Dans le cadre de l'utilisation de nos sites Internet, des données sont collectées dans les fichiers-journaux, via des moteurs de recherche et des formulaires. Lorsque vous visitez nos sites Internet, nos serveurs Web enregistrent durablement, de manière standard, les données suivantes pour des raisons de sécurité du système : données de connexion de l'ordinateur demandeur, sites Internet que vous consultez chez nous, date et durée de votre visite, données d'identification du navigateur et du système d'exploitation utilisé, et site depuis lequel vous y accédez. Nous ne collectons pas d'autres données à caractère personnel, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, à moins que vous nous transmettiez ces données volontairement, par ex. dans le cadre d'une inscription, d'une enquête, d'un concours, pour l'exécution d'un contrat ou une demande d'information. Les données enregistrées sont utilisées sur le serveur Web à des fins de traçabilité en cas d'abus, puis effacées. La date et l'heure de la dernière connexion sont également exploitées dans le cadre du message commercial, dans la mesure où la loi le permet.

Ampleur du traitement des données à caractère personnel

Sur différentes pages, nous incorporons et utilisons des cookies pour rendre possible certaines fonctionnalités de notre site web et pour intégrer des services internet externes. Les « cookies » sont de petits fichiers texte que votre navigateur peut stocker sur votre périphérique d'accès. Ces fichiers texte contiennent une chaîne de caractères caractéristique qui identifie de façon unique le navigateur lorsque vous revenez sur notre site Internet. Le processus d'enregistrement d'un fichier de cookie est également appelé « placement d'un cookie ». Les cookies peuvent être placés aussi bien par le site internet lui-même que par des services web externes.

Base légale pour le traitement des données à caractère personnel

article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes), article 6, paragraphe 1, point a ou article 9, paragraphe 1, point a ou article 49, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement).

La base légale concernée peut être trouvée dans le tableau des cookies présenté plus loin dans ce point.

Globalement, pour les cookies collectés sur la base d'un intérêt légitime, notre intérêt légitime est de garantir la fonctionnalité de notre site internet et des services qui y sont intégrés (cookies techniquement nécessaires). Il est également possible que les cookies améliorent la convivialité et permettent une démarche plus personnelle. Il existe également un intérêt légitime des cookies, qui servent la sécurité du site internet et donc aussi de vos données à caractère personnel. Avec les cookies mentionnés, nous avons fait un compromis entre vos intérêts et les nôtres.

La technologie des cookies nous permet d'analyser et de suivre les visiteurs individuels du site internet si le visiteur du site a consenti à l'utilisation des cookies. L'affichage d'une publicité personnalisée n'est de même possible qu'avec votre accord.

Finalité du traitement des données

Les cookies sont placés par notre site internet ou des services internet externes pour maintenir la fonctionnalité complète de notre site, améliorer la convivialité ou poursuivre le but indiqué avec votre consentement. La technologie des cookies nous permet également de reconnaître les visiteurs individuels par le biais de pseudonymes, comme un identifiant individuel ou aléatoire, de manière à ce que nous puissions offrir des services plus personnalisés. Les détails sont présentés dans le tableau suivant.

Durée de conservation

Les cookies énumérés ci-dessous sont stockés dans votre navigateur jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que la période de stockage soit écoulée. Dans le cas des cookies de session, les cookies sont supprimés lorsque la session se termine. Les détails sont indiqués dans les tableaux suivants :

Nous utilisons Microsoft Teams pour organiser des conférences téléphoniques et vidéo, des webinaires et des visites virtuelles. Microsoft Teams fait partie de Microsoft 365, de la Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, USA.

Il en résulte que le traitement de vos données a lieu dans un pays tiers, qui n'est pas classé comme un pays tiers sûr par la Commission européenne. Pour garantir malgré tout un niveau approprié de protection des données, nous avons conclu avec Microsoft un contrat de protection des données incluant les clauses standard de protection des données de l'UE.

Si vous êtes invité par TRUMPF à une réunion en ligne, les données suivantes peuvent être traitées : les données relatives aux participants (prénom, nom, adresse électronique, photo de profil, vidéo), les données relatives à la réunion (sujet, description) ainsi que d'autres données fournies par vous via la fonction de chat de Microsoft Teams dans ce cadre. Si nécessaire, les minutes d'un chat peuvent être consignées par TRUMPF. Dans un tel cas, les minutes sont conservées jusqu'à ce que l'objet pour lequel elles ont été établies a cessé d'exister.

L'étendue du traitement des données par TRUMPF dépend des informations que vous fournissez.

La base juridique du traitement de vos données personnelles collectées dans le cadre des réunions en ligne est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

De manière générale les réunions en ligne ne sont pas enregistrées. Si un enregistrement devait exceptionnellement avoir lieu, le consentement de tous les participants est demandé avant et au début de l'enregistrement. Dans ce cas seulement, un enregistrement peut être effectué. Si TRUMPF effectue un enregistrement avec votre consentement, il est supprimé dès que l'objet de l'enregistrement n'a plus lieu d'être.

La base juridique pour le traitement en cas d'enregistrement est votre consentement, article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données dans la Politique de confidentialité de Microsoft sous https://docs.microsoft.com/fr-ch/microsoftteams/teams-privacy.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et évaluer statistiquement l'utilisation des sites Internet. Les données collectées sont utilisées pour optimiser notre site Internet et nos actions publicitaires.

Google Analytics est un service d'analyse web exploité et mis à disposition par Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis ; pour l'Europe : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).

Nous utilisons Google Optimize, un service d'analyse web exploité et mis à disposition par Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis ; pour l'Europe : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Google Optimize est une autre fonction de Google Analytics (voir précédemment).

Avec Google Optimize nous optimisons notre site web par le biais de ce que l'on appelle un test A/B. Avec Google Optimize différentes versions de notre site web s'affichent à une partie des visiteurs du site web. L'analyse statistique nous permet de voir quelle version est la plus appréciée des utilisateurs. L'adresse IP de l'utilisateur est alors transmise à Google. L'adresse IP des utilisateurs est abrégée et transmise uniquement de manière anonyme dans les États membres de l'UE et dans l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est alors abrégée. Au nom de l'exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d'autres services à l'exploitant du site en rapport avec l'utilisation du site et d'Internet.

Vos données seront traitées sur la base du consentement que vous avez donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a ou article 49, paragraphe 1, point a du RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre note sur Google Analytics.

Nous utilisons la fonction Adwords Remarketing de Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis ; pour l'Europe : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
Google Remarketing nous permet de vous présenter uniquement les produits qui vous intéressent vraiment lorsque vous consultez des sites Internet qui appartiennent au réseau Google Display (GND).
Votre navigateur enregistre à cet effet des cookies pour être en mesure de vous reconnaître lorsque vous visitez des sites GND. Une analyse de votre utilisation des sites Internet permet ensuite d'afficher des annonces publicitaires sur des produits que vous avez déjà regardés ou qui pourraient vous intéresser.

Le traitement de vos données peut (pour une période limitée) impliquer le transfert de vos données en dehors de l'EEE, p. ex. aux États-Unis (article 49, paragraphe 1, point a du RGPD), où le niveau européen élevé de protection des données n'existe pas, de sorte que les données peuvent être soumises à l'accès des autorités publiques à des fins de contrôle et de surveillance, contre lesquelles ni recours juridiques ni droits des personnes concernées ne peuvent être appliqués.

Pour empêcher l'enregistrement de cookies pour la fonction Remarketing, vous pouvez configurer la publicité personnalisée ici http://www.google.com/settings/ads. Vous pouvez également suivre les instructions figurant sur le site Internet de la NAI – initiative  sur la publicité en réseau (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Nous utilisons la fonction Adwords Conversion Tracking de Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis ; pour l'Europe : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
Google Conversion Tracking nous permet de suivre ce qui se passe après qu'un utilisateur a accédé à l'une de nos annonces. Par exemple, pour déterminer si un produit est acheté ou si le visiteur s'abonne au bulletin d'information. Lorsque vous cliquez sur notre annonce Google, un cookie est enregistré sur votre ordinateur pour cette fonction. Ces données n'ont aucun caractère personnel.

Le traitement de vos données peut (pour une période limitée) impliquer le transfert de vos données en dehors de l'EEE, p. ex. aux États-Unis (article 49, paragraphe 1, point a du RGPD), où le niveau européen élevé de protection des données n'existe pas, de sorte que les données peuvent être soumises à l'accès des autorités publiques à des fins de contrôle et de surveillance, contre lesquelles ni recours juridiques ni droits des personnes concernées ne peuvent être appliqués.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à empêcher l'enregistrement de cookies pour la fonction Conversion Tracking.

Vous trouverez d'autres informations sur la fonction Conversion Tracking ici : https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=fr.

Nous mettons à disposition un mur de médias sociaux sur notre page internet. Nous utilisons à ce propos un plugin/widget de Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Vienne, Autriche. Dès que le plugin/widget est chargé par votre navigateur, votre adresse IP, les pages internet visitées et d'autres informations spécifiques au dispositif sont transmises à Walls.io GmbH.

Le présent site Internet utilise des produits et des services de wiredminds GmbH (https://www.wiredminds.de/en/) à des fins de marketing et d'optimisation. Dans ce cadre, des données sont collectées, traitées et enregistrées, et la fonction crée des profils d'utilisateur pseudonymisés à partir de celles-ci. Lorsque c'est possible et judicieux, les profils d'utilisateur sont rendus complètement anonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur du visiteur et qui servent à reconnaître le navigateur. Les données collectées, qui peuvent contenir également des données à caractère personnel, sont transmises à wiredminds, ou wiredminds les prélève directement. wiredminds est autorisé à utiliser les informations laissées par les visites sur les sites Internet pour créer des profils d'utilisateur anonymisés. Les données ain si obtenues ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans l'accord ad hoc de celui-ci, et elles ne sont pas mises en relation avec des données à caractère personnel via le porteur du pseudonyme. Si des adresses IP sont collectées, elles sont immédiatement rendues anonymes par la suppression du dernier bloc de chiffres. La personne concernée peut à tout moment s'opposer à la collecte, au traitement et à l'enregistrement des données, cette décision n'étant pas rétroactive.

Nous utilisons un « Content Delivery Network » (CDN) proposé par la société Akamai. Un CDN est un service qui nous permet de fournir plus rapidement les contenus de notre offre en ligne, notamment les fichiers médias de grande taille, tels que les graphismes ou les scripts, grâce à l'aide de serveurs répartis régionalement et connectés via Internet.

Nous utilisons à ce propos le service « Web Application Protector » fourni par Akamai. Avec ce service, chaque demande est vérifiée sur d'éventuels risques pour la sécurité. Nous protégeons de la sorte notre page internet contre les attaques extérieures. Pour s'en assurer, chaque flux de données entre vous et nous est acheminé par les serveurs et l'infrastructure informatique d'Akamai. Suivant ses propres informations, Akamai n'enregistre aucune donnée personnelle.

Nous utilisons également « mPulse » sur notre page internet. Un cookie est placé sur votre dispositif, à l'aide duquel nous pouvons mesurer et vérifier la vitesse de réponse de notre page internet. Cela peut entraîner la transmission des données collectées à Akamai.

Pour pouvoir proposer les mises à jour de nos produits en téléchargement sur MyTRUMPF, nous utilisons le produit « Download Delivery » d'Akamai. Nous ne pouvons ici non plus exclure que vos données à caractère personnel soient traitées par Akamai.

Le traitement de vos données peut, comme indiqué plus haut, (pour une période limitée) impliquer le transfert de vos données en dehors de l'EEE, p. ex. aux États-Unis (article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD), où le niveau européen élevé de protection des données n'existe pas, de sorte que les données peuvent être soumises à l'accès des autorités publiques à des fins de contrôle et de surveillance, contre lesquelles ni recours juridiques ni droits des personnes concernées ne peuvent être appliqués.

Pour de plus amples informations, voir ici : https://www.akamai.com/fr/fr/privacy-policies/

La base juridique du traitement de vos données dans le cadre du CDN est l'article 6,  paragraphe 1, point b) du RGPD. La base juridique du traitement de vos données dans le cadre de mPulse est constituée par le consentement suivant l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le transfert de données à Akamai doit être fondé sur des garanties appropriées qui fournissent aux personnes concernées des droits exécutoires et des recours efficaces. Nous nous en sommes assurés par le biais des accords types de l'UE en matière de protection des données.

Le Groupe TRUMPF prend toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données à caractère personnel contre les pertes et les abus. Vos données sont ainsi stockées dans un environnement d'exploitation sécurisé qui n'est pas accessible au public. Dans certains cas, vos données à caractère personnel peuvent être chiffrées à l'aide de la technologie Transport Layer Security (TSL) lors de leur transmission. Lorsque des données sont protégées par TSL, la communication entre votre ordinateur et nos serveurs s'effectue à l'aide d'un procédé de chiffrement reconnu si votre navigateur prend en charge TSL. Grâce à l'utilisation des services de paiement d'Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/fr/epayments), nous garantissons une sécurité absolue de vos données de carte bancaire. Ces données ne sont pas stockées sur nos serveurs, mais traitée s directement par l'établissement de paiement concerné. Si vous souhaitez entrer en contact avec nous par e-mail, nous attirons votre attention sur le fait que la confidentialité des informations transmises de cette manière n'est pas garantie. Le contenu des e-mails peut être consulté par des tiers. Nous vous recommandons par conséquent de nous transmettre des informations confidentielles exclusivement par voie postale.

Dans notre site web, nous utilisons Google Maps (un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) pour la représentation visuelle de nos emplacements dans le plug-in Google Maps. Lors de l'utilisation de Google Maps, les données nécessaires à l'utilisation et d'autres données sont transmises. Le traitement de vos données peut (pour une période limitée) impliquer le transfert de vos données en dehors de l'EEE, p. ex. aux États-Unis (article 49, paragraphe 1, point a du RGPD), où le niveau européen élevé de protection des données n'existe pas, de sorte que les données peuvent être soumises à l'accès des autorités publiques à des fins de contrôle et de surveillance, contre lesquelles ni recours juridiques ni droits des personnes concernées ne peuvent être appliqués.

Il peut par exemple s'agir d'informations relatives à l'ordinateur, de fichiers-journaux de serveurs contenant notamment l'adresse IP, ou encore de données issues de la mémoire cache du navigateur. Google dit à ce propos : « Les informations personnelles que vous fournissez pour l'un de nos services sont susceptibles d’être recoupées avec celles issues d'autres services Google. »

Vous trouverez des informations et des détails supplémentaires dans les règles de confidentialité des services Google (https://policies.google.com/privacy).

Les présents sites Internet utilisent des polices de caractères externes fournies par Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, Etats-Unis). Pour intégrer ces polices Web, vous accédez à un serveur, en général un serveur Font Awesome situé aux Etats-Unis. A cette occasion, vous indiquez au serveur lequel de nos sites Internet vous avez visité. L'adresse IP du navigateur du terminal du visiteur de ces pages internet est enregistrée par Font Awesome. Le traitement de vos données peut (pour une période limitée) impliquer le transfert de vos données en dehors de l'EEE, p. ex. aux États-Unis (article 49, paragraphe 1, point a du RGPD), où le niveau européen élevé de protection des données n'existe pas, de sorte que les données peuvent être soumises à l'accès des autorités publiques à des fins de contrôle et de surveillance, contre lesquelles ni recours juridiques ni droits des personnes concernées ne peuvent être appliqués.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Font Awesome à l'adresse suivante : https://fontawesome.com/privacy 

Nous analysons des échantillons du comportement des visiteurs de notre site Internet en matière de mouvements, de clics ou de balayages afin d'améliorer la conception de nos pages. Nous utilisons à cet effet le service Hotjar, qui enregistre de manière aléatoire une petite partie des sessions. Hotjar stocke ces informations dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Le traitement de vos données peut (pour une période limitée) impliquer le transfert de vos données en dehors de l'EEE, p. ex. aux États-Unis (article 49, paragraphe 1, point a du RGPD), où le niveau européen élevé de protection des données n'existe pas, de sorte que les données peuvent être soumises à l'accès des autorités publiques à des fins de contrôle et de surveillance, contre lesquelles ni recours juridiques ni droits des personnes concernées ne peuvent être appliqués.

Les informations ne sont utilisées ni par Hotjar, ni par nous-mêmes pour identifier des utilisateurs. Les données sont anonymisées, enregistrées, puis effacées après un délai de 365 jours.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement par Hotjar d'un profil d'utilisateur et d'informations relatives à votre visite de notre site Internet, ainsi qu'à la mise en place de cookies de suivi de Hotjar sur d'autres sites Internet avec le lien suivant : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out