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Marketing par e-mail (publipostages)

Pour être le plus en adéquation possible avec vos souhaits et vos centres d'intérêt, différentes entreprises du Groupe TRUMPF utilisent votre adresse électronique à des fins publicitaires. Le bulletin d'information TRUMPF et d'autres publipostages nous permettent de vous informer sur notre entreprise et nos offres. Nous utilisons vos données à l'intérieur du groupe pour gérer efficacement notre marketing par e-mail.

Lorsque vous vous connectez à notre site Internet, nous utilisons le procédé du double opt-in pour nous assurer de votre identité via un e-mail de confirmation.

 Vous pouvez à tout moment modifier votre abonnement à nos publipostages, ou y mettre fin avec effet immédiat sans préciser de motif. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Profil personnel » qui figure au bas de chaque publipostage, ou envoyez un e-mail à info@ch.trumpf.com. Dans votre profil personnel, vous avez la possibilité de résilier complètement votre abonnement, ou de modifier et de compléter vos données. Vous pouvez également modifier ou résilier vos abonnements aux différents domaines d'intérêt.

Nous utilisons l'outil Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Allemagne) pour nos processus de messagerie électronique. A l'ouverture de nos e-mails, un pixel espion nous fournit des informations nous permettant d'analyser votre comportement d'utilisation (ouverture de l'e-mail, adresse de courrier électronique, jour/heure, adresse IP). Les liens contenus dans nos e-mails nous permettent de savoir si le destinataire a cliqué dessus. Nous utilisons ces informations pour adapter encore mieux nos offres à vos centres d'intérêt.

LinkedIn Matched Audiences

Nous utilisons LinkedIn Matched Audiences, un service de LinkedIn Marketing Solutions, de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Ce service nous permet d'afficher sur les pages web du réseau LinkedIn des annonces ciblées en fonction de vos intérêts relatifs à nos offres. Pour ce faire, les données de contact transmises par TRUMPF à LinkedIn sont comparées à la base de données de LinkedIn dans le cadre de ce que l'on appelle le retargeting des contacts.

Dans l'utilisation de LinkedIn Matched Audiences, les données nécessaires à l'utilisation et d'autres données sont transmises. Le traitement de vos données peut (pour une période limitée) impliquer le transfert de vos données en dehors de l'EEE, par ex. aux États-Unis (article 49, paragraphe 1, point a du RGPD), où le niveau européen élevé de protection des données n'existe pas, de sorte que les données peuvent être soumises à l'accès des autorités publiques à des fins de contrôle et de surveillance, contre lesquelles ni recours juridiques ni droits des personnes concernées ne peuvent être appliqués. Nous avons assuré la sécurité de vos données en concluant des clauses contractuelles standard.

Nous effectuons la comparaison sur la base de notre intérêt légitime suivant l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, qui consiste à mettre à disposition le contenu pertinent pour les contacts dans le but de promouvoir le produit.

Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment en envoyant un courriel à DE.Kundenmarketing@de.trumpf.com. Vous avez également la possibilité d'empêcher ce traitement en modifiant les paramètres de votre profil LinkedIn. Pour ce faire, utilisez le paramètre « Interactions avec les entreprises », que vous trouverez dans vos paramètres, dans la section « Données relatives à la publicité », sous « Préférences de publicité ».

Pour plus d'informations sur la protection des données du fournisseur tiers, veuillez consulter la page web suivante : {link:Datenschutz250}.

Participation à des jeux-concours

En participant à un jeu-concours, l'utilisateur donne son accord exprès pour que le Groupe TRUMPF enregistre les données requises à cet effet pendant la durée du jeu-concours, et au-delà pour sa réalisation. Les participants donnent également leur accord pour que leur nom complet soit publié sur les sites Internet participants s'ils remportent le jeu-concours. Les participants ne disposent d'aucun droit de publication. Les données collectées à l'occasion du jeu-concours sont en outre utilisées par le Groupe TRUMPF à des fins de publicité produit exclusivement dans la mesure autorisée par la loi. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Demandes adressées via les formulaires de contact

En différents emplacements de nos sites Internet, nous donnons la possibilité aux visiteurs de nous adresser des demandes relatives aux produits via l'option « Contact ». En cliquant sur le bouton « Envoyer », vous donnez votre accord pour que vos données soient collectées, traitées et utilisées. Ces données sont traitées, enregistrées et utilisées afin de répondre à votre demande. Si la demande provient d'une entreprise (B2B), les données peuvent être utilisées à des fins publicitaires, à condition que cet usage soit permis sans que le destinataire ne donne son accord. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment en utilisant les coordonnées indiquées plus haut. Une fois votre demande traitée, les données d'utilisateur sont effacées de notre système.

Friendly Captcha

Auf unserer Webseite verwenden wir den Dienst Friendly Captcha der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Friendly Captcha ist in unseren Kontaktformularen eingebunden und dient dazu legitime Anfragen von Menschen von automatisierten und missbräuchlichen Anfragen von Computerprogrammen zu unterscheiden. Zweck der Datenverarbeitung ist die Minimierung von missbräuchlichen Anfragen über unsere Kontaktformulare. Sobald Sie unser Kontaktformular aufrufen, werden folgende personenbezogene Daten erhoben: Information über Ihren verwendeten Browser und das Betriebssystem, Herkunft und Referer-ID, kryptografisches Rätsel, Version des Friendly Captcha Widgets und einen Zeitstempel. Zudem speichert Friendly Captcha einen anonymisierten Zähler für dynamische Anpassungen an der kryptografischen Aufgabe. Die IP-Adressen werden mittels Hash-Wert anonymisiert. Die Daten werden an einen Server von Friendly Captcha gesendet. Der Server meldet an uns zurück, ob die Anfrage von einem Menschen oder von einem Computerprogramm erfolgte und gibt das Kontaktfeld für Anfragen von Menschen frei. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ("Berechtigtes Interesse"). Unser Berechtigtes Interesse besteht in der Trennung von legitimen Anfragen durch Menschen von missbräuchlichen Anfragen, die über Computerprogramme generiert werden. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden die erhobenen Daten unverzüglich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Friendly Captcha unter: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Téléchargement de contenus via le site web/par courriel

Vous pouvez télécharger des dessins ou des illustrations sur notre site web ou les faire télécharger par notre service commercial. Les contenus téléchargés sont supprimés à la fin de la relation commerciale. En téléchargeant ou en transmettant à TRUMPF, vous déclarez disposer de tous les droits nécessaires à cet effet.

Inscription à des événements numériques

Vous avez la possibilité de réserver des événements numériques par le biais de nos pages web. Les données saisies pour une inscription à des formations numériques sont traitées pour la préparation et la réalisation des formations. Nous enregistrerons les données de connexion que vous avez saisies (adresse de courriel et mot de passe défini par vous) pour de futures réservations. L'enregistrement du mot de passe ne se fait évidemment pas en texte clair, mais sous forme de valeur de hachage. Nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous nous indiquiez vouloir les supprimer. Si aucune réservation n'est effectuée pendant une période prolongée, nous supprimerons automatiquement les données.

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