挑戰
1988年,作為小型鈑金加工企業,PT Mak在印尼的日惹市從三台機台起家並艱難存活下來。總經理Buntoro Setiomulyo談及最初幾年:「我們缺少可以讓我們得到認同並贏得固定客戶群的絕妙想法。」PT Mak International專注於簡單但沒有多少利潤的產品,如學校儲物櫃。「我們需要耐心」。Setiomulyo堅持下來,並尋找具有增長潛力的產品。「然後我發現了病床市場。世界人口在增長,需求也會增加。」企業擴展了必要的生產能力並決定只專注於生產,把銷售和行銷交給有經驗的合作夥伴。當PT Mak憑藉該戰略佔據領導地位並擁有800名員工時,Setiomulyo想知道如何擴大其領先優勢。