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커리어 스토리 - 후안 카를로스 콘데(Juan Carlos Conde) | TRUMPF

TRUMPF 서비스 엔지니어는 무슨 일을 하는가?

후안 카를로스 콘데는 TRUMPF의 서비스 엔지니어로, 자신의 일(동료, 고객, 그리고 복잡한 기계를 다루는 그의 일상 업무)을 사랑합니다. 모든 것이 딱 들어맞습니다. 5문 인터뷰에서 말했던 것처럼 그는 20년 넘게 일했던 직장을 떠난 용기있는 일에 대한 보상을 받았습니다.

"TRUMPF에서 일하는 것이 어떠냐고 묻는다면, 저는 이렇게 말할 것입니다. "저는 정말 행복합니다!""

후안 카를로스 콘데
서비스 엔지니어

가장 용기있던 순간은 언제인가?

47세의 나이에 저는 25년 동안 근무했던 직장을 떠났습니다. 잠깐 동안의 실직 기간 후 TRUMPF에서 실력을 발휘할 수 있게 되었습니다. 그 이후로 저는 고객들고 다양하고 흥미로운 프로젝트를 진행했습니다. 때문에 저는 이러한 일들을 진행할 수 있을 만큼 용기가 있었다는 사실과 TRUMPF가 나의 실력을 믿어주었다는 사실이 기쁩니다. 

당신의 직무는 무엇인가?

저는 펀칭, 조합 및 자동화 장치를 전담하고 있습니다. 동료들과 함께 기술 지원 팀에서 고객들을 지원합니다. 제 임무는 새 기계 셋업 및 설치, 유지 관리 및 기계 작동 방법에 대한 교육입니다.

당신의 일이 재미있는 이유는 무엇인가? 이 일을 즐겁게 할 수 있는 이유는?

어렸을 때부터 기계 내부의 기술 장치가 어떤 모습인지 항상 궁금했습니다. 그래서 집에 있는 토스터부터 텔레비전에 이르는 가전 제품들을 모두 망쳐버리기 일쑤였습니다. 기계에 대한 이러한 열정은 제가 일을 너무 좋아하는 이유입니다. 제가 하는 일은 저의 어린 시절을 생각나게 하고, 이를 통해 고객들을 도울 수 있다는 것이 기쁩니다.

TRUMPF에서 근무하는 것은 무엇이 다른가?

TRUMPF에서 근무하는 것에 특별한 점은 매일 함께 일하는 사람들입니다. 저는 스페인에 있는 동료들 외에도  디칭엔 고객 센터 팀을 의지할 수 있습니다. 디칭엔 고객 센터 팀은 제가 도움이 필요할 때 항상 저를 도와줍니다. 트레이닝을 받는 동안 저는 전 세계의 TRUMPF 사람들을 알게 되어 퇴근 후 맛있는 독일 맥주를 마시는 등 멋진 경험과 추억을 공유하게 되었습니다.

무엇이 필요한가?

서비스 팀은 긍정적인 사고방식과 열린 마음을 가진 인재를 원합니다. 또한 일과 업무에 대한 열정은 필수 덕목입니다.

서로 알아갑시다.

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