Independentemente de produzir na Europa, América ou Ásia – os técnicos de assistência altamente qualificados da TRUMPF estão prontos para ajudar. Seja pessoalmente no local, por suporte remoto ou através do aplicativo. Pode contar com apoio competente, desde a instalação, inspeção e manutenção até à reparação do seu equipamento.
Conte com a melhor assistência no local - com mais de 1.600 técnicos de assistência em todo mundo.
Os técnicos de assistência da TRUMPF são treinados em todo mundo conforme um padrão unitário.
Diagnósticos e tempos de reação rápidos graças ao sistema de comunicação mundial integrado
Com nossa gestão global de escalação, solucionamos casos complicados em pouquíssimo tempo.
Nossos aplicativos ao seu serviço
Nossos serviços remotos
Mantenha a disponibilidade de sua máquina em um nível constante e alto: com os serviços remotos, você aproveita as diversas funções que podem ser controladas à distância e não precisam de intervenção local. Seja para solucionar uma falha técnica ou assistência em um problema, a competência de nossos especialistas em assistência técnica em todo o mundo vale a pena.
Suporte de Qualificação IQ/OQ
Certificar um sistema laser em indústrias regulamentadas? Isso pode ser um empreendimento ambicioso! Não é assim com os especialistas em qualificação da TRUMPF que o apoiam durante todo o processo de certificação. Beneficie-se em particular de nosso know-how de qualificação em tecnologia médica e aeroespacial.
