守所谓的《澄清境外合法使用数据法案》(CLOUD Act)。该法案允许美国政府机关访问 Google 保存的数据。

关于 Google 数据保护的详细信息可参见此处 https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN

Google Optimize

我们使用 Google Optimize,这是一项由 Google 公司(Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;欧洲地区:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)运营和提供的网站分析服务。Google Optimize 是 Google Analytics 的另一项功能(见上文)。

借助 Google Optimize,我们可以使用所谓的 A/B 测试来优化我们的网站。部分网站访问者通过 Google Optimize 可查看我们网站的不同版本。通过统计评估,我们可识别出哪个版本更受用户欢迎。同时用户的 IP 地址会被传输给 Google。用户 IP 地址会在欧盟成员国和欧洲经济区内缩短,仅匿名传输。完整 IP 地址仅在特殊情况下会被传输至美国的 Google 服务器并缩短。 有关将您的个人数据传输至第三国的法律依据信息,请参考“一般信息”选项卡下方的“将个人数据传输到第三国”一章。

在征得您同意的前提下,我们会依照欧盟通用数据保护条例(GDPR)第 6 条第 1 款 (a) 项对您的数据进行处理。详细信息请参阅我们针对 Google Analytics 的提示。

Google Adwords 再营销

我们使用 Google 旗下的 Adwords 再营销功能(Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;欧洲地区:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。

在您访问属于 Google 展示广告网络(GND)的网站时,Google 再营销功能只会呈现您真正感兴趣的产品。为此,您的浏览器会储存 Cookie,以便您再次访问 GND 网站时被识别出来。通过对您的网站使用情况进行分析,该功能会为您呈现已浏览过或可能感兴趣的产品广告。

您的数据在处理过程中可能会(在有限的时间内)被传输到欧洲经济区以外的地区,例如美国。 有关将您的个人数据传输至第三国的法律依据信息,请参考“一般信息”选项卡下方的“将个人数据传输到第三国”一章。

如需阻止保存再营销 Cookie,您可在此 http://www.google.com/settings/ads通过个性化广告进行设置。也可选择按照 NAI – 网络广告促进会网站 的说明进行操作(http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp)。

Google Adwords 转化跟踪

我们使用 Google 旗下的 Adwords 转化跟踪功能(Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;欧洲地区:Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)。
Google 转化跟踪功能可让我们追踪用户调阅广告后的操作。例如识别是否购买产品或是订阅新闻资讯。点击我们的 Google 广告就会在您的设备上保存 Cookie 以启用其功能。在此过程中不会透露个人信息。

您的数据在处理过程中可能会(在有限的时间内)被传输到欧洲经济区以外的地区,例如美国。 有关将您的个人数据传输至第三国的法律依据信息,请参考“一般信息”选项卡下方的“将个人数据传输到第三国”一章。 

如果不想保存 Cookie 用于转化跟踪,您可在浏览器中进行相应设置。

关于转化跟踪的详细信息参见此处 https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=cn

中国专用的百度文本

中国百度文本段落 1

中国百度文本段落 2

中国百度文本段落 3

中国百度文本段落 4

中国百度文本段落 5

中国百度文本段落 6

中国专用的 SCRM 文本

我们使用Convertlab营销云分析网站使用情况并按照统计方法评估。由此获得的信息用于优化我们的网站以及广告投放。

Convertlab营销云是覆盖从广告投放、客户数据管理、营销自动化、营销内容和体验、用户运营和销售协同的完整营销运营体系,由上海欣兆阳信息科技有限公司运营和提供。

关于Convertlab营销云收集、使用的个人信息类型、目的及用途,以及Convertlab营销云将如何保护所收集、使用的个人信息,请您仔细阅读Convertlab营销云《隐私政策》(https://www.convertlab.com/privacy/)了解。

 

法律依据

基于您的授权同意,依照《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020),以及其他相关法律法规处理您的数据。

 

个人相关数据类型

在您访问网站期间,主要记录下列数据:

访客相关数据

IP 地址(缩短形式,因此无法明确对应);来源地(国家和城市);语言;操作系统;设备(计算机、平板电脑或智能手机);浏览器及所有使用插件;计算机分辨率。

流量来源

访问的来源地(即通过哪个网站或广告媒介访问我们的网站)。

用户行为

下载过哪些文件;观看过哪些视频;是否点击过广告条;访客去了哪里;是否点击门户网站的其他页面还是彻底离开;访客浏览时间有多长。

目标达成率

购买产品;完成订阅;下载文件。

Convertlab营销云接受我们的委托处理网站使用情况的数据,根据合同有义务采取措施确保处理数据的保密性。Convertlab营销云同样根据自身用途处理这些数据(例如用于资料创建或关联至现有的账户,改善Convertlab营销云的产品和服务)。通过“Cookie”收集的网页使用数据通常传输并储存在中国的Convertlab营销云服务器用于分析。

 

保存时间

除非法律法规另有要求,您的个人信息的存储时间将为实现您授权使用的目的所必需的最短时间。

 

匿名 IP

本网站采用IP匿名化(隐匿功能“anonymize IP”)。Convertlab营销云接受网站运营商的委托,使用这些信息评估您对网站的使用情况、创建关于网站活动的报告并向网站运营商提供其他与网站及网络使用情况的服务。

 

将个人数据传输到中国境外

原则上,Convertlab营销云在中国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定。

2、获得您的明确授权。

针对以上情形,Convertlab营销云会确保您的个人信息得到与在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,Convertlab营销云会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

 

撤销/异议

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意,Convertlab营销云会在具体的功能页面进行说明。

当您收回同意后,Convertlab营销云将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理

社交媒体墙

我们的网站提供社交媒体墙。为此我们使用了来自 Walls.io GmbH(Schönbrunner Straße 213/215, 1120 奥地利维也纳)的插件/小部件。只要您的浏览器加载了该插件/小部件,您的 IP 地址、已访问网站和其他的设备专用信息就会被传输到 Walls.io GmbH。

集成社交媒体插件

LinkedIn、Instagram、X、Facebook 和 YouTube 等社交网络的社交媒体插件均通过社交媒体墙集成。在此过程中,您的个人数据(IP 地址、已访问网站和其他的设备专用信息)会被传输给上述服务的营运方。如果您在访问我们的网站时登录了相应社交网络的个人帐户,则该网络的营运方就可直接将这些数据与您个人相关联。您的数据在处理过程中可能会(在有限的时间内)被传输到欧洲经济区以外的地区。 有关将您的个人数据传输至第三国的法律依据信息,请参考“一般信息”选项卡下方的“将个人数据传输到第三国”一章。

我们无法影响社交网络营运方对您的数据实施处理。以下为社交网络的各营运方处理您数据的相关信息:

LinkedInInstagramXFacebookYouTube(请逐一点击)。

法律依据

只要数据接收者不在安全的第三国或未获得欧盟-美国数据隐私框架协议的认证,我们就会在征得您同意的前提下,依照欧盟通用数据保护条例(GDPR)第 6 条第 1 款 (a) 项或第 49 条第 1 款 (a) 项对您的数据进行处理。

撤销

通过在我们的隐私设置中执行相应设置,您可随时撤销您的同意事项。

通过 WiredMinds 实现 Website Controlling

出于营销和优化目的,本网站使用了 wiredminds GmbH(https://www.wiredminds.de/en/)的产品和服务。在该过程中,我们将对您的数据进行收集、处理和保存,在这些数据的基础上以化名创建用户配置文件。我们将尽可能合理地完全以匿名形式处理用户配置文件。为此会使用 Cookie。Cookies 是短小的文本文件,它保存在访问者的互联网浏览器中,网站被回访时,访问者的浏览器就会具有唯一标识性。所收集的数据(可能包含个人数据)将传输给 wiredminds 或直接由 wiredminds 收集。wiredminds 可使用浏览网站历史信息,用以创建匿名用户配置文件。除非得到数据主体的特别许可,在此过程中收集到的数据不会被用作识别本网站访问者的身份,也不会与化名档案中的个人数据关联。如果我们收集您的 IP 地址,那么在收集完成之后就会通过删除最后一个数字区以对此 IP 地址进行匿名处理。您可随时撤消本网站今后收集、处理和保存相关数据的权限。

内容分发网络、mPulse

我们使用由 Akamai Technologies, Inc(145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, USA,)提供的“内容分发网络” (CDN)。借助 CDN 服务可通过区域分布式并经由网络相连的服务器更快传输在线服务的内容,尤其是大型媒体文件(例如图片或脚本)。

我们使用由 Akamai 提供的服务“Web Application Protector(Web 应用程序保护器)” 。此服务会检查每个请求是否存在可能的安全风险。从而保护我们的网站免受外部攻击。为此,您和我们之间的每一条数据流都将通过 Akamai 的服务器和 IT 基础设施进行传输。据其自称,Akamai 在此过程中不会存储任何个人数据。

此外,我们还在网站上使用“mPulse”。它在您的终端设备上会设置一个 cookie,借助这个 cookie 我们可以测量和检查我们网站的响应速度。这可能会导致收集到的数据会被转发给 Akamai。

为了能够在 MyTRUMPF 中提供我们产品的更新下载服务,我们使用了 Akamai 的产品“Download Delivery(下载交付)” 。在此我们也无法排除您的个人数据由 Akamai 处理的情况。

如上所述,您的数据在处理过程中可能会(在有限的时间内)被传输到欧洲经济区以外的地区,例如美国。 有关将您的个人数据传输至第三国的法律依据信息,请参考“一般信息”选项卡下方的“将个人数据传输到第三国”一章。

详细信息见 https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

在内容分发网络(CDN)框架内处理您数据的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项。根据 GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项,在 mPulse 框架内处理您数据的法律依据是征得您的同意。向 Akamai 传输数据应基于适当的保障措施,即为数据主体提供可行使的权利和有效的法律补救措施。对此我们已通过所谓的欧盟标准数据保护协议来予以保障。

安全

通快集团会采取一切必要的技术和组织安全措施来保护您的个人数据免遭丢失和滥用。这样就可以将您的个人数据存储在公众无法访问的安全运行环境中。在特定情况下,您的个人数据将在传输过程中通过所谓的安全传输层协议(TLS)技术进行加密。这意味着,如果您的浏览器支持 TSL,则会使用一种公认的加密方法在您的计算机和我们的服务器之间进行受 TSL 保护的数据通信。通过应用 Ingenico Payment Services GmbH(https://www.ingenico.com/epayments),我们可以保证您信用卡数据的绝对安全性。信用卡数据不会存储在我们的服务器上,而是直接由相应的支付机构处理。如果您希望通过电子邮件与我们联系,我们在此提醒您,我们无法保证所传输信息的机密性。电子邮件的内容可能会被第三方查看。因此我们建议,仅通过邮寄方式向我们传达机密信息。

Google Maps

我们的网站使用了 Google Maps(服务提供商为 Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland),以便通过 Google-Maps 以图形方式显示公司驻地。在使用 Google Maps 的过程中,必要的数据及其他数据会被转发。 您的数据在处理过程中可能会(在有限的时间内)被传输到欧洲经济区以外的地区。 有关将您的个人数据传输至第三国的法律依据信息,请参考“一般信息”选项卡下方的“将个人数据传输到第三国”一章。

例如这可能是设备相关信息、服务器日志数据(包括 IP 地址或浏览器的网页内存数据)。Google 公司为此表示:“我们有时会将某种服务中的个人数据与其他 Google 服务的信息和个人数据相关联”。

更多详细信息请参阅 Google 服务的数据保护条款(https://policies.google.com/privacy?hl=zh-CN)。

Font Awesome

我们的网页使用来自 Font Awesome(Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA)的第三方字体。 该 Web 字体通过服务器调用进行集成,通常是美国境内的 Font Awesome 服务器。因此会向服务器传输您所访问的网站内容。而且 Font Awesome 也会储存本网站访客终端设备的浏览器 IP 地址。 

您的数据在处理过程中可能会(在有限的时间内)被传输到欧洲经济区以外的地区。 有关将您的个人数据传输至第三国的法律依据信息,请参考“一般信息”选项卡下方的“将个人数据传输到第三国”一章。

更多信息请点击此处参阅 Font Awesome 数据保护说明:https://fontawesome.com/privacy 

Hotjar

我们会抽样评估网站上的浏览、点击或翻页行为,用以优化网页结构。为此我们使用了 Hotjar 服务,它会随机记录小部分会话。Hotjar 会将这些信息保存为假名化用户配置资料。 您的数据在处理过程中可能会(在有限的时间内)被传输到欧洲经济区以外的地区。 有关将您的个人数据传输至第三国的法律依据信息,请参考“一般信息”选项卡下方的“将个人数据传输到第三国”一章。

这些信息不会由 Hotjar 或我们用于识别个人用户。数据会经过匿名处理与保存,并将于 365 天后删除。

详细信息参见 Hotjar 数据保护声明: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

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为了能够最佳贴合您的意愿和兴趣,通快集团各公司会对您的电子邮件地址投放广告。我们将通过新闻通讯和其它邮件为您提供关于我们和产品的信息。为了有效地管理电子邮件营销,您的数据将供公司内部使用。

如果您通过我们的网站注册,我们将使用双重确认方法(Double-Opt-In)并通过确认电子邮件来确认您的身份。

您可以随时修改邮件订阅,也可以无需说明理由立即退订。为此请点击每封邮件结尾包含的“个人资料”链接或是发送一封电子邮件。 DE.Kundenmarketing@de.trumpf.com 在您的个人资料中,您可以完全取消订阅或修改和补充您的信息。此外,您还可以编辑或取消个别兴趣领域的订阅。

我们在电子邮件流程中使用 Episerver Campaign 工具(Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 德国柏林)。通过设置跟踪像素,在打开我们的电子邮件时可以检索到有助于我们评估用户行为的信息(打开电子邮件、电子邮件地址、时间、IP 地址)。我们邮件中的链接采用可追踪式设计,可反馈是否被点击。有了这些信息,我们便可以更好地根据您的兴趣定制我们的产品。

产品顾问

通快官网推出了在线产品顾问功能。产品顾问可根据您对所选问题的回答向您推荐匹配的产品。产品顾问解决方案的服务提供商为 excentos Software GmbH(Reiterweg 1, 14469 德国波茨坦)。

只有在征得您的同意之后,我们才会出于优化目的收集您的所选答案、网页导航活动以及可能存在的购买活动。处理这些数据的目的是为了向客户提供咨询服务并生成报价。

使用产品顾问功能无需提供个人数据信息。只有当您要求样件或报价时,我们才会通过表格请求您提供进一步的个人数据信息。

在征得您同意的前提下,我们会依照欧盟通用数据保护条例(GDPR)第 6 条第 1 款 (a) 项对您的数据进行处理

答案选项、网页导航活动以及可能存在的购买活动均会匿名保存在 excentos 公司负责运营的网络分析系统之中。此外为了抵御网络攻击并按照权衡利弊的原则,必要的基础设施服务(如 Cloudflare)也会收集用户的 IP 地址和使用活动。这是提供产品咨询服务所需的必要安全措施。此数据只会被临时保存(最多 4 小时),以便识别潜在的网络攻击模式。在这段时间内可能会基于时间戳对使用活动进行间接分配。这段时间过后,包含所有日志数据在内的 IP 地址都会被 excentos 完全删除。

参与抽奖

若参与抽奖活动,则表示参与者明确同意通快集团在抽奖活动期间保存所需资料用于开奖。参与者亦同意,获奖人全名将公布于抽奖网页。无权要求公布。此外,抽奖活动中所收集的数据仅在法律容许的范围内用于通快集团的产品推广。不会转交给第三方。

通过联系表发送问询

在我们网站的不同位置,访客可以进入“联系”页面向我们发送与产品相关的问询。点击“发送”按钮即表示您同意收集、处理和使用您的数据。如果未经您同意也允许的话,可出于处理您问询的目的对这些数据进行处理、存储和使用,并针对商业环境(B2B)的问询将这些数据用于广告用途。您可以随时通过上述联系方式反对此类用途。处理完您的问询后,我们会删除消费者的数据。

Friendly Captcha

我们的网站使用了 Friendly Captcha 服务,公司信息:Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee。我们的联系表集成有 Friendly Captcha 服务,用于区分人类的合法请求和计算机自动程序的恶意请求。此数据处理的目的是尽可能减少利用联系表实施的恶意请求。一旦您使用联系表,我们就会采集以下个人数据:所用浏览器和操作系统的信息、来源和引用 ID、加密谜题、Friendly Captcha 插件的版本以及时间印戳。除此之外,Friendly Captcha 还会存储一个匿名计数器,用于动态适配加密任务。IP 地址通过哈希值保持匿名。数据会被传输至 Friendly Captcha 的服务器。服务器会向我们反馈是人类还是计算机程序发出的请求,并为人类请求开放联系栏。GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项(“合法权益”)。我们的合法权益是区分合法的人类请求与计算机程序生成的恶意请求。处理完您的请求后,如无法定的保存期限,此前采集的数据就会被立即删除。其它信息请见 Friendly Captcha 的数据保护声明: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

通过网站/电子邮件上传内容

您可以将图纸或图像上传到我们的网站上,或者由我们的销售部上传。上传的内容将在业务关系结束时被删除。上传或传输到通快即表明您拥有为此所需的所有权利。

注册数字活动

您可以通过我们的网站预订数字活动。预订数字活动时输入的数据会被处理,用于活动的准备和实施。您输入的登录数据(电子邮件地址和自行设置的密码)会被保存,以便在将来预定时使用。当然,密码不会明文保存,而是作为哈希值保存。我们会保存您的数据,直至您通知我们希望将其删除。如果较长时间都未进行预订,我们将自动删除数据。

MyTRUMPF

在“MyTRUMPF”选项卡下方显示的以下数据保护声明也适用于我们的客户门户网站 MyTRUMPF。一般声明,特别是有关您应享有的权利,也适用于 MyTRUMPF。

注册 MyTRUMPF

使用 MyTRUMPF 需要在我们的客户门户网站上注册。注册时,我们将处理您在注册过程中提供的信息。注册过程所需的全部信息均有特别标示。除了这些必要信息,您也可自愿提供更多数据。

出于开通注册账号的需要,我们会用使用您的数据以便将您识别为客户联系人,并显示客户专属内容。在注册过程中,您将作为个人被分配给我们的一位客户。通过此项分配,贵公司的其他员工可以访问您保存在 MyTRUMPF 中的信息。当然,这并不包括您所设的密码,我们会以哈希值的形式保存密码,其无法明文查看。第三方无法访问。

如果我们为贵公司激活了 MyTRUMPF 用户管理员功能,则贵公司授权的客户管理员可以查看您在注册时提供的信息(参见“MyTRUMPF 用户管理”下的详细解释)。

在开通账号之前,我们会根据已公布的制裁名单核对所有业务合作伙伴。这项检查会由我们选择的服务提供商执行。在此过程中,注册时提供的姓名将根据制裁名单进行核对。如果我们发现此姓名在制裁名单上,我们将封锁该账号。由于制裁名单会定期更新,在注册之后也会定期进行比对。核对状态由我们保存。我们根据 GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项规定的合法权益进行比对。我们的合法权益包括确保通快不与制裁名单上所列的人员进行业务往来。欢迎联系我们的数据保护专员,了解通快会根据哪些名单进行详细核对。

通快在各个国家/地区均设有一名代表。如果发生这种情况,该代表将有权访问您所提供的个人数据。通过这些代表,我们可确保在合同规定范围内,以符合数据保护的方式处理您的数据。

此外,您的数据仅在您的 MyTRUMPF 账号存续期间会被处理,账号停用后最迟一年内就会被删除。对于必填信息的处理,法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项。提供和处理您自愿填写信息的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项。

登录 MyTRUMPF

只有在登录过程完成后才能使用 MyTRUMPF。在您登录时,我们会处理您的电子邮件地址并且会以哈希值形式存储的密码,以便将您识别为我们客户的联系人。这样可确保只有授权用户才能访问我们的平台。

在登录过程中,我们通过与我们系统中的数据进行比对来检查制裁名单核对状态。这不涉及根据制裁名单进行比对。只会读取授权状态。

在登录情况下处理您数据的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项。我们根据 GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项规定的合法权益,对制裁名单核对进行状态比对。

密码恢复

您可借助密码恢复功能重置您的密码。为此需要输入您在注册时使用的电子邮件地址。输入电子邮件地址后,我们会发送一条链接,点击即可重置密码。我们将以哈希值而非明文的形式保存您所设的密码。第三方无法访问。

处理您电子邮件地址的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项。

MyTRUMPF 用户管理员

我们使客户能够借助“MyTRUMPF 用户管理员”功能自行管理对 MyTRUMPF 的访问。我们与客户协商后就会为其单独激活 MyTRUMPF 用户管理员功能。

作为 MyTRUMPF 用户管理员,可以邀请公司其他成员加入 MyTRUMPF。为此需要输入公司其他成员的电子邮件地址。受邀成员之后将收到包含帐户激活链接的电子邮件。如果发送后 30 天内未使用帐户激活链接,待激活的帐户就会被自动删除。 MyTRUMPF 用户管理员可以访问本公司成员的个人数据。但无法访问其他公司用户的个人数据。

此外,MyTRUMPF 用户管理员也有权激活或拒绝本公司成员。

处理的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项。

内容上传

您可以使用 MyTRUMPF 帐户上传图纸或图像。上传的内容可被本公司的所有 MyTRUMPF 账号查看。上传的内容将由通快存储,直到您将其删除或业务关系终止为止。上传即表明您拥有为此所需的所有权利。

报告服务案例

您可在我们的客户门户网站 MyTRUMPF 上报告有关通快产品的服务案例。报告时输入的数据,以及案例编辑时通过 MyTRUMPF 进行的后续沟通均会被保存下来。在此会标出必填项。所保存数据的范围取决于您提供的信息。通快对您的数据进行处理,以分析和消除报告的服务案例。请注意,报告服务案例时提供的个人信息可能会被贵公司的其他成员查看。

如果您通过通快服务中心报告服务案例,也将适用通快服务中心 App 的相应说明。

如不再需要保存您的数据用于上述用途(包括结算)或者由于存在其他法律规定,那么这些数据就会被删除

处理的法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项。

在电子商店中订购

在您的 MyTRUMPF 账号中,您可访问通快电子商店。在电子商店中订购时所输入的数据将用于落实订单,之后会根据法定保存期限予以保存——例如出于税务目的(10 年)。此外,在未经相关方同意法律也容许的情况下,数据将用于通快集团的营销用途。您可通过上述联系方式随时反对使用。

同意:

通快会分析用户的订购过程,以确定订购过程是否中断。这些数据随后由通快进行分析。通快将使用获取的数据与用户建立联系。您同意通快进行上述分析,并同意通快可以使用所获取的信息与您联系。您可以随时撤销该同意事项。有关行使撤销权利的信息可在此数据保护声明的“您的权利”下查看。

对于处理订购所需的数据处理,其法律依据是 GDPR 第 6 条第 1 款 (b) 项。征得您同意是进行上述分析的法律依据,符合 GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项

对于使用我们 Easy Order 应用下发的订单,适用可在该应用中调阅的数据保护声明。

预订培训

您可通过您的 MyTRUMPF 账号预订通快提供的培训。预订的前提条件是拥有一个有效的 MyTRUMPF 账号。在预订培训时输入的数据会被处理,用于培训的准备和实施以及与学员建立联系。作为我们培训的一部分,我们会提供绩效考核。如果您参与绩效考核,则您在此提供的数据会被保存和分析。然后根据这些数据确定考核结果。绩效考核结束后,考核结果就会被传输给学员雇主。

预约培训时,您可自愿上传自己的照片。如要通过照片推断出个人数据特殊分类的相关结论(如戴眼镜),则您的同意也将明确适用于这些数据。

如果您在预订培训时对此表示同意,您的联系资料将被用于推广通快的其他产品。

对于处理培训预订所需的数据处理,其法律依据是 GDPR 第  6  条第 1 款 (b) 项。根据 GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项或 GDPR 第 9 条第 2 款 (a) 项的规定,只有在征得您同意之后,我们才会处理您自愿上传的照片。

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