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Marketing por correo electrónico (mailings)

Con el fin de responder de forma óptima a sus deseos e intereses, su dirección de correo electrónico se utilizará con fines publicitarios por diversas empresas del Grupo TRUMPF. Con el boletín informativo de TRUMPF y otros mailings, le informamos sobre nosotros y nuestras ofertas. Con el fin de gestionar eficazmente nuestro marketing por correo electrónico, sus datos serán utilizados dentro del grupo.

Si se registra a través de nuestro sitio web, nos aseguraremos de su identidad a través de un correo electrónico de confirmación mediante un procedimiento de doble consentimiento.

 Usted puede ajustar su suscripción a los envíos en cualquier momento o cancelarla con efecto inmediato sin dar ninguna razón. Para ello, haga clic en el enlace "Perfil personal" al final de cada mailing o envíe un correo electrónico a marketing@es.trumpf.com. En su perfil personal, usted puede darse de baja completamente de la suscripción o ajustar y completar su información. Además, se pueden editar o deseleccionar las suscripciones de los campos de interés individuales.

Utilizamos la herramienta Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Deutschland) para nuestros procesos de correo electrónico. Colocando un píxel de seguimiento, al abrir nuestros correos electrónicos, se recupera información que nos permite evaluar el comportamiento del usuario (apertura del correo electrónico, dirección de correo electrónico, hora, dirección IP). Los enlaces de nuestros correos están diseñados de tal manera que podamos ver si se hace clic en ellos. Esta información nos permite adaptar mejor nuestras ofertas a sus intereses.

LinkedIn Matched Audiences

Utilizamos LinkedIn Matched Audiences, un servicio de la cartera de LinkedIn Marketing Solutions de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda. Este servicio nos permite mostrarle anuncios específicos y relevantes para sus intereses sobre nuestras ofertas en los sitios web de la red LinkedIn. Para ello, los datos de contacto transmitidos por TRUMPF a LinkedIn se comparan con la base de datos de LinkedIn en el curso del llamado retargeting de contactos.

Al utilizar LinkedIn Matched Audiences, se transmiten los datos necesarios para su uso y otros datos. Durante el tratamiento de sus datos, estos se podrán transmitir (por un plazo limitado) fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo, a EE. UU. (artículo 49, apartado 1, letra a del RGPD), donde no existe el alto nivel de protección de datos de la Unión Europea, por lo que las autoridades pertinentes pueden acceder a los datos a efectos de control e inspección, frente a lo cual no se podrán interponer recursos eficaces ni imponer los derechos de los afectados. Hemos garantizado la seguridad de sus datos mediante cláusulas contractuales estándar.

Realizamos la comprobación sobre la base de nuestro interés legítimo, artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, que es proporcionar contenido relevante a los contactos con el objetivo de la publicidad de productos.

Puede oponerse a este uso en cualquier momento enviando un correo electrónico a  marketing@es.trumpf.com. También tiene la opción de impedir el procesamiento a través de la configuración de su perfil de LinkedIn. Para ello, utilice el ajuste "Interacciones con empresas", que encontrará en su configuración en el área "Datos de publicidad" en "Preferencias de publicidad".

Puede encontrar más información del proveedor externo sobre la protección de datos en la siguiente página web: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?.

Participación en concursos

Con su participación en los concursos, el participante acepta expresamente que el Grupo TRUMPF pueda almacenar los datos necesarios para ello durante la duración del concurso y después de la misma con el fin de llevar a cabo el concurso. Los participantes también acuerdan que, en caso de ganar, sus nombres completos se publicarán en los sitios web participantes. No se puede reclamar la publicación. Además, los datos recogidos durante el concurso sólo se utilizarán en la medida en que lo permita la ley para la publicidad de productos del Grupo TRUMPF. No se produce una transferencia a terceros.

Consultas a través de los formularios de contacto

En varios puntos de nuestras páginas web, ofrecemos a los visitantes la posibilidad, en el apartado "Contacto", de dirigirnos sus consultas en relación con nuestros productos. Al hacer clic en el botón "Enviar", usted da su consentimiento para la recopilación, el tratamiento y la utilización de sus datos. Los datos se procesarán, almacenarán y utilizarán para procesar su consulta, y se utilizarán con fines publicitarios para consultas del entorno empresarial (B2B), en la medida en que esto esté permitido sin consentimiento. Puede oponerse a este uso en cualquier momento utilizando los datos de contacto que se indican más arriba. Después de procesar su solicitud, los datos de los consumidores serán eliminados.

Friendly Captcha

Auf unserer Webseite verwenden wir den Dienst Friendly Captcha der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Friendly Captcha ist in unseren Kontaktformularen eingebunden und dient dazu legitime Anfragen von Menschen von automatisierten und missbräuchlichen Anfragen von Computerprogrammen zu unterscheiden. Zweck der Datenverarbeitung ist die Minimierung von missbräuchlichen Anfragen über unsere Kontaktformulare. Sobald Sie unser Kontaktformular aufrufen, werden folgende personenbezogene Daten erhoben: Information über Ihren verwendeten Browser und das Betriebssystem, Herkunft und Referer-ID, kryptografisches Rätsel, Version des Friendly Captcha Widgets und einen Zeitstempel. Zudem speichert Friendly Captcha einen anonymisierten Zähler für dynamische Anpassungen an der kryptografischen Aufgabe. Die IP-Adressen werden mittels Hash-Wert anonymisiert. Die Daten werden an einen Server von Friendly Captcha gesendet. Der Server meldet an uns zurück, ob die Anfrage von einem Menschen oder von einem Computerprogramm erfolgte und gibt das Kontaktfeld für Anfragen von Menschen frei. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ("Berechtigtes Interesse"). Unser Berechtigtes Interesse besteht in der Trennung von legitimen Anfragen durch Menschen von missbräuchlichen Anfragen, die über Computerprogramme generiert werden. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die erhobenen Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Friendly Captcha unter: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Carga de contenido a través del sitio web o correo electrónico

Puede cargar dibujos o figuras en nuestro sitio web o hacer que se carguen a través de nuestro departamento de ventas. El contenido cargado se eliminará al final de la relación comercial. Al cargar o transmitir contenido a TRUMPF, usted declara que tiene todos los derechos necesarios para hacerlo.

Inscripción en los eventos digitales

Tiene la posibilidad de reservar eventos digitales a través de nuestras páginas web. Los datos introducidos durante el registro de eventos digitales se procesarán para preparar y realizar dichos eventos. Guardaremos los datos de acceso que haya introducido (dirección de correo electrónico y contraseña que haya establecido usted mismo) para futuras reservas. Por supuesto, la contraseña no se almacena como texto plano, sino como un valor hash. Almacenaremos sus datos hasta que nos informe que desea que los eliminemos. Si no se realiza ninguna reserva durante un período de tiempo más largo, eliminaremos automáticamente los datos.

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