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服務

維護保養合約

您可全然輕鬆地提高設備可用性,在成本可規劃的情況下同時改善生產品質。

我們「Classic」(經典)到「Premium」(高級)的服務包互為基礎,並包含分級式服務專案:從依照定制化檢查表的預防性維護到租賃發生器提供再到包括所有必需備件和維修的全包協議。固定的包年費用使您能夠更加輕鬆地規劃維護與運行成本。

根據規範維護

檢驗、調校和化學清潔發生器部件。

全天候服務

您可以一周7天、一天24小時聯繫我們的專家。

可計畫的固定成本

固定的包年費用有助於更好地規劃維護與運行成本。

避免停機

保證備件可用性或提供租賃發生器。

我們的服務組合包

熱線電話合同

無論您擁有多少TRUMPF霍廷格電子的工藝電源:價格保持不變!每年1,500歐元的費用即可保證您獲得全天候緊急援助。

  • 在正常工作時間以外,您仍可隨時聯繫我們
  • 最大限度降低停產風險
  • 在正常工作時間以外快速回應——一小時內您即可獲得專業幫助
  • 如有需要,立即安排技術人員
  • 服務和費用與安裝基礎無關
  • 在簽訂熱線電話協定後的三個月內,您可享受針對我們產品培訓的八折優惠
Classic:預防性維護

為您的成功奠定基礎。附加服務從一開始就提高了TRUMPF霍廷格電子發生器的可用性。

  • 定期維護
  • 軟體更新
  • 備件和易損件的服務費打九五折(電子管除外)
Special:維護與檢修

固定價格服務。在TRUMPF霍廷格電子的發生器上進行預防性維護並排除可能故障。

  • 包括設備失效時的現場服務
  • 可以供應租賃發生器
  • 定期維護
  • 軟體更新
  • 備件和易損件的服務費打九折(電子管除外)
Premium:全方位服務,含備件在內

一價全包——綜合性服務套餐。

我們的Premium協議囊括了Classic和Special的優勢。其中包含預防性維護、可能故障排除以及服務工程師的勞務費和差旅費。運行成本變得透明且方便估算。

  • 包含備件和易損件的服務費(電子管除外)
  • 包括設備失效時的現場服務
  • 可以供應租賃發生器
  • 定期維護
  • 軟體更新

在您所在國家的可用性

我們非常樂意就維護保養合約的細節和可用性為您提供建議,也包括在您所在的國家。

連絡人
TRUMPF霍廷格電子服務部
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