- En cas d'échange nécessaire, renvoyez-nousvotre pièceXchange.
- Commandez et recevez ensuite immédiatement une pièce détachée.
- Chez TRUMPF, nous reconditionnons les pièces d'origine retournées dans le cadre du programme Xchange. Beaucoup de ces pièces sont à nouveau parfaitement aptes à être utilisées après une révision générale approfondie.
- Vous pouvez vous procurer les pièces détachées révisées sous le label "Restauré". Une remise allant jusqu'à 30 % vous permet ainsi d'obtenir, en fonction de la disponibilité, une alternative économique et attractive par rapport aux pièces neuves.
- Les pièces détachées qui ne peuvent pas être réparées sont éliminées de manière écologique.
Xchange - Le gage de qualité pour les pièces détachées
Les pièces d'origine TRUMPF répondent aux plus hautes exigences de qualité. Xchange vous permet de bénéficier d'avoirs importants pour de nombreuses pièces détachées de valeur, même longtemps après l'achat.
Optez simplement pour Xchange lors de l'achat d'un nouvel appareil et profitez-en toute la vie.
Avoirs attractifs
Selon la pièce détachée, vous recevez des avoirs importants, même longtemps après l'achat.
Qualité élevée
Les pièces détachées TRUMPF répondent aux plus hautes exigences de qualité.
Gestion durable des ressources
De nombreuses pièces détachées échangées sont traitées et utilisées de nouveau.
Validité étendue
Plus de 5 000 pièces d'origine de qualité élevée font partie du programme Xchange.
Comment fonctionne Xchange ?
Comment reconnaissez-vous les pièces Xchange ?
Xchange concerne plus de 5 000 pièces d'origine. Lors de l'achat d'une pièce détachée, vérifiez simplement si le logo Xchange figure sur le carton et si les documents de livraison en font mention.
Comment en profiter concrètement ?
En fonction de la pièce détachée, la période couverte par Xchange peut atteindre quatre, voire même dix ans. Une fois que vous avez renvoyé une pièce Xchange échangée et qu'elle a été contrôlée, vous recevez un avoir, que vous pouvez utiliser sur votre commande de remplacement. Le montant de l'avoir dépend de l'âge de la pièce échangée. Pour une pièce de trois ans, un avoir correspondant à 50 % de la valeur de votre commande de remplacement vous est par exemple accordé.
Quelles pièces détachées ne bénéficient pas de la formule Xchange ?
Sont exclus les consommables, les câbles à fibre optique et leurs optiques, les sous-ensembles complets, les pièces détachées fabriquées à l'unité pour le client ainsi que les dommages imputables à l'utilisateur.
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