Arquivos de log, sistemas de busca e formulários coletam dados ao usar nossos sites. Por padrão, quando você visita nossos sites, para fins de segurança do sistema, nossos servidores armazenam permanentemente os dados de conexão, os sites visitados, a data e a duração da visita, os dados de reconhecimento do tipo de navegador e sistema operacional usado do computador solicitante e o website a partir do qual você nos visita. Quaisquer outras informações pessoais, como seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail, não serão coletadas, a menos que você forneça essas informações voluntariamente, por exemplo, no contexto de um cadastro, de uma pesquisa, de um concurso, para a execução de um contrato ou de um pedido de informação. Os dados armazenados no servidor da Web são usados para rastreamento de uso indevido e, em seguida, excluídos. A hora do último login também é usada para fins de publicidade, desde que isso seja legalmente permitido.
Coleta e processamento de dados pessoais
Informações sobre o uso de cookies e armazenamento local
Âmbito do tratamento de dados pessoais
Integramos e usamos cookies em diferentes páginas para permitir certas funções em nosso site e para integrar serviços externos da Web. Os chamados "Cookies" são pequenos arquivos de texto que podem armazenar dados do navegador em seu dispositivo de acesso. Esses arquivos de texto contêm uma sequência de caracteres característica que identifica claramente o navegador quando você retornar ao nosso site. O processo de armazenagem de um arquivo de cookie é também chamado de "configuração de cookie". Os cookies podem ser definidos neste caso, tanto pelo próprio site e quanto por serviços da web externos.
Também utilizamos em nossos sites tecnologias nas quais os dados são armazenados no cache do navegador utilizado (“Tecnologia de armazenamento local”). Terceiros não têm acesso aos dados armazenados no cache do seu navegador.
Detalhes sobre os cookies e técnicas de armazenamento local processados em nosso site podem ser encontrados abaixo neste aviso de proteção de dados.
Base legal para o tratamento de dados pessoais
Art. 6 par. 1 inc. f DSGVO (interesse legítimo), ou art. 6 par. 1 inc. ou art. 49 par. 1 inc. a DSGVO (consentimento).
A base legal aplicável resulta da tabela de cookies e armazenamento local mencionada mais tarde nesse item.
Em geral, nos cookies e nas técnicas de armazenamento local implementados por motivos de interesse legítimo, nosso interesse legítimo consiste na garantia das funcionalidades de nosso website e dos serviços a ele relacionados (cookies ou técnicas de armazenamento local tecnicamente necessários). Também pode ser que os cookies ou as técnicas de armazenamento local aumentem sua usabilidade e permitam uma abordagem mais individualizada. Do mesmo modo, existe um interesse legítimo nos cookies e nas técnicas de armazenamento local que servem para a segurança do site e, por conseguinte, de seus dados pessoais. Para os cookies e tecnologias de armazenamento local listados na tabela abaixo, pesamos os seus interesses e os nossos interesses.
Com auxílio da tecnologia de cookies e armazenamento local, podemos apenas analisar e rastrear os visitantes individuais do site, se o visitante do site tiver dado seu consentimento à utilização de cookies e tecnologias de armazenamento local. Mesmo a exibição de publicidade individualizada só é possível com consentimento.
Finalidade do processamento de dados
Os cookies ou tecnologias de armazenamento local são configurados pelo nosso site ou por serviços da Web externos para incluir todas as funcionalidades de nosso site, para melhorar a experiência do usuário ou para acompanhar o propósito especificado com o seu consentimento. A tecnologia de cookies e de armazenamento local também nos permite reconhecer visitantes individuais com base em pseudônimos, por exemplo, com uma identificação individual ou aleatória, para que possamos oferecer mais serviços personalizados. Os detalhes são apresentados na tabela a seguir.
Duração do armazenamento
Os cookies abaixo listados são armazenados em seu browser até que sejam apagados por você ou até o período de armazenamento expirar. No caso de cookies de sessão, os cookies serão eliminados quando a sessão expirar. Os dados armazenados no armazenamento local são armazenados de forma que, após fechar uma janela ou guia do navegador ou após fechar o navegador utilizado, permaneçam armazenados no cache do navegador e, portanto, no dispositivo final utilizado. Os dados armazenados no cache do navegador podem ser excluídos manualmente. A maioria dos navegadores oferece esta opção de exclusão usando a função “Limpar dados do navegador” ou “Limpar cache”.
Os detalhes são apresentados nas tabelas a seguir:
Descrição dos cookies
| Nome do cookie | Servidor | Finalidade | Base jurídica | Duração do armazenamento | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
| _ga | trumpf.com | Este cookie atribui uma ID a um usuário, para que o Webtracker possa resumir as ações do usuário com esta ID. | Consentimento | 2 anos | Rastreamento |
| ga-disable | trumpf.com | Desativa o Google Analytics | Consentimento | 90 dias | Rastreamento |
| _gcl_au | trumpf.com | Google Ads Conversion Tracking contém uma ID de usuário gerada ao acaso | Consentimento | 90 dias | Rastreamento |
| PHPSESSID | www.trumpf.com | Cookie de sessão PHP | Interesse legítimo | Sessão | Sessão |
| language_iso | trumpf.com | Preferência de idioma do usuário | Consentimento | 6 meses | Funcional |
| _ux_back_teaser | www.trumpf.com | Usado para oferecer ao usuário um link de retorno qualificado à página visitada anteriormente. (Incl. título da página anterior do teaser) | Consentimento | Sessão | Funcional |
| content_groups_con | trumpf.com | Salva a categoria da página visitada por último | Consentimento | Sessão | Rastreamento |
| fe_typo_user | www.trumpf.com | Cookie de Autenticação para TYPO3 Frontend-Login (Cookie de Sessão de Aplicação) | Interesse legítimo | Sessão | Autenticação |
| RT | www.trumpf.com | Este cookie é usado para realizar análises de desempenho usando a ferramenta Akamai mPulse para projetar e melhorar nossas ofertas. | Consentimento | 1 semana | Rastreamento |
| _ux_cc | trumpf.com | Armazena a preferência de cookies do usuário | Interesse legítimo | 1 ano | Funcional |
| _hjSessionUser | trumpf.com | Atribuir um ID exclusivo aos visitantes para analisar o comportamento do usuário | Consentimento | 1 ano | Analytics |
| _hjSession | trumpf.com | Armazenamento de dados de sessão para corresponder a solicitações na mesma sessão | Consentimento | 30 minutos | Analytics |
| Nome do cookie | Servidor | Finalidade | Base jurídica | Duração do armazenamento | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
| JSESSIONID | identity.trumpf.com | Cookie de sessão Java | Interesse legítimo | Sessão | Funcional |
| sessionNonceCookie- | identity.trumpf.com | Este cookie serve para identificação de sessão com nosso IDM e o GUID é sempre dinâmico. Este cookie é definido sempre que a máscara de login é acessada e também muda a cada atualização. Não temos referência ao usuário e é de natureza puramente técnica. | Interesse legítimo | Sessão | Funcional |
| trumpf-ihub-cidm-prod | identity.trumpf.com | Este cookie é usado para garantir a afinidade da sessão de um usuário com um servidor backend específico. Isso garante que todas as solicitações de um usuário durante uma sessão sejam roteadas para o mesmo servidor. O nome deste cookie contém o valor do ambiente atual, que permite o ajuste dinâmico dependendo do ambiente operacional. Os servidores significam nossos gateways. | Interesse legítimo | Sessão | Funcional |
| trumpf-ihub-cidm-prodCORS | identity.trumpf.com | Este cookie é usado para garantir a afinidade da sessão de um usuário com um servidor backend específico. Isso garante que todas as solicitações de um usuário durante uma sessão sejam roteadas para o mesmo servidor. O nome deste cookie contém o valor do ambiente atual, que permite o ajuste dinâmico dependendo do ambiente operacional. Os servidores significam nossos gateways. | Interesse legítimo | Sessão | Funcional |
| lang | identity.trumpf.com | Preferência de idioma do usuário | Consentimento | 3 dias | Funcional |
| commonAuthId | identity.trumpf.com | Cookie necessário para identificar a sessão SSO, consulte docs.wso2.com/display/IS550/Authentication+Session+Persistence | Interesse legítimo | Sessão | Autenticação |
| opbs | identity.trumpf.com | Cookie de sessão do Provedor OpenID (cookie de estado do navegador OP). Necessário para tratamento de sessão Single-Sign-On baseada em OpenID Connect, consulte medium.com/@piraveenaparalogarajah/openid-connect-sessionmanagement-dc6a65040cc | Interesse legítimo | Sessão | Autenticação |
| Nome do cookie | Servidor | Finalidade | Base jurídica | Duração do armazenamento | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
| RedirectURL | trushop.my.trumpf.com | Relevante para login, inclui URL de retorno após o login | Consentimento | Sessão | Segurança |
| Host-SecureSessionID-* | trushop.my.trumpf.com | Assegura a Shop-Session | Interesse legítimo | Sessão | Segurança |
| activeAccountPanels | trushop.my.trumpf.com | Contém a lógica específica de B2B para as páginas de Minha Conta. | Interesse legítimo | Sessão | Sessão |
| Site pgid-TRUMPF-* | trushop.my.trumpf.com | Cookie para identificar grupos de personalização. Determina os grupos específicos aos quais o cliente pertence, como novos usuários, usuários não registrados, etc. | Interesse legítimo | Sessão | Sessão |
| sid | trushop.my.trumpf.com | Este é um cookie de identificação de sessão necessário para manter a sua conexão com a loja virtual. Nesta base, podemos apresentar a você todas as funções da loja - produtos, carrinhos de compras, listas de favoritos e processo de pedido. | Interesse legítimo | Sessão | Sessão |
| ab-<ABTestUUID> | trushop.my.trumpf.com | Cookie de teste A/B | Interesse legítimo | Sessão | Sessão |
| Nome do cookie | Servidor | Finalidade | Base jurídica | Duração do armazenamento | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
| _ga | oseon.my.trumpf.com/ | Este cookie atribui uma ID a uma sessão, para que o Webtracker possa resumir as ações do usuário com esta ID. | Consentimento | 2 anos | Funcional |
| ai_session | oseon.my.trumpf.com/ | Este cookie atribui uma ID a uma sessão, para que a ferramenta de análise Azure Application Insights possa resumir os erros e ações da sessão com esta ID. | Consentimento | 30 minutos | Funcional |
| ai_user | oseon.my.trumpf.com/ | Este cookie atribui uma ID a um usuário, para que a ferramenta de análise Azure Application Insights possa resumir os erros e ações do usuário com esta ID. | Consentimento | 1 ano | Funcional |
| ApplicationGatewayAffinity | oseon.my.trumpf.com/ | Este cookie atribui uma ID às solicitações, para que solicitações realizadas em sequência pela mesma instância de servidor possam ser editadas e para que os dados sejam consistentes. | Interesse legítimo | Sessão | Funcional |
| ApplicationGatewayAffinityCORS | oseon.my.trumpf.com/ | Este cookie atribui uma ID às solicitações, para que solicitações realizadas em sequência pela mesma instância de servidor possam ser editadas e para que os dados sejam consistentes. | Interesse legítimo | Sessão | Funcional |
| Nome do cookie | Servidor | Finalidade | Base jurídica | Duração do armazenamento | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
| JSESSIONID | exploded-drawings.trumpf.com | Cookie de sessão Java para aplicações com vista explodida | Interesse legítimo | Sessão | Sessão |
| Docware_default_userId | exploded-drawings.trumpf.com | Consentimento | 2 anos | Configuração |
As diretivas de cookies para o portal de aprendizagem TRUMPF (LMS) podem ser encontradas no seguinte link: Diretivas de cookies
| Nome do cookie | O cookie é definido por | Finalidade | Base jurídica | Duração do armazenamento | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
| __storage_test__ | ww.trumpf.com (excentos) | Nós utilizamos para descobrir se os cookies do navegador são tecnicamente compatíveis | Interesse legítimo | Será excluído imediatamente | Cookies funcionais |
| xcVisitorID | trumpf.com (excentos) | Rastreia um visitante entre sessões | Consentimento | 5 anos | Cookies analíticos |
| _xcpk_ses.* | ww.trumpf.com (excentos) | É utilizado pela solução excentos Analytics para reconhecer um visitante durante uma sessão. | Consentimento | 30 minutos | Cookies analíticos |
| _xcpk_id.* | ww.trumpf.com (excentos) | É utilizado pela solução excentos Analytics para reconhecer um visitante entre sessões. | Consentimento | 2 anos | Cookies analíticos |
| _xcpk_ref.* | ww.trumpf.com (excentos) | É utilizado pela solução excentos Analytics para salvar informações sobre o HTTP referer que direcionou o usuário ao consultor. | Consentimento | 6 meses | Cookies analíticos |
| xcConsent | ww.trumpf.com (excentos) | Mostra se foi dado consentimento para o rastreamento e/ou cookies:
| Interesse legítimo | Sessão | Cookies funcionais |
| xcUserProfile | ww.trumpf.com (excentos) | Salva a entrada atual do usuário para continuar sua sessão depois do tempo excedido. | Interesse legítimo | Sessão | Cookies funcionais |
| xcStage | ww.trumpf.com (excentos) | Salva o nível/fase atual no consultor para aceitar novamente a sessão depois do tempo excedido. | Interesse legítimo | Sessão | Cookies funcionais |
| excentos.analytics.matomo.lastevent | ww.trumpf.com (excentos) | Carimbo da hora do último evento de rastreio do excentos Analytics. | Consentimento | os elementos de armazenamento local não expiram (mas podem ser apagados pelo usuário a qualquer momento) | Cookies analíticos |
| xcSessID | ww.trumpf.com (excentos) | Mantém o status da sessão sincronizado com o servidor. | Interesse legítimo | Sessão | Cookies funcionais |
Descrição da tecnologia de armazenamento local
| Nome da tecnologia de armazenamento local | Servidor | Finalidade | Base jurídica | Duração do armazenamento | Tipo |
|---|---|---|---|---|---|
| trumpf.ux.oauth2Client.auth | www.trumpf.com | Token de autenticação para o login | Interesse legítimo | ilimitado | Funcional |
| trumpf.ux.sharedStores.global | www.trumpf.com | Configurações do usuário, por ex., idioma ativo do usuário | Consentimento | ilimitado | Funcional |
| trumpf.ux.i8nextLng | www.trumpf.com | Idioma ativo do usuário | Consentimento | ilimitado | Funcional |
| hjActiveViewportlds | www.trumpf.com | Hotjar (para IDs de janelas de visualização ativas e um carimbo de data/hora de expiração usado para validar janelas de visualização ativas durante a inicialização do script) | Consentimento | ilimitado | Analytics |
| _boomr_akamaiXhrRetry | www.trumpf.com | Akamai (deposita um sinalizador que informa ao plugin Akamai quando executar solicitações. Não contém informações pessoais.) | Consentimento | ilimitado | Funcional |
| trumpf.formName | www.trumpf.com | Nome do formulário enviado | Consentimento | ilimitado | Funcional |
| excentos.analytics.matomo | www.trumpf.com | Resumo dos produtos com os quais o usuário interagiu no Localizador de produtos, bem como o xcVisitorId e o nome da conta do projeto | Consentimento | ilimitado | Analytics |
| excentos.analytics.matomo.lastevent | www.trumpf.com | Carimbo da hora do último evento de rastreio do excentos Analytics. | Consentimento | ilimitado | Analytics |
| trumpf.ux.gatedContentTokens | www.trumpf.com | Armazena informações para ativação automática de nossos conteúdos exclusivos. | Consentimento | ilimitado | Funcional |
| Resumo Chat Loyjoy e IA | www.trumpf.com | Contém os históricos e variáveis das mensagens de bate-papo | Consentimento | 30 minutos | Funcional |
Possibilidade de oposição, revogação do consentimento e eliminação
Você pode configurar seu navegador da forma que desejar, de modo que a configuração de cookies seja geralmente evitada. Você pode então decidir caso a caso sobre a aceitação de cookies, ou aceitar ou rejeitar todos os cookies. Os cookies podem ser usados para vários fins, por ex., para reconhecer que o seu dispositivo de acesso já está conectado ao nosso site (cookies persistentes) ou para guardar ofertas visualizadas recentemente (cookies de sessão). Se você nos tiver dado expressamente permissão para processar os seus dados pessoais, poderá revogar esse consentimento a qualquer momento. Observe que isso não afeta a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até o momento da revogação.
Você pode revogar suas configurações de cookies a qualquer momento: Configurações de privacidade
Reuniões online via Microsoft Teams
Usamos o Microsoft Teams para realizar conferências por telefone e/ou vídeo, webinars e tours virtuais (coletivamente "reuniões online"). O Microsoft Teams faz parte do Microsoft 365 da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, EUA.
As informações sobre a base jurídica para a transferência dos seus dados pessoais para países terceiros podem ser encontradas no capítulo "Transferência de dados pessoais para países terceiros", no separador "Informações gerais".
Se você for convidado para uma reunião online pela TRUMPF, os seguintes dados podem ser processados: informações sobre o participante (nome, sobrenome, endereço de e-mail, foto de perfil, imagem de vídeo), dados da reunião online (tópico, descrição) e outros dados por você especificados em uma reunião online usando a função de bate-papo do Microsoft Teams. Se necessário, os protocolos das conversas podem ser registrados pela TRUMPF. Neste caso, os registros serão mantidos até que a finalidade para a produção dos registros não seja mais aplicável.
O escopo do processamento de dados pela TRUMPF dependerá das informações que você fornecer.
A base jurídica para o processamento de seus dados pessoais coletados no contexto de reuniões online é o Art. 6 Parág. 1 inciso b) do DSGVO.
Normalmente, as reuniões online não são gravadas. Caso haja uma gravação em casos excepcionais, todos os participantes serão solicitados a dar o seu consentimento antes e no início da gravação. A gravação é feita apenas neste caso. Se a TRUMPF gravar uma reunião online com o seu consentimento, as gravações serão apagadas assim que o propósito da gravação não for mais aplicável.
A base jurídica para o processamento no caso de uma gravação é o seu consentimento, Art. 6 Parág. 1 inciso a) do DSGVO.
Mais informações sobre proteção de dados podem ser encontradas na declaração de proteção de dados da Microsoft em https://docs.microsoft.com/pt-br/microsoftteams/teams-privacy.
Google Analytics
Usamos o Google Analytics para analisar o uso do site estatisticamente. Os dados resultantes são utilizados para otimizar o nosso site e a publicidade.
Google Analytics é um serviço de analítica Web operado e fornecido pela Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; para a Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
Base jurídica
Os seus dados serão processados com base no consentimento dado por você, de acordo com o Art. 6 Parág. 1 a) ou o Art. 49 Parág. 1 a) do RGPD.
Tipo de dados pessoais
Ao visitar o site são gravados, entre outros, os seguintes dados:
Dados relacionados ao visitante
Endereço IP (de forma abreviada, de modo que uma clara atribuição seja possível); origem (país e cidade); idioma; sistema operacional; dispositivo (PC, tablet ou smartphone); navegador e todos os add-ons utilizados; resolução do computador
Fontes de tráfego
Fonte de origem da sua visita (ou seja, de que site e com que meios de publicidade você chegou até nosso site)
Comportamento do usuário
Quais arquivos foram baixados? Que vídeos foram visualizados? Quais banners foram clicados? Aonde foram os visitantes? O visitante clicou em outras páginas do portal ou ele o abandonou completamente? Quanto tempo o visitante permaneceu?
Realização dos objetivos
Compra de um produto; realização de assinaturas; download de arquivos
A Google processa os dados para uso do site em nosso nome e está comprometida, por contrato, a tomar medidas para garantir a confidencialidade dos dados processados. A Google também processa esses dados para seus próprios fins (por exemplo, para criar um perfil ou associar a quaisquer contas da Google). Os dados coletados sobre o uso do site através da utilização de "cookies" geralmente são transmitidos e armazenados em um servidor da Google nos EUA para fins de análise.
Duração do armazenamento
Google Analytics armazena cookies no seu navegador web por um período de dois anos desde a sua última visita. Estes cookies contêm um ID de usuário gerado aleatoriamente com o qual você pode ser reconhecido em visitas subsequentes.
Os dados gravados são armazenados juntamente com o ID de usuário gerado aleatoriamente, o que permite a avaliação de perfis de usuário com pseudônimos. Estes dados relacionados ao usuário são automaticamente excluídos por nós após 2 anos.
Anonymize IP
Neste site, há a anonimização de IPs (função de mascaramento "anonymizeIP"). O endereço IP dos usuários é abreviado nos Estados-Membros da UE e do Espaço Econômico Europeu e é comunicado de forma anônima. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e lá abreviado. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer ao operador do site outros serviços relacionados ao uso do site e da Internet.
Transferência de dados pessoais para um terceiro país
Ao processar os seus dados, seus dados podem ser (temporariamente) transferidos para fora do EEE, por ex., para os EUA. As informações sobre a base jurídica para a transferência dos seus dados pessoais para países terceiros podem ser encontradas no capítulo "Transferência de dados pessoais para países terceiros", no separador "Informações gerais".
Revogação/oposição
Você pode evitar esse processamento tomando as seguintes medidas:
É possível configurar o seu navegador para que nenhum “cookie” seja armazenado. No entanto, isso pode significar que nosso site não esteja completamente funcional.
Também é possível impedir a coleta de dados usando um complemento do navegador do Google. Você pode encontrar o complemento aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR .
Como opção para o complemento do navegador, por exemplo se você utiliza smartphone e tablets, você pode impedir a coleta de dados pelo Google Analytics clicando aqui. Isso define um cookie que impede a coleta de dados. Se visitar o nosso website novamente com um dispositivo ou navegador diferente ou tiver eliminado os seus cookies, terá de definir o cookie novamente.
Você também pode revogar a ativação do Google Analytics a qualquer momento na área de configurações de privacidade com efeitos futuros.
Por ser uma empresa americana, o Google está sujeito à chamada Lei CLOUD Act. Isto permite que as autoridades governamentais americanas tenham acesso aos dados armazenados pelo Google.
Mais informações sobre proteção de dados no Google podem ser encontradas aqui https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR.
Google Adwords Remarketing
Usamos o recurso Adwords Remarketing do Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; para a Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
O Google Remarketing nos permite mostrar apenas os produtos nos quais você tem interesse ao visitar websites que fazem parte da rede de exibição do Google (GND). Além disso, os cookies são armazenados pelo seu navegador para que reconheçam você em visitas a sites da GND. Uma análise do uso do seu site exibirá anúncios sobre os produtos que você já viu ou que possam ser de seu interesse.
Ao processar os seus dados, seus dados podem ser (temporariamente) transferidos para fora do EEE, por ex., para os EUA. As informações sobre a base jurídica para a transferência dos seus dados pessoais para países terceiros podem ser encontradas no capítulo "Transferência de dados pessoais para países terceiros", no separador "Informações gerais".
Para impedir o armazenamento de cookies para remarketing, você pode definir as configurações através de publicidade personalizada aqui http://www.google.com/settings/ads. Como alternativa, você pode seguir o manual de instruções do site da NAI - Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).
Acompanhamento de conversões do Google Adwords
Utilizamos o recurso de acompanhamento de conversões do Google Adwords (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; para a Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
O acompanhamento de conversões do Google nos permite verificar o que acontece depois que um usuário acessa nosso anúncio. Por exemplo, para ver se um produto está sendo comprado ou se você está assinando nossa newsletter. Clicando em nosso anúncio do Google, você salvará um cookie no seu dispositivo para ativar esta função. Não é criada nenhuma referência pessoal.
Ao processar os seus dados, seus dados podem ser (temporariamente) transferidos para fora do EEE, por ex., para os EUA. As informações sobre a base jurídica para a transferência dos seus dados pessoais para países terceiros podem ser encontradas no capítulo "Transferência de dados pessoais para países terceiros", no separador "Informações gerais".
Para impedir o armazenamento de cookies no acompanhamento de conversões, você pode definir as configurações apropriadas em seu navegador.
Mais informações sobre o acompanhamento de conversões podem ser encontradas aqui https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=br.
Mural da mídia social
Oferecemos um mural de mídia social em nossa página Web. Para isso, usamos um plugin/widget da Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Viena, Áustria. Assim que o plugin/widget é carregado por seu navegador, seu endereço IP, o site visitado e outras informações específicas do dispositivo são transmitidas a Walls.io GmbH.
Integração de plugins de mídia social
Os plugins de mídia social das redes sociais do LinkedIn, Instagram, X, Facebook e YouTube são integrados através do Mural de Mídias Sociais. No processo, seus dados pessoais (endereço IP, página Web visitada e outras informações específicas do dispositivo) são transmitidos aos exploradores dos serviços acima mencionados. Se você estiver logado em uma conta pessoal da respectiva rede social ao mesmo tempo em que visita nosso site, o operador desta rede pode vincular estes dados diretamente a sua pessoa. Ao processar os seus dados, seus dados podem ser (temporariamente) transferidos para fora do EEE. As informações sobre a base jurídica para a transferência dos seus dados pessoais para países terceiros podem ser encontradas no capítulo "Transferência de dados pessoais para países terceiros", no separador "Informações gerais".
Não temos influência sobre o processamento de seus dados pelos operadores das redes sociais. Informações sobre o tratamento de seus dados pelos respectivos operadores das redes sociais podem ser encontradas:
LinkedIn, Instagram, X, Facebook, YouTube, (favor clicar respectivamente).
Base jurídica
Os seus dados serão processados com base no consentimento dado por você, de acordo com o Art. 6 Parág. 1 inciso a) ou o Art. 49 Parág. 1 inciso a) do RGPD, desde que o destinatário não tenha sede em um país terceiro seguro ou não esteja certificado pelo EU-US Data Privacy Framework Agreement.
Revogação
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento fazendo os ajustes apropriados em nossas configurações de privacidade.
Controle do site através da WiredMinds
Para fins de marketing e otimização deste site, são utilizados os produtos e serviços da wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/). Aqui são coletados, processados e armazenados dados a partir dos quais são criados perfis de uso sob um pseudônimo. Sempre que for possível e conveniente, os perfis de uso são totalmente anônimos. Os cookies podem ser usados para esse propósito. Cookies são pequenos arquivos de texto, armazenados no navegador da Internet do visitante e servem para reconhecer o navegador da Internet. Os dados coletados, que também podem conter dados pessoais, são transmitidos à wiredminds ou coletados diretamente pela wirdeminds. A wiredminds pode usar informações deixadas em visitas aos sites para criar perfis de uso anônimos. Os dados obtidos não serão usados para identificar pessoalmente o visitante deste site sem o consentimento particular da pessoa em questão, e não serão combinados com dados pessoais sobre o portador do pseudônimo. Sempre que os endereços IP forem coletados, eles serão anonimizados imediatamente após a coleta, através da exclusão do último bloco numérico. A coleta, o processamento e o armazenamento de dados podem ser contestados a qualquer momento para efeito futuro.
Content-Delivery-Network, mPulse
Utilizamos um "Content Delivery Network" (CDN) fornecido pela Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, EUA. Um CDN é um serviço que oferece conteúdo de nossa oferta on-line de forma mais rápida, especialmente grandes arquivos de mídia, como gráficos ou scripts, usando servidores distribuídos regionalmente e conectados à Internet.
Utilizamos o serviço "Web Application Protector" fornecido pela Akamai. Por meio deste serviço, cada solicitação é verificada quanto a possíveis riscos de segurança. Desta forma, protegemos nossa página Web contra ataques externos. Para garantir isso, todo fluxo de dados entre você e nós é roteado através dos servidores e da infra-estrutura de TI da Akamai. De acordo com suas próprias informações, a Akamai não armazena nenhum dado pessoal no processo.
Também usamos "mPulse" em nossa página Web. No processo, um cookie é colocado em seu dispositivo final, com a ajuda do qual podemos medir e verificar a velocidade de resposta de nossa página Web. Isto pode resultar na transmissão dos dados coletados para a Akamai.
Para poder baixar atualizações para nossos produtos em MyTRUMPF, usamos o produto "Download Delivery" da Akamai. Também aqui não podemos descartar que seus dados pessoais sejam processados pela Akamai.
Ao processar os seus dados, seus dados podem ser (temporariamente) transferidos para fora do EEE, como mostrado acima, por ex., para os EUA. As informações sobre a base jurídica para a transferência dos seus dados pessoais para países terceiros podem ser encontradas no capítulo "Transferência de dados pessoais para países terceiros", no separador "Informações gerais".
Mais informações podem ser encontradas em https://www.akamai.com/legal/privacy-statement
A base legal para o processamento dos seus dados no âmbito do CDN é o Art. 6 Parág. 1 inciso b) do RGPD. A base legal para o processamento de dados no âmbito do mPulse é o consentimento de acordo com o Art. 6 Parág. 1 a) do RGPD. A transferência de dados para a Akamai ocorre de acordo com as garantias adequadas que oferecem aos titulares dos dados direitos exigíveis e recursos legais eficazes. Asseguramos isto, através dos chamados acordos padrão de proteção de dados da UE.
Chatbot e resumo IA (LoyJoy)
Para permitir a comunicação com os visitantes do nosso site, integramos o chatbot e o resumo de IA da LoyJoy no nosso site. Estes são um serviço da LoyJoy GmbH, Kapuzinerstr. 20 48149 Münster. Ao utilizar o chatbot e o resumo AI, além do seu endereço IP, processamos os dados pessoais que você nos fornece inserindo-os através do chatbot ou do campo de pesquisa. As respostas reproduzidas são determinadas por uma solução de IA, embora as consultas não sejam utilizadas para treinar a solução de IA.
Concluímos um acordo com a LoyJoy GmbH para processar dados pessoais em nosso nome. O acordo prevê, entre outras coisas, que a LoyJoy GmbH utilize o subprocessador Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EUA (“Cloudflare”). opera uma Content Delivery Network (CDN) e fornece funções de proteção para o aplicativo da web LoyJoy (Web Application Firewall). Isso pode resultar na transferência do seu endereço IP para a Cloudflare. A LoyJoy GmbH celebrou cláusulas contratuais padrão com a Cloudflare. A LoyJoy nos garantiu contratualmente que o acesso pelas autoridades dos EUA não é possível porque o endereço IP é criptografado durante a transmissão e o processamento.
Todos os dados pessoais que você fornecer através do chatbot ou campo de pesquisa serão retidos por nós por um período máximo de 60 dias. No entanto, os seus dados podem ser eliminados manualmente a qualquer momento. Mais informações podem ser encontradas em “Informações gerais” na aba “Seus direitos”.
As consultas respondidas através do chatbot ou resumo de IA, incluindo os seus dados pessoais, são processadas por nós para fins estáticos. Também utilizamos os dados para melhorar a localização das informações em nosso site.
Os cookies também são usados ao usar o chatbot e o resumo da IA. Mais informações podem ser encontradas na aba “Visite nosso site” sob o título “Informações sobre o uso de cookies” e “Descrição dos cookies”.
A base legal para o processamento dos dados pessoais que você nos fornece através do chatbot é o seu consentimento, Art. 6 Par. 1 inc. a DSGVO.
Segurança
O Grupo TRUMPF toma todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados pessoais contra perda e uso indevido. Seus dados são armazenados em um ambiente operacional seguro e não acessível ao público. Em certos casos, seus dados pessoais são criptografados durante a transmissão usando a chamada tecnologia Transport Layer Security (TSL). Isso significa que a comunicação com dados protegidos por TSL ocorre entre seu computador e nossos servidores, usando um método de criptografia bem estabelecido, se o seu navegador suportar TSL. Através do uso da Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) lhe oferecemos segurança total dos seus dados de cartão de crédito. Eles não são armazenados em nossos servidores, mas processados diretamente pela instituição de pagamento apropriada. Caso tenha a intenção de entrar em contato conosco por email, gostaríamos de salientar que a confidencialidade das informações transmitidas não pode ser garantida. O conteúdo dos e-mails pode ser visualizado por terceiros. Portanto, recomendamos que você nos envie informações confidenciais apenas por correio.
Google Maps
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