De când lucrez la TRUMPF, momentul în care am dat dovadă de cel mai mult curaj a fost atunci când m-am mutat în Germania. Inițial, am călătorit pentru a urma un curs de instruire în Ditzingen. Între cursuri exista o pauză de câteva săptămâni, astfel că nu ar fi meritat să călătoresc înapoi în Japonia. Prin urmare, am putut oferi colegilor din Ditzingen asistența de care aveau nevoie urgentă în acest timp. Aceste experiențe noi pe plan profesional și cultural au avut un impact puternic asupra mea.
Ce face un inginer de service la TRUMPF?
L-am întrebat pe Hirokazu Kito, care lucrează la TRUMPF în Japonia și oferă asistență clienților din toată lumea la instalarea mașinilor combinate.
Care a fost momentul dumneavoastră de curaj deplin?
Ce sarcini îndepliniți?
În calitate de inginer de service, ofer asistență la instalarea mașinilor combinate pentru toate țările din Asia. Uneori, ofer asistență și pentru Europa, America de Nord și America de Sud. Mi-aș dori să îmi extind activitatea și în alte zone, dacă voi avea ocazia pe viitor.
Ce face ca activitatea dumneavoastră să fie interesantă? De ce o faceți cu plăcere?
Îmi place în special să lucrez cu mașini de înaltă tehnologie, care sunt produse de top pe piață la nivel mondial. De asemenea, îmi place foarte mult să văd zâmbetele pe chipurile clienților din toată lumea, care au ales TRUMPF dintr-un număr foarte ridicat de producători de mașini.
Ce vi se pare deosebit la activitatea dumneavoastră în cadrul TRUMPF?
Angajații TRUMPF au posibilitatea de a interacționa cu clienți și colegi TRUMPF din toată lumea. Astfel, poți învăța nu doar despre cele mai noi tehnologii, ci și despre culturile țărilor respective.
Din punctul dumneavoastră de vedere, ce calități îi sunt necesare unui angajat pentru a se integra în echipa dumneavoastră?
Din punctul meu de vedere, cea mai importantă aptitudine, indiferent de domeniul de activitate, o reprezintă o mentalitate pozitivă. Chiar și în cazul inginerilor de service, există o echipă globală care oferă asistență persoanelor care întâmpină dificultăți la soluționarea problemelor pe cont propriu.
Deveniți parte a echipei noastre
Aflați mai multe despre noi
Contact