Sélection du pays/de la région et de la langue

Changements dans l'octroi des licences pour les produits TruTops

Pour que vous puissiez gérer vos licences, de manière encore plus simple et flexible, TRUMPF a changé son système de gestion des licences pour les produits TruTops.

Quels sont vos avantages ?

  • Gestion flexible et autonome des licences
  • Activation simple et rapide des licences
  • Aperçu global des logiciels TruTops installés

Comment passer à la nouvelle gestion des logiciels ?

Pour pouvoir profiter de la gestion améliorée des licences, il vous suffit tout simplement d'installer la nouvelle version du produit TruTops correspondant. Le nouveau système de gestion des licences est installé automatiquement lors de la mise à jour de la version actuelle du logiciel.

A quoi faut-il prendre garde lors de l'activation des licences ?

Différentes options sont disponibles pour l'activation des licences

  1. La licence peut être liée à un dongle USB.
  2. La licence peut être liée à un ordinateur et transmise alors à celui-ci.

 

Si vous utilisez une machine virtuelle, le passage au nouveau système rend nécessaire l'utilisation d'un dongle (clé matérielle de protection).

FAQ concernant le nouveau système de gestion des licences

Vous trouverez de plus amples informations concernant la nouvelle gestion des licences ici.

Comment s'effectue le passage au nouveau système de gestion des licences ?

L'installation de la mise à jour logicielle active automatiquement la nouvelle gestion des licences (TRUMPF License Expert).

Je dispose d'une convention de service valide. Comment recevoir le nouveau système de gestion des licences ?

Dans le cadre d'une mise à jour, vous recevez un DVD contenant la nouvelle version de votre logiciel. L'installation de la mise à jour logicielle active automatiquement la nouvelle gestion des licences.

Je ne dispose pas d'une convention de service valide. Comment recevoir le nouveau système de gestion des licences ?

Pour que vous puissiez recevoir la mise à jour logicielle nous vous proposons une convention de service à des conditions avantageuses. Pour cela, veuillez vous adresser à votre interlocuteur au sein de notre service commercial.

Je n'ai pas reçu de DVD avec la version actuelle de mon logiciel. Que faut-il que je fasse ?

Veuillez vous adresser à votre interlocuteur au sein de notre service commercial.

Pourquoi ai-je de nouveau besoin d'un dongle ?

Un dongle (clé matérielle de protection) est impérativement nécessaire pour l'utilisation d'un serveur de licences dans un environnement virtuel.

Puis-je utiliser le dongle 2011 après le passage au nouveau système ?

Non, un nouveau dongle est nécessaire.

Puis-je échanger mon ancien dongle 2011 contre un nouveau ?

Non, ce n'est pas possible.

J'ai reçu un nouveau dongle. Que dois-je faire ?

Veuillez vous adresser à votre interlocuteur au sein de notre service commercial.

Puis-je utiliser les licences lorsque je suis en déplacement ?

Oui, pour cela vous devez disposer d'un dongle ou avoir activé les licences sur votre ordinateur portable.

Quand les autres produits TruTops passeront-ils au nouveau système de protection logicielle ?

Le passage s'effectue par étapes. D'ici mi-2017, les différents produits TruTops utiliseront le nouveau système. Nous vous informerons en temps voulu.

Que se passe-t-il si je n'effectue pas la mise à jour logicielle avec passage au nouveau système de gestion des licences ?

A partir de la mi-2017, l'utilisation de la nouvelle gestion des licences sera obligatoire. Si vous n'effectuez pas la mise à jour, vos licences seront gelées sur le matériel informatique actuel, c'est-à-dire que les actualisations, mises à jour, transferts, changements d'ordinateur, etc. ne seront plus possibles.

Téléchargement du TRUMPF License Expert

Contact
Service et contact