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Marketing par e-mail (publipostages)

Pour être le plus en adéquation possible avec vos souhaits et vos centres d'intérêt, différentes entreprises du Groupe TRUMPF utilisent votre adresse électronique à des fins publicitaires. Le bulletin d'information TRUMPF et d'autres publipostages nous permettent de vous informer sur notre entreprise et nos offres. Nous utilisons vos données à l'intérieur du groupe pour gérer efficacement notre marketing par e-mail.

Lorsque vous vous connectez à notre site Internet, nous utilisons le procédé du double opt-in pour nous assurer de votre identité via un e-mail de confirmation.

Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement au mailings à tout moment, sans justification et avec effet immédiat. Pour ce faire, veuillez cliquer sur le lien de désabonnement qui figure au bas de chaque mail ou envoyez un e-mail à info@fr.trumpf.com.

Nous utilisons l'outil Optimizely (Optimizely Inc. 119 Fifth Avenue, 7th Floor, New York, NY 10003, États-Unis) pour nos processus de messagerie électronique. Grâce à Optimizely, nous gérons l'inscription et la désinscription de nos mailings. Pour ce faire, nous traitons votre adresse e-mail, votre adresse IP et nous créons un identifiant pseudonymisé du processus d'inscription et de désinscription, ainsi que l'horodatage correspondant. En outre, nous traitons le motif de votre révocation, dans la mesure où vous l'avez indiquée sur une base volontaire. Par ailleurs, à l'ouverture de nos e-mails, un pixel de suivi nous fournit des informations nous permettant d'analyser votre comportement d'utilisation Les liens dans nos e-mails sont conçus de manière à ce que nous puissions savoir s'ils ont été cliqués. Nous utilisons ces informations pour adapter encore mieux nos offres à vos centres d'intérêt.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la page internet du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.optimizely.com/de/legal/datenschutz/

Participation à des jeux-concours

En participant à un jeu-concours, l'utilisateur donne son accord exprès pour que le Groupe TRUMPF enregistre les données requises à cet effet pendant la durée du jeu-concours, et au-delà pour sa réalisation. Les participants donnent également leur accord pour que leur nom complet soit publié sur les sites Internet participants s'ils remportent le jeu-concours. Les participants ne disposent d'aucun droit de publication. Les données collectées à l'occasion du jeu-concours sont en outre utilisées par le Groupe TRUMPF à des fins de publicité produit exclusivement dans la mesure autorisée par la loi. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Demandes adressées via les formulaires de contact

En différents emplacements de nos sites Internet, nous donnons la possibilité aux visiteurs de nous adresser des demandes relatives aux produits via l'option « Contact ». En cliquant sur le bouton « Envoyer », vous donnez votre accord pour que vos données soient collectées, traitées et utilisées. Ces données sont traitées, enregistrées et utilisées afin de répondre à votre demande ; si la demande provient d'une entreprise (B2B), elles peuvent être utilisées à des fins publicitaires, à condition que cet usage soit permis sans que le destinataire ne donne son accord. Vous pouvez à tout moment vous y opposer en utilisant les coordonnées de contact indiquées plus haut. Une fois votre demande traitée, les données d'utilisateur sont effacées de notre système.

Friendly Captcha

Sur notre page internet, nous utilisons le service Friendly Captcha de Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee. Friendly Captcha est intégré dans nos formulaires de contact et permet de distinguer les requêtes légitimes des utilisateurs humains des requêtes automatisées et abusives émises par des logiciels. Le traitement des données a pour fonction de minimiser les requêtes abusives sur nos formulaires de contact. Dès que vous accédez à notre formulaire de contact, les données personnelles suivantes sont collectées : informations sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez, votre provenance et URL de référence, le puzzle cryptographique, la version du widget Friendly Captcha et un horodatage. Friendly Captcha enregistre également un compteur anonymisé pour les réajustements dynamiques des tests cryptographiques. Les adresses IP sont anonymisées par hachage. Les données sont envoyées à un serveur de Friendly Captcha. Le serveur nous indique en retour si la requête a été émise par un utilisateur humain ou un logiciel et débloque le formulaire de contact pour les utilisateurs humains. Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (« intérêts légitimes »). Notre intérêt légitime est de différencier les requêtes légitimes émises par des utilisateurs humains des requêtes abusives générées par des logiciels. Après le traitement de votre requête, les données collectées seront immédiatement effacées, sauf si des délais de conservation des données sont imposés par la loi. Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Friendly Captcha au lien suivant : https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Téléchargement de contenus via le site web/par courriel

Vous pouvez télécharger des dessins ou des illustrations sur notre site web ou les faire télécharger par notre service commercial. Les contenus téléchargés sont supprimés à la fin de la relation commerciale. En téléchargeant ou en transmettant à TRUMPF, vous déclarez disposer de tous les droits nécessaires à cet effet.

Inscription à des événements numériques

Vous avez la possibilité de réserver des événements numériques par le biais de nos pages web. Les données saisies pour une inscription à des formations numériques sont traitées pour la préparation et la réalisation des formations. Nous enregistrerons les données de connexion que vous avez saisies (adresse de courriel et mot de passe défini par vous) pour de futures inscriptions. L'enregistrement du mot de passe ne se fait évidemment pas en texte clair, mais sous forme de valeur de hachage. Nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous nous indiquiez vouloir les supprimer. Si aucune réservation n'est effectuée pendant une période prolongée, nous supprimerons automatiquement les données.

Formulaires LinkedIn Lead Gen

Nous utilisons les formulaires LinkedIn Lead Gen, une prestation de service du portefeuille de LinkedIn Marketing Solutions de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Les formulaires LinkedIn Lead Gen permettent aux utilisateurs de transmettre leurs données personnelles à TRUMPF, directement depuis la plate-forme LinkedIn, s'il existe un intérêt concret pour des informations sur des prestations de service, produits ou événements spécifiques de TRUMPF. Le traitement des données sert à la prise de contact thématique ainsi qu'à la mise à disposition des informations demandées.

Les données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, que vous fournissez dans le cadre du formulaire LinkedIn Lead Gen.

Les données personnelles collectées sont stockées pendant la durée de la prise de contact thématique et de la fourniture d'informations. Si aucune relation commerciale plus approfondie n'est établie, les données sont supprimées dès que le but de la prise de contact est atteint et qu'un stockage ultérieur n'est plus nécessaire, mais au plus tard après expiration des délais de conservation légaux applicables.

En cas de révocation de votre consentement, vos données personnelles seront immédiatement supprimées, dans la mesure où il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement et où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Dans le cadre de l'utilisation des formulaires LinkedIn Lead Gen, les données nécessaires à l'utilisation ainsi que d'autres informations fournies par la personne concernée sont traitées. Les données personnelles suivantes peuvent être traitées : adresse e-mail, nom et prénom, numéro de téléphone et poste dans l'entreprise employeuse.

Le traitement des données personnelles peut avoir lieu au sein du groupe TRUMPF, dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés. Dans le cadre du traitement par LinkedIn, il peut également y avoir un transfert temporaire des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Vous trouverez des informations sur la base juridique pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers dans la section "Transfert de données personnelles vers des pays tiers" à l'onglet "Informations générales" de la présente déclaration de protection des données.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, par exemple en envoyant un e-mail à info@fr.trumpf.com. La légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'en est pas affectée. En outre, vous avez la possibilité de contrôler ou de limiter le traitement de vos données personnelles via les paramètres correspondants dans votre profil LinkedIn.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par LinkedIn dans la déclaration de protection des données de LinkedIn à l'adresse suivante :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy