Cuando se utilizan nuestros sitios web, los datos se recopilan en archivos de registro a través de motores de búsqueda y formularios. Cuando visitas nuestros sitios web, nuestros servidores web almacenan permanentemente los datos de conexión del ordenador solicitante, los sitios web que visitas en nuestro sitio web, la fecha y la duración de la visita, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizado, así como el sitio web desde el que nos visitas por defecto con fines de seguridad del sistema. No se recopilará información personal adicional como tu nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico a menos que la proporciones voluntariamente, por ejemplo, como parte de un registro, encuesta, concurso, contrato o solicitud de información. Los datos almacenados se utilizarán para el seguimiento de usos incorrectos en el servidor web y luego se eliminarán. La hora del último inicio de sesión también se utilizará con fines publicitarios, en la medida en que esté legalmente permitido.

Alcance del tratamiento de los datos personales

Utilizamos cookies en diferentes páginas para posibilitar el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web e integrar servicios web externos. Las denominadas "cookies" son archivos de datos de pequeño tamaño que el navegador almacena en su dispositivo de acceso. Estos archivos de texto contienen una secuencia de caracteres específica que el navegador identifica claramente cada vez que regresa a nuestro sitio web. El proceso de guardar un archivo de cookies también se denomina "Aceptar una cookie". Las cookies pueden aceptarse desde el sitio web y también desde los servicios web externos.

En nuestras página web utilizamos tecnologías con las que se guardan datos en la memoria intermedia del navegador utilizado ("tecnologías Local Storage"). No se permite a terceros acceder a los datos almacenados en la memoria intermedia de su navegador.

A continuación encontrará en nuestra política de privacidad, detalles sobre las cookies y las tecnologías Local Storage procesadas en nuestra página web.

Base jurídica para el tratamiento de los datos personales

Artículo 6, apartado. 1, letra f del Reglamento general de protección de datos (interés legítimo), y al artículo 6, apartado 1, y al artículo 49, apartado 1, letra a del Reglamento general de protección de datos (consentimiento).

La base jurídica aplicable se establece en la tabla dedicada a las cookies y Local Storage que aparece más adelante en este punto.

Por norma general, en el caso de las cookies y las tecnologías Local Storage recopiladas por un interés legítimo, nuestro interés legítimo reside en garantizar la funcionalidad de nuestro sitio web y los servicios implicados (cookies y/o tecnologías Local Storage necesarias desde el punto de vista técnico). Además, es posible que las cookies y las tecnologías Local Storage faciliten el manejo sencillo del sitio web y un manejo más sencillo y personalizado. Asimismo existe un interés legítimo en el caso de las cookies y las tecnologías Local Storage que sirven para la seguridad de la página web y, por consiguiente, también de tus datos personales. En el caso de las cookies y tecnologías Local Storage enumeradas en la siguiente tabla, hemos sopesado sus intereses frente a los nuestros.

Gracias a la tecnología de cookies y Local Storage, podemos analizar y hacer un seguimiento de cada uno de los visitantes del sitio web cuando dicho visitante consienta el uso de las cookies y tecnologías Local Storage. La visualización de publicidad personalizada también está sujeta al consentimiento previo.

Finalidad del procesamiento de datos

Las cookies y tecnologías Local Storage se aceptan desde nuestro sitio web y los servicios web externos para lograr la funcionalidad completa de nuestro sitio web, mejorar el manejo sencillo del sitio web o realizar un seguimiento del fin prescrito con tu consentimiento. La tecnología de cookies y Local Storage también nos permite identificar a los visitantes mediante pseudónimos, p. ej., un ID personalizado o aleatorio, de manera que podamos ofrecer más servicios personalizados. Encontrará más detalles en la tabla siguiente.

Periodo de almacenamiento

Las cookies enumeradas a continuación se guardan en su navegador hasta que las borra o finaliza el periodo de almacenamiento. En el caso de las cookies de sesión, se borrarán cuando finalice la sesión. Los datos guardados en la memoria local se guardan de tal forma que permanecen almacenados en la memoria intermedia del navegador y, por tanto, en el dispositivo final utilizado después de cerrar una ventana o pestaña del navegador o después de cerrar el navegador utilizado. Los datos guardados en la memoria intermedia del navegador se pueden borrar manualmente. La mayoría de navegadores ofrecen esta posibilidad de borrado con la función "Borrar datos de navegador" o "Vaciar memoria intermedia o caché".

Encontrará más detalles en las tablas siguientes:

Utilizamos Microsoft Teams para realizar llamadas y/o videoconferencias, webinars y visitas virtuales (en lo sucesivo "reuniones en línea"). Microsoft Teams forma parte de Microsoft 365 de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond 98052-6399, EE. UU.

Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general".

Siempre que TRUMPF le invite a una reunión en línea, se podrán tratar los siguientes datos: información sobre el participante (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, foto de perfil, imagen de vídeo), información sobre la reunión en línea (tema, descripción), así como otros datos que haya podido proporcionar mediante la función de chat de Microsoft Teams en una reunión en línea. Siempre que sea necesario, se pueden registrar los protocolos de chat de TRUMPF. En este caso, los protocolos se guardarán mientras no prescriba el motivo de la elaboración del protocolo.

La extensión del tratamiento de datos por parte de TRUMPF dependerá de la información que proporcione.

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales proporcionados en el marco de reuniones en línea es el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Por lo general, las reuniones en línea no se grabarán. En el caso de grabarse excepcionalmente una reunión, se solicitará el consentimiento de todos los participantes antes de empezar la grabación. Únicamente en este caso se realizarán las grabaciones. Si TRUMPF graba una reunión en línea con su consentimiento, estas grabaciones se borrarán en cuanto prescriba el motivo de la grabación.

La base jurídica para el tratamiento de los datos en el caso de una grabación es su consentimiento, de acuerdo con el artículo 6, apartado1, letra a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Encontrará más información sobre la protección de datos en la política de privacidad de Microsoft en https://docs.microsoft.com/es-es/microsoftteams/teams-privacy.

Utilizamos Google Analytics para analizar y evaluar estadísticamente el uso del sitio web. Los datos obtenidos se utilizan para optimizar nuestro sitio web y las acciones publicitarias.

Google Analytics es un servicio de análisis web implementado y suministrado por Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; para Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).

Utilizamos la función Adwords Remarketing de Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; para Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).

Google Remarketing nos permite mostrarle solo los productos que realmente le interesan cuando visita sitios que forman parte de la Red de Display de Google (GND). Las cookies son almacenadas por su navegador para reconocerle cuando visita los sitios web de GND. A través de un análisis de su uso del sitio web, se le mostrarán anuncios de los productos que ya ha visto o que pueden ser de su interés.

El tratamiento de sus datos puede implicar (durante un periodo de tiempo limitado) la transferencia de sus datos fuera del EEE, por ejemplo, a Estados Unidos. Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general".

Para evitar que las cookies se guarden con fines de remarketing, puede ajustar su configuración publicitaria personalizada aquí http://www.google.com/settings/ads. Alternativamente, puede seguir las instrucciones en el sitio web de NAI Network Advertising Initiative (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Utilizamos la función Adwords Conversion-Tracking de Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; para Europa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda).
Google Conversion Tracking nos permite realizar un seguimiento de lo que sucede después de que un usuario vea nuestro anuncio. Por ejemplo, para reconocer si se compra un producto o se lleva a cabo la inscripción a nuestro boletín de noticias. Al hacer clic en nuestro anuncio de Google, se almacena una cookie en su dispositivo para activar esta función. No se establece una referencia personal.

El tratamiento de sus datos puede implicar (durante un periodo de tiempo limitado) la transferencia de tus datos fuera del EEE, por ejemplo, a Estados Unidos. Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general". 

Para evitar que las cookies se guarden para el Conversion-Tracking, puede realizar los ajustes correspondientes en su navegador.

Encontrará información adicional sobre el Conversion-Tracking aquí https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=es.

En nuestra página web ofrecemos un panel de redes sociales (social media wall). Para ello utilizamos un Plugin/Widget de Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 1120 Viena, Austria. En cuanto tu navegador lee el plugin/widget, se transfiere a Walls.io GmbH tu dirección IP, la página web visitada y otros datos específicos del vehículo.

Los productos y servicios de wiredminds GmbH se utilizan en este sitio web con fines de marketing y optimización (https://www.wiredminds.de/en/). Se recopilan, procesan y almacenan datos a partir de los cuales se crean perfiles de uso bajo un seudónimo. Siempre que sea posible y razonable, los perfiles de uso se hacen completamente anónimos. Es posible que se utilicen cookies para este fin. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet del visitante y sirven para reconocer el navegador de Internet. Los datos recopilados, que también pueden contener datos personales, se transmiten a wiredminds o son recogidos directamente por wiredminds. wiredminds puede utilizar la información dejada por las visitas a los sitios web para crear perfiles de uso anónimos. Los datos obtenidos no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento expreso de la persona interesada y no se fusionarán con los datos personales relativos al titular del seudónimo. Si se recopilan direcciones IP, éstas se anonimizan inmediatamente después de la recopilación eliminando el último bloque de números. La recogida, el tratamiento y el almacenamiento de los datos pueden ser revocados en cualquier momento con efectos para el futuro.

Utilizamos una "Content Delivery Network" (CDN), ofrecida por Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, Massachusetts, EE. UU. Una CDN es un servicio con el que los contenidos de nuestra oferta en línea, especialmente los archivos multimedia de gran tamaño como gráficos o scripts, pueden entregarse más rápidamente con la ayuda de servidores distribuidos regionalmente conectados a través de Internet.

Para ello, aplicamos el servicio "Web Application Protector" proporcionado por Akamai . Mediante este servicio, se comprueba cada solicitud para detectar posibles riesgos de seguridad. De este modo, protegemos nuestro sitio web contra los ataques del exterior. Para garantizar esta protección, cada flujo de datos entre usted y nosotros se dirige a través de los servidores y la infraestructura de TI de Akamai. Según su propia información, Akamai no almacena ningún dato personal en el proceso.

También utilizamos "mPulse" en nuestra página web. Esto hace que se instale una cookie en su terminal, con cuya ayuda podemos medir y comprobar la velocidad de respuesta de nuestro sitio web. Esto puede dar lugar a que los datos recogidos se transmitan a Akamei.

Para poder ofrecer actualizaciones de nuestros productos en MyTRUMPF para su descarga, utilizamos el producto "Download Delivery" de Akamai. Por ello, aquí tampoco podemos descartar el procesamiento de sus datos personales por parte de Akamai.

Como se ha indicado anteriormente, el tratamiento de sus datos puede implicar (durante un periodo de tiempo limitado) la transferencia de sus datos fuera del EEE, por ejemplo, a Estados Unidos. Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general".

Encontrará más información en https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

La base jurídica para el tratamiento de sus datos en el marco de la CDN es el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos. La base legal para el tratamiento de los datos en el ámbito de mPulse es el consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos.. La transmisión de datos a Akamai se realiza sobre la base de garantías adecuadas que proporcionan a las personas afectadas derechos exigibles y recursos jurídicos efectivos. Lo hemos garantizado a través de los llamados acuerdos estándar de protección de datos de la UE.

Para permitir la comunicación con los visitantes de nuestra página web, hemos vinculado nuestra página web con el chatbot LoyJoy. El chatbot es un servicio de LoyJoy GmbH, Kapuzinerstr. 20 48149 Münster. Al utilizar el chatbot, además de su dirección IP, procesamos los datos personales que nos proporciona al introducirlos a través del chatbot. Las respuestas reproducidas por el chatbot están dirigidas por una solución de IA, por lo que las peticiones al chatbot no se utilizan para entrenar la solución de IA.

Hemos celebrado un acuerdo con LoyJoy GmbH para el tratamiento de datos personales en nuestro nombre. El acuerdo establece, entre otras cosas, que LoyJoy GmbH utiliza el subprocesador Cloudflare Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE.UU. ("Cloudflare"), opera una red de entrega de contenidos (CDN) y proporciona funciones de protección para la aplicación web de LoyJoy (cortafuegos de aplicaciones web). En este proceso puede darse una transmisión de su dirección IP a Cloudflare. LoyJoy GmbH ha firmado cláusulas contractuales estándar con Cloudflare. LoyJoy nos ha asegurado contractualmente que el acceso por parte de las autoridades estadounidenses no es posible, ya que la dirección IP se cifra tanto durante la transmisión como durante el procesamiento.

Todos los datos personales proporcionados por usted a través del chatbot serán almacenados por nosotros durante un máximo de 60 días. No obstante, podrá borrar los datos manualmente en cualquier momento. Encontrará más información al respecto en "Información general" en la pestaña "Sus derechos".

Las consultas respondidas utilizando el chatbot, incluidos sus datos personales, son procesadas por nosotros con fines estáticos. Además, utilizamos los datos para mejorar la búsqueda de información en nuestro sitio web.

Por otro lado, se utilizan cookies durante el uso del chatbot. Encontrará más información al respecto en la pestaña "Visitar nuestra página web", en las secciones "Información sobre el uso de cookies" y "Descripción de las cookies".

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través del chatbot es su consentimiento, con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD.

El Grupo TRUMPF adopta todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra la pérdida y el uso indebido. Tus datos se almacenan en un entorno operativo seguro que no es accesible al público. En algunos casos, tus datos personales se encriptan durante la transmisión utilizando la tecnología Transport Layer Security (TSL). Esto significa que, si tu navegador soporta TSL, la comunicación en TSL de datos protegidos entre tu ordenador y nuestros servidores se realiza mediante un método de cifrado de renombre. Gracias al uso de Ingenico Payment Services GmbH (https://www.ingenico.com/epayments) te ofrecemos la seguridad absoluta de los datos de tu tarjeta de crédito. Estos no se almacenan en nuestros servidores, sino que son procesados directamente por la entidad de pago correspondiente. Si deseas ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico, te recordamos que la confidencialidad de la información transmitida no está garantizada. El contenido de los correos electrónicos puede ser visto por terceros. Por lo tanto, te recomendamos que nos envíes información confidencial exclusivamente por correo postal.

En nuestro sitio web, utilizamos Google Maps (un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) para la representación visual de nuestras ubicaciones en el complemento de Google Maps. Al utilizar Google Maps, se transmiten los datos necesarios para el uso y otros datos. El tratamiento de sus datos puede implicar (durante un periodo de tiempo limitado) la transferencia de sus datos fuera del EEE. Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general".

Esto puede ser, por ejemplo, información relacionada con el dispositivo, datos de protocolo de los servidores incluyendo la dirección IP o datos de la memoria web del navegador. Al respecto, Google escribe: "podemos vincular los datos de identificación personal de un servicio con información y datos de identificación personal de otros servicios de Google".

Para obtener más información y detalles, consulte la Política de privacidad de los Servicios de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=es).

Estas páginas web contienen fuentes externas de Font Awesome (Fonticons, Inc. 710 Blackhorn Dr Carl Junction, 64834, Mo, EE. UU.). La integración de estas fuentes web se realiza mediante una llamada a un servidor, normalmente un servidor de Font Awesome en los Estados Unidos. Esto le dirá al servidor cuál de nuestros sitios web ha visitado. Font Awesome también almacena la dirección IP del navegador del dispositivo terminal del visitante a estas páginas de Internet. 

El tratamiento de sus datos puede implicar (durante un periodo de tiempo limitado) la transferencia de sus datos fuera del EEE. Para obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de sus datos personales a terceros países, consulte el capítulo "Transferencia de datos personales a terceros países" en la pestaña "Información general".

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Font Awesome, que se puede encontrar aquí: https://fontawesome.com/privacy