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Services

Technischer Kundendienst

Im Bedarfsfall sind wir schnell zur Stelle – im Idealfall beugen wir für Sie vor.

Unser Bestreben ist, für Sie das Beste zu leisten und Sie in Ihrer Leistungsfähigkeit erstklassig zu unterstützen. Unsere Produkte werden für ein langes, produktives Leben entwickelt und gebaut. Als erfahrener Anwender wissen Sie, dass auch ein ausgezeichneter Service mit dazugehört.

Schneller Support

Wir geben täglich unser Bestes für Ihren umfassenden Service.

Regional zur Stelle

Unsere Techniker sind regional verteilt um Sie noch schneller vor Ort zu unterstützen.

Qualifizierte Serviceexperten

Mehrere Wochen pro Jahr investieren unsere Techniker jährlich in Aus- und Weiterbildung.

Digital in die Zukunft

Mit unseren digitalen Services sparen Sie bereits heute Zeit oder sogar Serviceeinsätze vor Ort.

> 260

Mitarbeiter
sind im Innen- und Außendienst für Sie tätig

> 75 %

Servicefälle
lösen unsere Techniker jedes Jahr ohne einen Einsatz vor Ort

> 36.000

Ersatzteile
lagern in Ditzingen zum sofortigen Versand

Für Sie da, wenn Sie uns brauchen

*Nicht für jede Produktgruppe bieten wir alle Services an. Welche für Sie in Frage kommt erfahren Sie bei Ihrem TRUMPF Ansprechpartner.

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Kontakt
Kundenbetreuung
Fax +49 7156 30330660
E-Mail

Kundenbetreuung TruPrint, TruLaser Station und TruLaser Cell
E-Mail
Unsere Servicezeiten

Wir sind für Sie erreichbar:
Montag bis Freitag: 7:30 – 17:30 Uhr
(ausgenommen sind gesetzliche Feiertage)

Erweiterte Rufbereitschaft mit entsprechendem Servicevertrag:
Montag bis Freitag: 6:30 – 20:00 Uhr
Samstag: 7:00 – 12:00 Uhr

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