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Traitements individuels | TRUMPF

Marketing par e-mail (publipostages)

Pour être le plus en adéquation possible avec vos souhaits et vos centres d'intérêt, différentes entreprises du Groupe TRUMPF utilisent votre adresse électronique à des fins publicitaires. Le bulletin d'information TRUMPF et d'autres publipostages nous permettent de vous informer sur notre entreprise et nos offres. Nous utilisons vos données à l'intérieur du groupe pour gérer efficacement notre marketing par e-mail.

Lorsque vous vous connectez à notre site Internet, nous utilisons le procédé du double opt-in pour nous assurer de votre identité via un e-mail de confirmation.

 Vous pouvez à tout moment modifier votre abonnement à nos publipostages, ou y mettre fin avec effet immédiat sans préciser de motif. Pour ce faire, cliquez sur le lien « Profil personnel » qui figure au bas de chaque publipostage, ou envoyez un e-mail à info@ch.trumpf.com. Dans votre profil personnel, vous avez la possibilité de résilier complètement votre abonnement, ou de modifier et de compléter vos données. Vous pouvez également modifier ou résilier vos abonnements aux différents domaines d'intérêt.

Nous utilisons l'outil Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin, Allemagne) pour nos processus de messagerie électronique. A l'ouverture de nos e-mails, un pixel espion nous fournit des informations nous permettant d'analyser votre comportement d'utilisation (ouverture de l'e-mail, adresse de courrier électronique, jour/heure, adresse IP). Les liens contenus dans nos e-mails nous permettent de savoir si le destinataire a cliqué dessus. Nous utilisons ces informations pour adapter encore mieux nos offres à vos centres d'intérêt.

Participation à des jeux-concours

En participant à un jeu-concours, l'utilisateur donne son accord exprès pour que le Groupe TRUMPF enregistre les données requises à cet effet pendant la durée du jeu-concours, et au-delà pour sa réalisation. Les participants donnent également leur accord pour que leur nom complet soit publié sur les sites Internet participants s'ils remportent le jeu-concours. Les participants ne disposent d'aucun droit de publication. Les données collectées à l'occasion du jeu-concours sont en outre utilisées par le Groupe TRUMPF à des fins de publicité produit exclusivement dans la mesure autorisée par la loi. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Demandes adressées via les formulaires de contact

En différents emplacements de nos sites Internet, nous donnons la possibilité aux visiteurs de nous adresser des demandes relatives aux produits via l'option « Contact ». En cliquant sur le bouton « Envoyer », vous donnez votre accord pour que vos données soient collectées, traitées et utilisées. Ces données sont traitées, enregistrées et utilisées afin de répondre à votre demande. Si la demande provient d'une entreprise (B2B), les données peuvent être utilisées à des fins publicitaires, à condition que cet usage soit permis sans que le destinataire ne donne son accord. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment en utilisant les coordonnées indiquées plus haut. Une fois votre demande traitée, les données d'utilisateur sont effacées de notre système.

Service et contact