Mantén una vista general de tus pedidos de útiles y repuestos también en MyTRUMPF. En «Mis pedidos» encontrarás una lista clara de todos tus pedidos. La información detallada de cada pedido está disponible con un solo clic. Con nuestra guía de usuario puedes aprender paso a paso cómo funciona el resumen de pedidos y dónde puedes encontrar información sobre tus pedidos, seguir los envíos o descargar las facturas.
Guía del usuario de MyTRUMPF: «Mis pedidos»
Resumen de todas las ventajas
Todos los pedidos de un vistazo, independientemente del método de pedido.
Sabe siempre dónde está el paquete gracias al seguimiento de envíos.
Todas las posiciones listadas en detalle, incluido la vista general de entregas parciales.
Descarga las facturas cómodamente en línea para una total transparencia.
¿Deseas empezar con MyTRUMPF? Regístrate ahora
¿Eres cliente de TRUMPF pero todavía no te has registrado en MyTRUMPF? Regístrate ahora gratis y aprovecha las numerosas ventajas que te ofrecemos.
Resumen de pedidos y seguimiento: así funciona
Resumen rápido y visualización específicos de los pedidos gracias a la lógica de filtrado inteligente
En la página «Mis pedidos» se muestran todos los pedidos sin filtrar. En segundos gracias a la función de recarga inteligente. Utiliza los filtros individuales para buscar pedidos específicos. Por fecha u otras lógicas de filtrado como máquinas, estado o incluso el tipo de entrada.
Búsqueda directa por número de pedido
Si tienes listo tu número de pedido y deseas buscar específicamente un pedido, puedes hacerlo cómodamente utilizando nuestro buscador de pedidos.
Clasificación rápida para una vista general óptima
Ordena tus pedidos según la lógica deseada, como el número de pedido, el estado del pedido, la fecha, el tipo de entrada, el número de artículos, el total del pedido o la máquina. Simplemente, haz clic en la flecha del criterio deseado.
Acceder al detalle con un solo clic
Si deseas ver más detalles de un pedido, simplemente haz clic en la flecha derecha del pedido deseado.
Todos los detalles del pedido de un vistazo
En la página de detalles del pedido puedes ver arriba todos los detalles importantes de un pedido. Estos incluyen, por ejemplo, la persona que ha realizado el pedido, la dirección de entrega y de facturación, el número de cliente o incluso el valor del pedido.
Seguimiento de tu paquete gracias al seguimiento de envíos
¿Deseas saber dónde se encuentra tu paquete en este momento o si ya ha sido entregado? Ofrecemos el seguimiento de tus paquetes para un gran número de empresas de transportes. Simplemente haz clic en el enlace de seguimiento para ir directamente a la empresa de transportes.
Descargar cómodamente las posiciones y las facturas pedidas
A través de los detalles del pedido a continuación también puedes ver las posiciones y envíos pedidos, así como descargar la factura de los pedidos terminados.
Pedir de nuevo pedidos anteriores
A través del historial de pedidos puedes repetir pedidos anteriores con solo unos clics. También puedes adaptar las posiciones individuales de un pedido anterior: modifica, por ejemplo, la cantidad o elimina determinadas posiciones. Puedes colocar tu pedido repetido directamente en la cesta de la compra del E-Shop de TRUMPF.
Todos los vídeos sobre los temas de resumen y seguimiento de pedidos
«Mis pedidos»: así tendrás una vista general de tus pedidos
¿Deseas empezar con MyTRUMPF? Regístrate ahora
¿Eres cliente de TRUMPF pero todavía no te has registrado en MyTRUMPF? Regístrate ahora gratis y aprovecha las numerosas ventajas que te ofrecemos.
Esto también podría interesarte
Indicaciones:
- en función del país, los rasgos de las funciones individuales pueden variar. Dirígete al servicio técnico de MyTRUMPF en caso de que falten algunas de las funciones aquí mencionadas. Inmediatamente comprobaremos si podemos ponerlas a tu disposición.
- También puedes acceder a la guía de usuario a través de la meta navegación situada en la parte superior derecha.