Anche in MyTRUMPF puoi tenere sotto controllo i tuoi ordini di pezzi di ricambio e utensili. In "I miei ordini" trovi un elenco chiaro di tutti i tuoi ordini. Con un solo clic potrai visualizzare le informazioni dettagliate di ogni ordine. Con la nostra User Guide imparerai passaggio dopo passaggio come funziona la panoramica degli ordini e dove puoi trovare ciascun tipo di informazione sui tuoi ordini, come tracciare le spedizioni o anche come scaricare le fatture.
MyTRUMPF User Guide: "I miei ordini"
Tutti i vantaggi in breve
Panoramica di tutti gli ordini: indipendentemente dalla modalità di ordinazione.
Sai sempre dove si trova il pacco, grazie al tracciamento della spedizione.
Tutte le posizioni sono elencate dettagliatamente, anche con una panoramica delle forniture parziali.
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Panoramica ordini e tracking: come funziona
Panoramica rapida e visualizzazione mirata degli ordini, grazie alla logica intelligente dei filtri
Nella pagina panoramica "I miei ordini" tutti gli ordini vengono visualizzati senza filtri. In un attimo grazie alla funzione di ricarica intelligente. Utilizza i singoli filtri per cercare ordini specifici. In base alla data o altri criteri logici come ad es. macchine, tipo di arrivo o anche lo stato (evidenziazione arancione).
Ricerca diretta tramite numero d'ordine
Se hai sotto mano il tuo numero d'ordine e desideri cercare un ordine specifico, puoi farlo comodamente mediante la nostra ricerca ordini (evidenziazione arancione).
Ordinamento veloce per una panoramica ottimale
Ordina i tuoi ordini secondo la logica che preferisci, ad esempio in base a numero d'ordine, stato dell'ordine, data, tipo di arrivo, numero di posizioni, totale ordine o macchina (evidenziazione arancione). Fai semplicemente clic sulla freccia del rispettivo criterio scelto.
Un solo clic per entrare nei dettagli
Se desideri visualizzare ulteriori dettagli in relazione a un ordine, fai clic sulla freccia a destra in corrispondenza dell'ordine desiderato (evidenziazione arancione).
Tutti i dettagli dell'ordine in breve
Nella pagina dei dettagli dell'ordine puoi vedere tutti i dettagli importanti di un ordine. Ad esempio i dati di intestazione di un ordine, come indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero d'ordine, codice cliente, nome ordine o anche il totale dell'ordine. In basso sono visualizzate anche le singole voci di un ordine.
Tracking del tuo pacco grazie al tracciamento della spedizione
Desideri sapere dove si trova al momento il tuo pacco o se eventualmente è già stato consegnato? Per numerosi spedizionieri offriamo il servizio di tracking dei pacchi. Fai clic sul link evidenziato in arancione per accedere direttamente al sito dello spedizioniere.
Pratico download della fattura
Dai dettagli dell'ordine puoi inoltre scaricare la fattura per gli ordini evasi (evidenziazione arancione).
Alle Videos rund um die Themen Bestellübersicht und Bestelltracking
"Meine Bestellungen": So behalten Sie den Überblick über Ihre Bestellungen
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Note:
- le singole funzioni possono variare da Paese a Paese. Qualora mancassero le funzioni menzionate, rivolgiti all'assistenza in MyTRUMPF. Sarà nostra cura verificare subito se possiamo rendertele disponibili.
- Alla User Guide si accede anche dalla meta navigation in alto a destra.