Naplófájlok formájában, a keresőmotorok és űrlapok révén a weboldalaink használata közben adatgyűjtésre kerül sor. Amikor Ön ellátogat a weboldalunkra, a webszervereink alapértelmezetten a rendszerbiztonság céljából tartósan mentik az érdeklődő számítógép kapcsolati adatait, azon weboldalakat, amelyeket nálunk meglátogat, a látogatás dátumát és időtartamát, a használt böngésző és operációs rendszer típusának azonosító adatait, valamint azt a weboldalt, amelyről ellátogat hozzánk. Ezen túlmenően nem rögzítünk olyan személyes adatokat, mint az Ön neve, címe, telefonszáma vagy e-mail-címe, kivéve, ha Ön önként adja meg ezen adatokat, pl. regisztráció, közvélemény-kutatás, pályázat, szerződés végrehajtása vagy információkérés keretében. A tárolt adatokat a webszerveren visszaélések követésére használjuk, majd töröljük. A mindenkori utolsó bejelentkezés időpontját reklámajánlat keretében is használjuk, amennyiben ez törvényileg megengedett.

A személyes adatok feldolgozásának mértéke

Különböző oldalakon sütiket integrálunk és használunk, hogy a weblapunk bizonyos funkcióit lehetővé tegyük, és külső webes szolgáltatásokat integráljunk. Az úgynevezett „sütik“ esetén olyan kis szövegfájlokról van szó, amelyeket az Ön böngészője az Ön hozzáférési eszközén tárolni tud. Ezek a szövegfájlok olyan jellemző karakterláncot tartalmaznak, amelyet a böngésző egyértelműen azonosít, amikor Ön visszatér a weblapunkra. A sütifájl mentési folyamatát a „Süti beállításának" is nevezik. A sütiket maga a weblap és egy külső webes szolgáltatás is beállíthatja.

Internetes oldalainkon olyan technológiákat is alkalmazunk, amelyeknél a használt böngésző gyorsítótárában adatok kerülnek tárolásra ("Local Storage technológia"). Harmadik fél nem fér hozzá a böngésző gyorsítótárában tárolt adatokhoz.

Részleteket az internetes oldalunkon feldolgozott sütikről és Local Storage technológiákról alább talál ebben az adatvédelmi nyilatkozatban.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja

GDPR 6. § (1) bek. f) pont (jogos érdek), ill. GDPR 6. § (1) bek. a) pont, ill. 49. § (1) bek. a) pont (hozzájárulás).

Az, hogy melyik a vonatkozó jogalap, a jelen pontban később felsorolt süti- és Local Storage táblázatból derül ki.

Általánosságban érvényes, hogy azon sütik és Local Storage technológiák esetén, amelyek jogos érdek alapján érvényesíthetők, a mi jogos érdekünk abban áll, hogy a weblapunk működését és a vele összekapcsolt szolgáltatásokat biztosítani tudjuk (technikailag szükséges sütik, illetve Local Storage technológiák). Ezenkívül előfordulhat, hogy a sütik, illetve Local Storage technológiák felhasználóbarátabbá teszik az oldalt, és egyedibb ajánlatokat tesznek lehetővé. Az olyan sütik, illetve Local Storage technológiák esetén is jogos érdek áll fenn, amelyek a weblap és így az Ön személyes adatainak biztonságát szolgálják. A következő táblázatokban felsorolt sütik és Local Storage technológiák esetén mérlegeltük az Ön érdekeit és a saját érdekeinket.

A süti- és Local Storage technológia segítségével csak akkor tudjuk elemezni és követni a weblap egyes látogatóit, ha a weblap látogatója beleegyezett a sütik, illetve a Local Storage technológiák használatába. A személyre szabott reklámok megjelenítése is csak beleegyezéssel lehetséges.

Az adatfeldolgozás célja

A sütiket, illetve a Local Storage technológiákat a weblapunk, ill. a külső webes szolgáltatások állítják be, hogy weblapunk összes funkciója rendelkezésre álljon, hogy felhasználóbarátabb legyen az oldal, vagy hogy az Ön beleegyezésével megadott célt elérhessük. A süti- és Local Storage technológia lehetővé teszi számunkra azt is, hogy az egyes látogatókat álnevek, pl. egyedi vagy véletlenszerű azonosító alapján felismerjük, és így még egyedibb szolgáltatásokat tudjunk kínálni nekik. A részleteket a következő táblázatban foglaltuk össze.

A tárolás időtartama

A rendszer az alábbiakban felsorolt sütiket az Ön böngészőjében tárolja, amíg Ön nem törli őket, vagy a tárolási idő le nem jár. Ideiglenes sütik (session cookies) esetén a sütik akkor törlődnek, amikor a munkamenet befejeződött. A helyi tárolóban tárolt adatok oly módon kerülnek tárolásra, hogy ezek egy böngésző ablak, illetve egy fül bezárása után, vagy a használt böngésző bezárása után megmaradjanak a böngésző gyorsítótárában, és ezzel az alkalmazott végkészüléken. A böngésző gyorsítótárába elmentett adatok manuálisan törölhetők. A legtöbb böngésző ezt a törlési lehetőséget a "Böngésző adatok törlése" vagy a "Gyorsítótár ürítése" funkción keresztül nyújtja Önnek.

A részleteket a következő táblázatban foglaltuk össze:

A Microsoft Teams alkalmazást használjuk a telefon és/vagy videokonferenciák, webes szemináriumok és virtuális bemutatók lebonyolításához („online meetingekkel” együtt). A Microsoft Teams a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, USA, Microsoft 365-ének része.

Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

Amennyiben a TRUMPF meghívja Önt egy online meetingre, akkor a következő adatokat szabad feldolgozni: a résztvevők adatait (keresztnév, családnév, e-mail cím, profilkép, videókép), az online meeting adatait (téma, leírás), valamint olyan további adatokat, amelyeket Ön a Microsoft Teams csevegési funkción keresztül az online meetingen megad. Amennyiben szükséges, a csevegési jegyzőkönyveket a TRUMPF jegyzőkönyvezi. Ebben az esetben a jegyzőkönyveket addig őrizzük, amíg a jegyzőkönyv készítésének célja meg nem szűnik.

A TRUMPF általi adatfeldolgozás terjedelme attól függ, hogy Ön milyen adatokat ad meg.

Az online meetingek keretében felmerülő személyes adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. § (1) bek. b) pontja.

Az online meetingeket rendszerint nem vesszük fel. Amennyiben kivételes esetben mégis felvételre kerülne sor, akkor a felvétel megkezdése előtt kikérjük az összes résztvevő beleegyezését. Csak ebben az esetben kerülhet sor felvételre. Amennyiben a TRUMPF egy online meeting felvételét az Ön beleegyezésével hajtja végre, akkor a felvételeket töröljük, amint a felvétel célja megszűnik.

Felvétel esetén a feldolgozás jogalapja a GDPR 6. § (1) bek. a) pont.

További tudnivalók az adatvédelemről a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában találhatók itt: https://docs.microsoft.com/hu-hu/microsoftteams/teams-privacy.

A Google Analytics-t használjuk a weboldalhasználat elemzése és statisztikai kiértékelése érdekében. Az így nyert információkat weboldalunk és a reklámok optimalizálására használjuk.

A Google Analytics egy webelemző szolgáltatás, amelyet a Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Európa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) üzemeltet.

A Google Adwords Remarketing funkcióját használjuk (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Europához: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

A Google Remarketing lehetővé teszi számunkra, hogy Önnek a Google Display hálózathoz (GND) tartozó weboldalak felkeresésekor csak olyan termékeket mutassunk be, amelyek valóban érdeklik Önt. Ehhez az Ön böngészője sütiket ment el, hogy GND weboldalak felkeresésekor felismerjék Önt. Az Ön weboldalhasználatának elemzésével olyan termékekről szóló reklámhirdetések jelennek meg, amelyeket Ön már megnézett, vagy amelyek érdekelhetik Önt.

Az Ön adatainak kezelése során előfordulhat, hogy az adatai (időben korlátozottan) az Európai Gazdasági Térségen kívülre, pl. az USA-ba kerülnek továbbításra. Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

A sütik Remarketing számára történő mentésének megakadályozásához a személyre szabott reklámok beállításait itt http://www.google.com/settings/ads módosíthatja. Alternatív módon a NAI – hálózati reklámkezdeményezések weboldal útmutatója szerint is eljárhat (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

A Google Adwords Conversion-Tracking funkcióját használjuk (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Europához: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
A Google Conversion-Tracking lehetővé teszi számunkra annak követését, hogy mi történik, miután egy felhasználó megnyitja a hirdetésünket. Vagyis annak felismerésében, hogy egy terméket megvásárolnak-e, vagy feliratkoznak-e a hírlevelünkre. A Google-hirdetésünkre kattintva a rendszer elment egy sütit az Ön készülékén, hogy ezt a funkciót lehetővé tegye. Személyre vonatkoztatás nem történik.

Az Ön adatainak kezelése során előfordulhat, hogy az adatai (időben korlátozottan) az Európai Gazdasági Térségen kívülre, pl. az USA-ba kerülnek továbbításra. Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

A sütik Conversion-Tracking részére való mentésének megakadályozásához a megfelelő beállításokat a böngészőjében tudja megtenni.

A Conversion-Tracking-re vonatkozó további információk itt találhatók https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=hu.

Honlapunkon egy közösségi médiafalat bocsátunk rendelkezésre. Ehhez egy a Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Bécs, Ausztria által üzemeltetett plugint/widgetet használunk. Amint a plugin/widget betöltődik az Ön böngészőjébe, az Ön IP-címe, a meglátogatott honlap címe és egyéb eszközspecifikus információk kerülnek továbbításra a Walls.io GmbH részére.

A marketing és optimalizálás céljából ezen a weboldalon a wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/) termékeit és szolgáltatásait használjuk. Közben adatok gyűjtése, feldolgozása és mentése történik, amelyekből álnéven felhasználói profilok készülnek. Ahol lehetséges és észszerű, a felhasználói profilokat teljesen anonimizálják. Ehhez cookie-k (sütik) használhatók. A sütik kis szövegfájlok, amelyek a látogató internetböngészőjében kerülnek mentésre, és az internetböngésző felismerésére szolgálnak. A begyűjtött adatok, amelyek tartalmazhatnak személyes adatokat is, továbbításra kerülnek a wiredminds részére, vagy pedig közvetlenül a wiredminds gyűjti össze őket. A wiredminds azon információkat, amelyeket a weboldal felkeresése révén hagynak hátra, arra használhatja, hogy névtelen felhasználói profilokat hozzon létre. A közben nyert adatokat az érintettek külön engedélye nélkül nem használják fel arra, hogy ezen weboldal látogatóját személyesen azonosítsák, és nem vonják össze az álnéven szereplő felhasználó személyes adataival. Amennyiben a rendszer IP-címeket rögzít, akkor ezek a rögzítés után azonnal anonimizálásra kerülnek az utolsó számblokk törlésével. Az adatrögzítés, -feldolgozás és -tárolás a jövőre vonatkozó hatállyal bármikor visszavonható.

Tartalomelosztó hálózatot alkalmazunk, ami az Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, USA által nyújtott "Content Delivery Network". A CDN olyan szolgáltatás, amely segítségével az online kínálatunk tartalmai, elsősorban az olyan nagy médiafájlok, mint a grafikák vagy szkriptek helyben elosztott és interneten keresztül összekapcsolt szerver segítségével gyorsabban kiszállításra kerülnek.

Ennek kapcsán használjuk az Akamai által rendelkezésre bocsátott "Web Application Protector" szolgáltatást. Ez a szolgáltatás minden egyes oldallekérést ellenőriz esetleges biztonsági kockázatok szempontjából. Így védjük a honlapunkat kívülről érkező támadások ellen. Ennek érdekében az Ön és köztünk zajló összes adatátvitel az Akamai szerverein és informatikai infrastruktúráján keresztül történik. Saját közlésű információi szerint az Akamai nem tárol személyes adatokat a folyamat során.

Honlapunkon használjuk az „mPulse” szolgáltatást is. Ez az Ön eszközén egy sütit helyez el, amelynek segítségével mérni és ellenőrizni tudjuk honlapunk válaszsebességét. Ennek során előfordulhat, hogy a gyűjtött adatok továbbításra kerülnek az Akamai számára.

Az Akamai "Download Delivery" termékét használjuk ahhoz, hogy a termékeinkhez a MyTRUMPF-ban frissítések letöltését tudjuk felkínálni. Itt sem zárhatjuk ki, hogy az Ön személyes adatait az Akamai kezelje.

Ahogy azt a fentiekben ismertettük, az Ön adatainak kezelése során előfordulhat, hogy az adatai (időben korlátozottan) az Európai Gazdasági Térségen kívülre, pl. az USA-ba kerülnek továbbításra. Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

További információkat itt talál https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

Az Ön adatai CDN keretében történő kezelésének jogalapját a GDPR 6. § (1) bek. b) pontja biztosítja. Az adatok mPulse keretében történő kezelésének jogalapját a GDPR 6. § (1) bek. a) pontja szerinti beleegyezés képezi. Az adatok továbbítása az Akamai felé megfelelő garanciák alapján történik, amelyek az érintett személyek számára érvényesíthető jogokat és hatékony jogorvoslatot biztosítanak. Ezt az úgynevezett uniós szabványos adatvédelmi megállapodásokkal biztosítottuk.

Ahhoz, hogy weboldalunk látogatóival kommunikálni tudjunk, internetes oldalunkon integráltuk a LoyJoy chatbotot és AI összefoglalást. Ezek a LoyJoy GmbH, Kapuzinerstr. 20 48149 Münster egyik szolgáltatása. A chatbot és az AI összefoglalás használatakor az Ön IP-címe mellett azokat a személyes adatokat dolgozzuk fel, amelyeket Ön a chatboton vagy a keresőmezőn keresztül velünk közöl. Az adott válaszokat egy AI megoldás határozza meg, ahol a kérések nem használatosak az AI megoldás edzésére.

A LoyJoy GmbH céggel szerződést kötöttünk a személyes adatok feldolgozására megbízásunkból. A szerződés többek között előirányozza, hogy a LoyJoy GmbH a Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“) további feldolgozót alkalmazza, egy Content Delivery Network (CDN) hálózatot üzemeltessen és a LoyJoy webes alkalmazás számára védelmi funkciókat állítson rendelkezésre (Web Application Firewall). Ennek során előfordulhat az Ön IP-címének továbbítása a Cloudflare felé. A LoyJoy GmbH általános szerződési feltételeket kötött a Cloudflare céggel. A LoyJoy szerződésben biztosított minket róla, hogy az amerikai hatóságok nem férhetnek hozzá az adatokhoz, mivel az IP-cím úgy a továbbításkor, mint a feldolgozáskor kódolva van.

Az Ön által chatboton vagy keresőmezőn keresztül rendelkezésre bocsátott valamennyi személyes adata legfeljebb 60 napig kerül tárolásra. Az Ön adatai bármikor manuálisan törölhetők. További információkat erről a "Jogok" fül "Általános információk" részében talál.

A chatbot vagy az AI összefoglalás segítségével megválaszolt kéréseket, beleértve az Ön személyes adatait, statikus célokra használjuk. Ezenkívül az adatokat az információk könnyebb megtalálására használjuk az internetes oldalunkon.

A chatbot és az AI összefoglalás használata során sütiket használunk. További információkat erről az "Internetes oldalunk látogatása" fülben az "Információk a sütik használatáról" és a "Sütik leírása" cím alatt talál.

A chatboton keresztül rendelkezésre bocsátott személyes adatok feldolgozásának jogi alapja az Ön GDPR 6. § (1) bek. a) pontja szerinti beleegyezése képezi.

A TRUMPF Csoport megtesz minden szükséges műszaki és szervezeti biztonsági intézkedést annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait megvédje az elvesztéstől és visszaélésektől. Így az Ön adatait olyan biztonságos üzemi környezetben tároljuk, amely a nyilvánosság számára nem hozzáférhető. Bizonyos esetekben az Ön személyes adatai az átadásnál az ún. Transport Layer Security (TLS) technológiával kódolásra kerülnek. Ez azt jelenti, hogy a TLS által védett adatok esetén a kommunikáció az Ön számítógépe és a mi szervereink között elismert titkosító eljárás alkalmazásával történik, ha az Ön böngészője támogatja a TLS-t. Az Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) alkalmazásával biztosítjuk bankkártyája adatainak teljes biztonságát. Ezeket nem a szerverünkön tároljuk, hanem közvetlenül a megfelelő pénzforgalmi intézmény dolgozza fel. Amennyiben e-mailben szeretne velünk kapcsolatba lépni, felhívjuk a figyelmét arra, hogy az átadott információk bizalmassága nem biztosított. Az e-mail tartalmát harmadik fél is láthatja. Ezért azt javasoljuk, hogy a bizalmas információkat kizárólag postán küldje el.

A weboldalunkon a telephelyeink Google-Maps plug-in-ben való képi megjelenítéséhez a Google Maps-et használjuk (ez a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland egyik szolgáltatása). A Google Maps használata során a rendszer a használathoz szükséges adatokat és további adatokat adja át. Az Ön adatainak kezelése során előfordulhat, hogy az adatai (időben korlátozottan) az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra. Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

Ezek lehetnek készülékre vonatkozó információk, a szerverek naplózási adatai az IP-címmel együtt vagy a böngésző webtárhelyéből származó adatok. A Google ehhez ezt írja: „Bizonyos körülmények között egy szolgáltatásból származó személyes adatokat összekapcsolunk másik Google szolgáltatásokból származó személyes adatokkal.“

További információk és részletek a Google-szolgáltatások adatvédelmi feltételeiben találhatók (https://policies.google.com/privacy?hl=hu).

Ezeken a weboldalakon a Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, USA) külső írásait használjuk. E webfontok bekapcsolása szervermegnyitással történik, rendszerint a Font Awesome egyik USA-ban található szerverének megnyitásával. Ezáltal a szerver információkat kap arról, hogy Ön mely weboldalunkat látogatta meg. A Font Awesome e weboldalak látogatójának végberendezésén futó böngésző IP-címét is tárolja. 

Az Ön adatainak kezelése során előfordulhat, hogy az adatai (időben korlátozottan) az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra. Személyes adatainak harmadik országokba történő elküldésének jogalapjaira vonatkozó információkat a "Személyes adatok elküldése harmadik országokba" fejezetben talál az "Általános információk" fül alatt.

További információk a Font Awesome adatvédelmi nyilatkozatában találhatók, amelyet itt tud megnyitni: https://fontawesome.com/privacy