Adatvédelmi nyilatkozat

A TRUMPF GmbH + Co. KG és a kapcsolt vállalkozásai, a továbbiakban TRUMPF Csoport, nagyon örül a vállalataink, termékeink és szolgáltatásaink iránt mutatott érdeklődésének. Az Ön személyes adatainak feldolgozás közbeni védelme a teljes üzleti folyamat során igen fontos számunkra.

A TRUMPF GmbH + Co. KG a TRUMPF Csoport teljes nemzetközi webes megjelenésének és az ehhez kapcsolódó webes alkalmazásoknak az üzemeltetője. A jelen adatvédelmi nyilatkozat minden TRUMPF Csoport által üzemeltetett weboldalra, valamint a személyes adatok egyéb, TRUMPF Csoporton belüli feldolgozására is érvényes. Ebbe nem tartoznak bele azok a weboldalak, amelyekhez külső linkjeink vezetnek.

A továbbiakban elmagyarázzuk, hogy mely információkat rögzítjük a weboldalainkon az Ön látogatása alatt, és hogyan használjuk ezeket. Továbbá általános információkat talál a személyes adatok kezeléséről, pl. pályázati eljárások, vásárok, rendezvények keretében, valamint a B2B portáljainkon való regisztráció vagy a marketingtevékenységek keretében.

Adatvédelmi megbízott

Adatvédelmi megbízottunk és csapata minden adatvédelemmel kapcsolatos kérdésével kapcsolatban szívesen áll az Ön rendelkezésére.

Kérjük, a kérését helyi kapcsolattartójának, vagy a következő e-mail-címre küldje: privacy@trumpf.com.

Személyes adatok

Személyes adat minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Ide tartoznak az olyan információk, mint például az Ön valódi neve, címe, telefonszáma vagy születési dátuma. Az olyan információk, amelyeket nem hoznak közvetlen kapcsolatba az Ön személyazonosságával – például kedvenc weboldalak vagy egy oldal felhasználóinak száma –, nem személyes adatok.

Az Ön jogai

Önnek joga van a személyes adatairól felvilágosítást, illetve ezek törvényi szabályozások szerinti javítását, törlését vagy korlátozását kérni. Ezenkívül kérésre az adatait strukturált, általános és géppel olvasható formában rendelkezésére bocsátjuk. Ha az adatait az Ön engedélye alapján használjuk (például az e-mailes hírlevelünkre való feliratkozásnál), akkor a beleegyezését bármikor visszavonhatja. A visszavonástól kezdve nem használjuk tovább az adatait erre a célra. Akkor is hozzánk fordulhat tiltakozásával, ha jogos érdekünk miatt szeretnénk feldolgozni az Ön adatait. Ebben az esetben az adatait nem dolgozzuk fel tovább, kivéve, ha kötelező megvédendő és a visszavonás érdekén túlmutató okokból a további tárolás vagy feldolgozás a jogigények követését szolgálja. Amennyiben a személyes adatokat közvetlen reklámokhoz dolgozzuk fel, akkor Ön indoklás nélkül bármikor tiltakozhat a feldolgozás ellen. Ebben az esetben az adatokat nem használjuk tovább közvetlen reklámokhoz. Természetesen Ön bármikor kapcsolatba léphet az illetékes felügyeleti hatóságokkal.

Kiegészítő információk a GDPR 13. § értelmében a következőkben találhatók.

Adatok törlése

Amennyiben az adatai a nevezett célokhoz, az elszámolással együtt, már nem szükségesek, akkor töröljük őket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a rendszer az adatokat minden törlésnél csak zárolja, majd késleltetéssel törli végérvényesen a véletlen törlés vagy esetlegesen szándékos károkozás megelőzése érdekében. Műszaki okokból az adatok esetleg megduplázódnak az adatmentések fájljaiban és szolgáltatások tükrözésében. Az ilyen másolatok is csak műszakilag meghatározott késleltetéssel törlődnek.

A személyes adatok használata és továbbadása

Az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat kizárólag megadott célhoz, így például a weboldal műszaki adminisztrációjához és az Ön kívánságainak és igényeinek teljesítéséhez, tehát rendszerint az Önnel kötött szerződés lebonyolításához vagy a kérdései megválaszolásához használjuk. Amikor a B2B portáljainkon regisztrál, akkor az adatokat a bejelentkezés végrehajtásához és ezenfelül kizárólag a törvényben megengedett keretben reklámcélokra használjuk. Ön bármikor tiltakozhat a reklámcélú használat ellen a következő címre küldött rövid üzenettel: DE.Kundenmarketing@de.trumpf.com.

Az Ön személyes adatait nem továbbítjuk, nem értékesítjük, és nem adjuk át a TRUMPF Csoporton kívüli személyeknek, kivéve, ha az szerződés lebonyolításához vagy szolgáltatások teljesítéséhez szükséges, megbízásból végzett feldolgozás keretében, vagy ha Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.

Személyes adatok rögzítése és feldolgozása

A naplófájlokban, a keresőkön és az űrlapokon keresztül a weboldalunk használata során adatokat gyűjtünk. Amikor Ön ellátogat a weboldalunkra, a webszervereink alapértelmezetten a rendszerbiztonság céljából tartósan mentik az érdeklődő számítógép kapcsolati adatait, azon weboldalakat, amelyeket nálunk meglátogat, a látogatás dátumát és időtartamát, a használt böngésző és operációs rendszer típusának azonosító adatait, valamint azt a weboldalt, amelyről ellátogat hozzánk. Ezen túlmenően nem rögzítünk olyan személyes adatokat, mint az Ön neve, címe, telefonszáma vagy e-mail-címe, kivéve, ha Ön önként adja meg ezen adatokat, pl. regisztráció, közvélemény-kutatás, pályázat, szerződés végrehajtása vagy információkérés keretében. A tárolt adatokat a webszerveren visszaélések követésére használjuk, majd töröljük. A mindenkori utolsó bejelentkezés időpontját reklámajánlat keretében is használjuk, amennyiben ez törvényileg megengedett.

A sütik használatára vonatkozó információk

A személyes adatok feldolgozásának mértéke

Különböző oldalakon sütiket integrálunk és használunk, hogy a weblapunk bizonyos funkcióit lehetővé tegyük, és külső webes szolgáltatásokat integráljunk. Az úgynevezett „sütik“ esetén olyan kis szövegfájlokról van szó, amelyeket az Ön böngészője az Ön hozzáférési eszközén tárolni tud. Ezek a szövegfájlok olyan jellemző karakterláncot tartalmaznak, amelyet a böngésző egyértelműen azonosít, amikor Ön visszatér a weblapunkra. A sütifájl mentési folyamatát a „Süti beállításának" is nevezik. A sütiket maga a weblap és egy külső webes szolgáltatás is beállíthatja.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja

GDPR 6. § (1) bek. f) pont (jogos érdek), ill. GDPR 6. § (1) bek. a) pont, ill. 9. § (1) bek. a) pont (hozzájárulás).

Az, hogy melyik a vonatkozó jogalap, a jelen pontban később felsorolt sütitáblázatból derül ki.

Általánosságban érvényes, hogy azon sütik esetén, amelyek jogos érdek alapján érvényesíthetők, a mi jogos érdekünk abban áll, hogy a weblapunk működését és a vele összekapcsolt szolgáltatásokat biztosítani tudjuk (technikailag szükséges sütik). Ezenkívül előfordulhat, hogy a sütik felhasználóbarátabbá teszik az oldalt, és egyedibb ajánlatokat tesznek lehetővé. Az olyan sütik esetén is jogos érdek áll fenn, amelyek a weblap és így az Ön személyes adatainak biztonságát szolgálják. A fentnevezett sütik esetén mérlegeltük az Ön érdekeit és a saját érdekeinket.

A sütitechnológia segítségével csak akkor tudjuk elemezni és követni a weblap egyes látogatóit, ha a weblap látogatója beleegyezett a sütik használatába. A személyre szabott reklámok megjelenítése is csak beleegyezéssel lehetséges.

Az adatfeldolgozás célja

A sütiket a weblapunk, ill. a külső webes szolgáltatások állítják be, hogy weblapunk összes funkciója rendelkezésre álljon, hogy felhasználóbarátabb legyen az oldal vagy hogy az Ön beleegyezésével megadott célt elérhessük. A sütitechnológia lehetővé teszi számunkra azt is, hogy az egyes látogatókat álnevek, pl. egyedi vagy véletlenszerű azonosító alapján felismerjük, és így még egyedibb szolgáltatásokat tudjunk kínálni nekik. A részleteket a következő táblázatban foglaltuk össze.

A tárolás időtartama

A rendszer az alábbiakban felsorolt sütiket az Ön böngészőjében tárolja, amíg Ön nem törli őket, vagy a tárolási idő le nem jár. Ideiglenes sütik (session cookies) esetén a sütik akkor törlődnek, amikor a munkamenet befejeződött. A részleteket a következő táblázatban foglaltuk össze:

A sütik leírása

Trumpf.com és MyTrumpf.com

Süti neveSzerverCélJogalapTárolási időTípus
PHPSESSIDwww.trumpf.comPHP Session CookieJogos érdekSessionSession
language_isowww.trumpf.comA felhasználó által preferált nyelvBeleegyezés6 hónapKonfiguráció
TrumpfCookiesAcceptedwww.trumpf.comA felhasználó által preferált süti mentéseJogos érdek6 hónapKonfiguráció
backlink_referrerwww.trumpf.comArra használjuk, hogy a felhasználónak minősített linket tudjunk kínálni az imént látogatott oldalra való visszatéréshez. (az előző oldal címével a teaser-ben)BeleegyezésSessionKonfiguráció
fe_typo_userwww.trumpf.comSüti azonosítása TYPO3 Frontend bejelentkezéshez (alkalmazás ideiglenes süti)Jogos érdekSessionAzonosítás

Customer Identity Management Single-Sign-On-hoz

Süti neveSzerverCélJogalapTárolási időTípus
JSESSIONIDidentity.trumpf.comJava-Session CookieJogos érdekSessionSession
NSC_WT-MCjefoujuz.usvnqg.dpn_OBUidentity.trumpf.comEzt a sütit arra használjuk, hogy a Load Balancer ellenére mindig a megfelelő szervert érjük el.Jogos érdek2 percTechnikailag szükséges
hosszúidentity.trumpf.comA felhasználó által preferált nyelvBeleegyezés3 napKonfiguráció
commonAuthIdidentity.trumpf.comAz SSO Session azonosításához szükséges süti, lásd docs.wso2.com/display/IS550/Authentication+Session+PersistenceJogos érdekSessionAzonosítás
opbsidentity.trumpf.comAz OpenID Provider (OP Browser state cookie) ideiglenes sütije. A Single-Sign-On Session-Handling-hez szükséges az OpenID Connect alapján, lásd medium.com/@piraveenaparalogarajah/openid-connect-sessionmanagement-dc6a65040ccJogos érdekSessionAzonosítás

Kopóalkatrészek és eredeti alkatrészek E-Shop

Süti neveSzerverCélJogalapTárolási időTípus
RedirectURLwww.shop.trumpf.comA bejelentkezéshez releváns, tartalmazza a visszaugráshoz való URL-t a bejelentkezés utánBeleegyezésSessionAzonosítás
SecureSessionID-*www.shop.trumpf.comA Shop-Session-t biztosítjaJogos érdekSessionBiztonság
activeAccountPanelswww.shop.trumpf.comB2B (vállalatok közötti) specifikus logikát tartalmaz a Fiókom oldalakhoz.Jogos érdekSessionSession
pgid-TRUMPF-TNLSitewww.shop.trumpf.comEz a süti azt tárolja, hogy Ön melyik oldalakat látogatja. Ez a webshopban való szabályszerű navigációhoz szükséges.Jogos érdekSessionSession
sidwww.shop.trumpf.comEzzel a sütivel azt mentjük el, hogy Ön mely termékeket helyezte a kosarába, és hogy be van-e még jelentkezve, amikor a webshopon belül másik oldalra látogat.Jogos érdekSessionSession

Docware online katalógus

Süti neveSzerverCélJogalapTárolási időTípus
JSESSIONIDexploded-drawings.trumpf.comJava-Session CookieJogos érdekSessionSession
Docware_default_userIdexploded-drawings.trumpf.com Beleegyezés81 évKonfiguráció

Stancolószerszámok E-Shop és eredeti alkatrészek E-Shop

Süti neveSzerverCélJogalapTárolási időTípus
JSESSIONID.mytrumpf.comJava-Session CookieJogos érdekSessionSession
saplb_*.mytrumpf.comAuthentication süti a SAP E-Shop-hozJogos érdekSessionSession
_pk_id.*ecommerce.mytrumpf.comEz a süti a látogatók felismerésére (pl. ha a látogatónak már van aktív munkamenete) és az egyedi látogatók kiszámítására szolgál.Beleegyezés2 évTracking
_pk_ses.*ecommerce.mytrumpf.comEz a süti a látogatások számának kiszámítására szolgál, ehhez minden új látogatónak kiad egy azonosítót, és a látogatót egyedileg hozzárendeli ehhez.Beleegyezés2 évTracking
JSESSIONIDecommerce.mytrumpf.comJava-Session CookieJogos érdekSessionSession

Hajlítószerszámok E-Shop

Süti neveSzerverCélJogalapTárolási időTípus
PHPSESSIDwww.mytrumpf.comPHP Session CookieJogos érdekSessionSession
_pk_id.*www.mytrumpf.comEz a süti a látogatók felismerésére (pl. ha a látogatónak már van aktív munkamenete) és az egyedi látogatók kiszámítására szolgál.Beleegyezés2 évTracking
_pk_ses.*www.mytrumpf.comEz a süti a látogatások számának kiszámítására szolgál, ehhez minden új látogatónak kiad egy azonosítót, és a látogatót egyedileg hozzárendeli ehhez.Beleegyezés30 percTracking
_pk_ref.*www.mytrumpf.comPiwik Tracking-CookieBeleegyezés6 hónapTracking

Tanfolyami naptár

Süti neveSzerverCélJogalapTárolási időTípus
SKSIDwww.mytrumpf.comIdeiglenes süti a tanfolyami naptár alkalmazáshoz. A kosár-hozzárendelésekről gondoskodik.Jogos érdek1 napSession
_pk_id.*www.mytrumpf.comEz a süti a látogatók felismerésére (pl. ha a látogatónak már van aktív munkamenete) és az egyedi látogatók kiszámítására szolgál.Beleegyezés2 évTracking
_pk_ses.*www.mytrumpf.comEz a süti a látogatások számának kiszámítására szolgál, ehhez minden új látogatónak kiad egy azonosítót, és a látogatót egyedileg hozzárendeli ehhez.Beleegyezés30 percTracking

beta.trumpf.com / easyprogramming.cloud

Süti neveSzerverCélJogalapTárolási időTípus
_gawww.mytrumpf.comEz a süti hozzárendel a felhasználóhoz egy azonosítót, hogy a Webtracker az ezen azonosítóval rendelkező felhasználó műveleteit össze tudja foglalni.Beleegyezés2 évTracking
_gidwww.mytrumpf.comEz a süti hozzárendel a felhasználóhoz egy azonosítót, hogy a Webtracker az ezen azonosítóval rendelkező felhasználó műveleteit össze tudja foglalni.Beleegyezés1 napTracking
_gatwww.mytrumpf.comEz a süti a Webtracker követelményarányának csökkentésére szolgál.Beleegyezés1 percKonfiguráció
TrumpfCookiesAcceptedwww.mytrumpf.comA felhasználó által preferált süti mentéseJogos érdek6 hónapKonfiguráció

Tiltakozási lehetőség, a beleegyezés visszavonása és törlés

A böngészőjét kívánság szerint be tudja úgy állítani, hogy a sütik beállítását általánosságban megakadályozza. Ezután esetről esetre dönthet a sütik elfogadásáról, illetve alapvetően elfogadhatja vagy elutasíthatja a sütiket. A sütik különböző célokra használhatók, pl. annak felismerésére, hogy az Ön hozzáférési eszköze össze van-e már kapcsolva a weblapunkkal (állandó sütik), vagy pedig az utoljára megtekintett ajánlatokat elmentésére (ideiglenes sütik). Ha Ön kifejezetten engedélyt adott nekünk arra, hogy a személyes adatait feldolgozzuk, akkor ezt a beleegyezést bármikor visszavonhatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a beleegyezés alapján a visszavonásig végzett feldolgozás jogosságát ez nem érinti.

Az Ön sütibeállításait bármikor visszavonhatja: Magánszféra-beállítások

Google Analytics

A Google által fejlesztett Google Analytics eszközt alkalmazzuk (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Europához: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
A Google Analytics olyan szövegfájlokkal dolgozik, amelyeket elment a készüléke (ún. „sütik”), hogy információkat szerezzen az Ön weboldalhasználatáról.
A Google ezeket az információkat a megbízásunkból arra használja, hogy kiértékeléseket készítsen a weboldal használatáról, jelentéseket írjon a weboldalon folytatott tevékenységekről és hogy további szolgáltatásokat kínáljon.
A „sütik” által gyűjtött, az Ön weboldalhasználatával kapcsolatos információkat az elemzéshez rendszerint a Google egy USA-ban lévő szerverére továbbítják, és ott tárolják. A Google nem vonja össze ezeket az Önről esetleg rögzített más adatokkal.
Ezenfelül az „anonymizeIP“ titkosítási funkciót is használjuk. Az IP-cím Google USA-ban lévő szerverének való átadás előtt az EU-n területén belül lerövidítésre kerül. Nem lerövidített IP-cím átadása csak ritkán fordul elő, és ilyenkor az USA-ban lévő szervereken rövidítik le őket.

A feldolgozást a következő intézkedésekkel tudja megakadályozni:
A böngészőjét úgy is be lehet állítani, hogy a rendszer ne tároljon „sütiket”. Ez mindenesetre azt okozhatja, hogy a weboldalaink nem lesznek teljesen működőképesek.
Fennáll továbbá annak a lehetősége, hogy a Google egy böngészőbővítményével megakadályozza az adatrögzítést. A bővítmény itt található: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en .
Ha okostelefont vagy tabletet használ, akkor a böngészőbővítményen kívül a Google Analytics általi adatrögzítést tetszés szerint úgy is megakadályozhatja, ha ide kattint. Ezzel egy olyan sütit helyez el, amely megakadályozza az adatrögzítést. Amennyiben a weboldalunkat másik készülékkel vagy böngészővel újból felkeresi, vagy a sütiket törölte, akkor a sütiket újból be kell állítania.

A Google adatvédelmére vonatkozó további információk itt találhatók: https://policies.google.com/privacy?hl=hu.

Google Adwords Remarketing

A Google Adwords Remarketing funkcióját használjuk (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Europához: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
A Google Remarketing lehetővé teszi számunkra, hogy Önnek a Google Display hálózathoz (GND) tartozó weboldalak felkeresésekor csak olyan termékeket mutassunk be, amelyek valóban érdeklik Önt.
Ehhez az Ön böngészője sütiket ment el, hogy GND weboldalak felkeresésekor felismerjék Önt. Az Ön weboldalhasználatának elemzésével olyan termékekről szóló reklámhirdetések jelennek meg, amelyeket Ön már megnézett, vagy amelyek érdekelhetik Önt.

A sütik Remarketing számára történő mentésének megakadályozásához a személyre szabott reklámok beállításait itt http://www.google.com/settings/ads módosíthatja. Alternatív módon a NAI – hálózati reklámkezdeményezések weboldal útmutatója szerint is  eljárhat (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Google Adwords Conversion-Tracking

A Google Adwords Conversion-Tracking funkcióját használjuk (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Europához: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
A Google Conversion-Tracking lehetővé teszi számunkra annak követését, hogy mi történik, miután egy felhasználó megnyitja a hirdetésünket. Vagyis annak felismerésében, hogy egy terméket megvásárolnak-e, vagy feliratkoznak-e a hírlevelünkre. A Google-hirdetésünkre kattintva a rendszer elment egy sütit az Ön készülékén, hogy ezt a funkciót lehetővé tegye. Személyre vonatkoztatás nem történik.
A sütik Conversion-Tracking részére való mentésének megakadályozásához a megfelelő beállításokat a böngészőjében tudja megtenni.

A Conversion-Tracking-re vonatkozó további információk itt találhatók https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=hu.

Website Controlling a WiredMinds-on keresztül

A marketing és optimalizálás céljából ezen a weboldalon a wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/) termékeit és szolgáltatásait használjuk. Közben adatok gyűjtése, feldolgozása és mentése történik, amelyekből álnéven felhasználói profilok készülnek. Ahol lehetséges és észszerű, a felhasználói profilokat teljesen anonimizálják. Ehhez cookie-k (sütik) használhatók. A sütik kis szövegfájlok, amelyek a látogató internetböngészőjében kerülnek mentésre, és az internetböngésző felismerésére szolgálnak. A begyűjtött adatok, amelyek tartalmazhatnak személyes adatokat is, továbbításra kerülnek a wiredminds részére, vagy pedig közvetlenül a wiredminds gyűjti össze őket. A wiredminds azon információkat, amelyeket a weboldal felkeresése révén hagynak hátra, arra használhatja, hogy névtelen felhasználói profilokat hozzon létre. A közben nyert adatokat az érintettek külön engedélye nélkül nem használják fel arra, hogy ezen weboldal látogatóját személyesen azonosítsák, és nem vonják össze az álnéven szereplő felhasználó személyes adataival. Amennyiben a rendszer IP-címeket rögzít, akkor ezek a rögzítés után azonnal anonimizálásra kerülnek az utolsó számblokk törlésével. Az adatrögzítés, -feldolgozás és -tárolás a jövőre vonatkozó hatállyal bármikor visszavonható.

Akamai (Content-Delivery-Network und Download Delivery)

Az Akamai által kínált „Content Delivery Network“-öt (CDN) használjuk. A CDN olyan szolgáltatás, amely segítségével az online kínálatunk tartalmai, elsősorban az olyan nagy médiafájlok, mint a grafikák vagy szkriptek helyben elosztott és interneten keresztül összekapcsolt szerver segítségével gyorsabban kiszállításra kerülnek.

Az Akamai „Download Delivery“ termékét használjuk ahhoz, hogy a termékeinkhez a MyTRUMPF-ban frissítések letöltését tudjuk felkínálni.

További információkat itt talál https://www.akamai.com/uk/en/privacy-policies/

Biztonság

A TRUMPF Csoport megtesz minden szükséges műszaki és szervezeti biztonsági intézkedést annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait megvédje az elvesztéstől és visszaélésektől. Így az Ön adatait olyan biztonságos üzemi környezetben tároljuk, amely a nyilvánosság számára nem hozzáférhető. Bizonyos esetekben az Ön személyes adatai az átadásnál az ún. Transport Layer Security (TLS) technológiával kódolásra kerülnek. Ez azt jelenti, hogy a TLS által védett adatok esetén a kommunikáció az Ön számítógépe és a mi szervereink között elismert titkosító eljárás alkalmazásával történik, ha az Ön böngészője támogatja a TLS-t. Az Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) alkalmazásával biztosítjuk bankkártyája adatainak teljes biztonságát. Ezeket nem a szerverünkön tároljuk, hanem közvetlenül a megfelelő pénzforgalmi intézmény dolgozza fel. Amennyiben e-mailben szeretne velünk kapcsolatba lépni, felhívjuk a figyelmét arra, hogy az átadott információk bizalmassága nem biztosított. Az e-mailek tartalmát harmadik fél is olvashatja. Ezért azt javasoljuk, hogy a bizalmas információkat kizárólag postán küldje el.

Google Maps

A weboldalunkon telephelyeink Google-Maps Plug-In-ben való képi megjelenítéséhez a Google Maps-et használjuk (ez a Google Ireland Limited egyik szolgáltatása, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). A Google Maps használata során a rendszer a használathoz szükséges adatokat és további adatokat ad át. Ezek lehetnek készülékre vonatkozó információk, a szerverek naplózási adatai az IP-címmel együtt vagy a böngésző webtárhelyéből származó adatok. "A Google ehhez ezt írja: „Bizonyos körülmények között egy szolgáltatásból származó személyes adatokat összekapcsolunk másik Google szolgáltatásokból származó információkkal és személyes adatokkal.“ – További információk és részletek a Google-szolgáltatások adatvédelmi feltételeiben találhatók (https://policies.google.com/privacy?hl=hu).

Font Awesome

Ezeken a weboldalakon a Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA) külső írásait használjuk. E webfontok bekapcsolása szervermegnyitással történik, rendszerint a Font Awesome egyik USA-ban található szerverének megnyitásával. Ezáltal a szerver információkat kap arról, hogy Ön mely weboldalunkat látogatta meg. A Font Awesome e weboldalak látogatójának végberendezésén futó böngésző IP-címét is tárolja. További információk a Font Awesome adatvédelmi nyilatkozatában találhatók, amelyet itt tud megnyitni: https://fontawesome.com/privacy 

Hotjar

A weboldalunkon szúrópróba-szerűen elemezzük a mozgást, kattintást vagy törlést az oldalaink felépítésének javításához. Ehhez a Hotjar szolgáltatást használjuk, amely a munkamenetek egy kis részét véletlenszerűen rögzíti. A Hotjar ezen információkat egy névtelenített felhasználói profilon tárolja. Ezen információkat sem a Hotjar, sem mi nem használjuk az egyes felhasználók azonosítására. Az adatok anonimizálásra és mentésre, illetve 365 nap után törlésre kerülnek.

További információk a Hotjar adatvédelmi nyilatkozatában találhatók: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Ön ezen a linken keresztül tiltakozhat a felhasználói profil és a weboldalainkon tett látogatásáról rögzített információk Hotjar általi tárolása, valamint a Hotjar Tracking Cookies más weboldalakon való beállítása ellen: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out 

E-mail marketing (levelezések)

Ahhoz, hogy optimálisan tudjunk foglalkozni az Ön kívánságaival és igényeivel, a TRUMPF Csoport különböző vállalatai e-mail címét reklámajánlatokhoz használják. A TRUMPF hírlevéllel és további e-mailekkel magunkról és az ajánlatainkról adunk tájékoztatást Önnek. Az e-mail marketingünk hatékony kezeléséhez az Ön adatait a konszernen belül használjuk.

Ha Ön bejelentkezik a weboldalunkon, akkor a személyazonosságát double-opt-in eljárás során megerősítő e-maillel biztosítjuk.

 Az e-mailekre való feliratkozást bármikor módosíthatja, vagy azonnali hatállyal leiratkozhat az okok megadása nélkül. Ehhez kérjük, kattintson a „Személyes profil” linkre, amely minden e-mail végén megtalálható, vagy küldjön egy e-mailt erre a címre info@hu.trumpf.com. A személyes profiljában a feliratkozást teljesen törölheti, vagy a megadott adatait módosíthatja és kiegészítheti. Ezenkívül szerkesztheti vagy megszüntetheti az egyes érdeklődési körök beállításait.

A Tool Episerver Campaign-t (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Németország) az e-mail folyamatainkhoz használjuk. A Tracking Pixel beállításával az e-mailjeink megnyitásakor olyan információkat hívunk le, amelyek lehetővé teszik számunkra a felhasználói magatartás kiértékelését (e-mail megnyitása, e-mail-cím, időpont, IP-cím). Az e-mailjeink linkjei úgy vannak megalkotva, hogy követni tudjuk, rájuk kattintottak-e. Ezen információk alapján az ajánlatainkat még jobban az Ön igényeihez tudjuk igazítani.

Regisztrálás a MyTRUMPF-ba

A weboldalunkon bejelentkezhet MyTRUMPF ügyfélportálunkra. Ehhez a weboldalunkon tud regisztrálni, a kötelező mezők meg vannak jelölve. Az ott megadott adataira az aktiváláshoz van szükségünk, és arra használjuk őket, hogy Önt ügyfélként azonosítsuk, és a megfelelő információkat jelenítsük meg Önnek. Az adatok mennyisége Öntől függ. A bejelentkezési adatait kizárólag addig használjuk, amíg a MyTRUMPF fiókja megvan. A fiók inaktiválása után a kizárólag fiókspecifikus adatokat legkésőbb egy év után töröljük.

Megrendelések az online shop-ban

A megrendelések keretében az online shop-okba beírt adatokat a megrendelések végrehajtásához használjuk, majd a törvényben előírt ideig tároljuk – adózási célokból például 10 évig. A TRUMPF Csoport emellett reklámcélokra is használja az adatokat, amennyiben ez az érintett személy hozzájárulása nélkül engedélyezett. Ön bármikor tiltakozhat ez ellen a használat ellen a fent megadott elérhetőségeken.

Szervizesetek jelentése

A MyTRUMPF ügyfélportálunkon jelenteni tudja a TRUMPF termékekre vonatkozó szervizeseteket. A jelentés keretében beírt adatok, valamint az azt követő, az eset feldolgozásával kapcsolatban a MyTRUMPF-on keresztül folytatott kommunikáció tárolásra kerül. A kötelező mezők meg vannak jelölve. A tárolt adatok mennyisége az Ön adataitól függ.

Töröljük adatait, ha azok tárolására már nincs szükség a fentnevezett célokhoz, az elszámolást is beleértve, vagy egyéb törvényi előírás miatt.

Részvétel nyereményjátékokban

A nyereményjátékokban való részvétellel a résztvevő kifejezetten egyetért azzal, hogy a TRUMPF Csoport az ehhez szükséges adatokat a nyereményjáték idején és azon túl a nyereményjáték végrehajtásához tárolja. A résztvevők hozzájárulnak továbbá ahhoz, hogy nyeremény esetén a teljes nevüket nyilvánosságra hozzuk a résztvevő weboldalakon. Közzétételre nem lehet igényt támasztani. Ezenkívül a TRUMPF Csoport a nyereményjáték során gyűjtött adatokat kizárólag a törvényben engedélyezett mértékben használja termékreklámra. Harmadik félnek nem továbbítjuk őket.

Kérdések kapcsolatfelvételi adatlapokkal

Weboldalunk különböző helyein a „Kapcsolat” fül alatt lehetőséget kínálunk látogatóknak arra, hogy termékeinkkel összefüggő kérdéseket intézzenek hozzánk. A ”Küldés” gombra kattintva Ön hozzájárul az adatai gyűjtéséhez, feldolgozásához és használatához. Az adatokat a kérdése kezeléséhez feldolgozzuk, tároljuk és használjuk, illetve üzleti környezetből (B2B) érkező kérdések esetén reklámcélokra használjuk, amennyiben ez hozzájárulás nélkül is engedélyezett. Ön bármikor tiltakozhat ez ellen a használat ellen a fent megadott elérhetőségeken. A kérdés feldolgozása után a fogyasztók adatait töröljük.

Kapcsolat
TRUMPF Hungary Kft.
Fax +36 29 999 101
E-mail
Kapcsolat
TRUMPF Hungary Kft.
Fax +36 29 999 101
E-mail
Szerviz & kapcsolat

Close

Country/region and language selection
Please take note of

You have selected Hungary. Based on your configuration, United States might be more suitable. Would you like to keep or change the selection?

Hungary
United States

Or, select a country or a region.