Ezen weboldal rendelkezésre bocsátásához és működéséhez sütiket használunk. Ha további célokra is használhatunk sütiket, akkor kérjük, kattintson ide. Információk a sütik deaktiválásához és az adatvédelemhez
Trumpf Services műszaki ügyfélszolgálat, Keyvisual
Trumpf Services műszaki ügyfélszolgálat, Keyvisual
Szolgáltatások

Műszaki ügyfélszolgálat

Szükség esetén gyorsan a helyszínen vagyunk – ideális esetben megelőzést végzünk.

A folyamat-áramellátások nemzetközileg vezető gyártójaként közvetlenül helyben segítünk az ügyfeleinknek, és adunk nekik tanácsokat. Szerviz esetben az Európában, Ázsiában és Amerikában lévő pótalkatrész raktáraink rendkívül gyors reakcióidőt biztosítanak számunkra. Így Ön a TRUMPF Hüttingernél minden esetben a legjobb kezekben van. Világszerte.

Támogatás világszerte

Saját szervizkirendeltségek Európában, Ázsiába és az USÁ-ban.

Magasan képzett szervizszakértők

Szervizcsapatunk minden termékcsoportra és alkalmazásra kiterjedő szaktudása kiemelkedő.

Világszerte egységes szabvány

Az összes szervizkirendeltségre vonatkozó szabványosított folyamatok gyors és hozzáértő segítséget garantálnak.

Hozzáértő támogatás – világszerte

Az ügyfélszolgálatunk hozzáértő segítséget nyújt Önnek minden vevőszolgálati kérdésben. Ehhez Európában, Ázsiába és az USÁ-ban saját szervizkirendeltséget tartunk fenn. Mindegy, hogy szervizszakértőre van szüksége a javításhoz, vagy helyi segítségre az alkalmazáshoz, esetleg egy sérült készüléket szeretne a TRUMPF Hüttinger telephelyre küldeni, ránk számíthat.

A szakértők minden termékcsoportban tanácsokat adnak Önnek. Hozzáértő szervizcsapatunkban megtalálja a megfelelő kapcsolattartót – a széles termékpalettát átlátó mindentudó munkatárstól, az egy bizonyos termékcsoportra specializálódott szakértőig, aki részletes tanácsot tud adni Önnek.

Az ügyféligényeinek és a szabványok beállítottsága

Ahhoz, hogy Önnek mindig a legjobb szervizt tudjuk kínálni, minden szervizfolyamat – reakcióidő, problémamegoldás időtartama, forródrót elérhetőség, pótalkatrészek rendelkezésre állása stb. – részletes  felügyelet alatt van. Így a szolgáltatásunkat mindig az ügyfelek igényeihez tudjuk igazítani.

Ezt alátámasztják a szabványosított szerviz- és javítási folyamatok, amelyek minden TRUMPF Hüttinger szervizkirendeltségnél kimagasló színvonalúak. Ez megkönnyíti szakképzett munkatársainknak és mindenekelőtt Önnek az eljárásmódot, és gyors, egységes, kiváló minőségű lebonyolítást garantál szerviz esetében.

< 30

perc

Reakcióidő a szervizeset rögzítése után

< 24

óra
Pótalkatrész kiszállítása a raktárból

Pótalkatrész kiszállítása a raktárból

< 2

nap
Reakcióidő helyi szervizelésnél

Reakcióidő helyi szervizelésnél

Tekintse meg itt, hogyan működik egy TRUMPF Hüttinger szerviz:

A TRUMPF Hüttinger szervizesetben mindig ügyfelei érdekeit nézi – világszerte, a nap bármely szakában. Ez a film bemutatja, hogyan is működik ez. Megmutatja a szabványosított szervizfolyamatunkat, és elmagyarázza, hogy Ön az opcionális szervizajánlatok révén hogyan tudja optimálisan biztosítani magát a termelési leállásokkal szemben.

Kapcsolat
TRUMPF Hüttinger Szerviz
E-mail
Letöltések
Szerviz & kapcsolat

Close

Country/region and language selection

Please take note of

You have selected Hungary. Based on your configuration, United States might be more suitable. Would you like to keep or change the selection?

Hungary
United States

Or, select a country or a region.