TRUMPF Servicevereinabrungen Keyvisual
TRUMPF Servicevereinabrungen Keyvisual
Serviços

Contratos de assistência

Aumente sem atropelos a disponibilidade de seu sistema e melhore a qualidade da produção com custos programáveis.

Você deseja apoio rápido e fácil de nossos especialistas de serviço e isso durante todo o ciclo de vida de seu produto TRUMPF? Então um contrato de assistência é a solução certa para você. Escolha o serviço mais adequado para você a partir de uma oferta abrangente.

Estado perfeito da máquina

Manutenções regulares possibilitam uma produção particularmente segura e confiável – isso economiza tempo e dinheiro.

Longa vida útil

O valor de revenda e a vida útil de seu sistema aumentam devido à manutenção de acordo com as especificações do fabricante.

Custos calculáveis

Suas despesas são planejáveis e você economiza custos operacionais através de componentes perfeitamente ajustados.

Tudo de uma vez só

Um contrato de assistência assegura ajuda simplificada e minimiza tempos de reação.

Grafik Servicevereinbarungen
Serviço de assistência técnica, suporte remoto

Suporte remoto/hotline

Até mesmo o menor pacote já vale a pena: o hotline por telefone ou suporte remoto garante uma solução de falhas rápida e reduz os custos com intervenções no local. As falhas de operação ou ajuste são identificadas e solucionadas com a mesma velocidade. Mais de 2/3 de todos os casos de assistência podem ser resolvidos à distância. Você sempre pode contar com especialistas em assistência experientes e bem treinados.

Servicevereinbarungen, Wartung

Manutenção

Manutenções regulares, dentro dos prazos e planejáveis garantem uma alta disponibilidade, produtividade e segurança de processo. Você obtém uma segurança absoluta de planejamento através de preços de pacote fixos ou pacotes gerais anuais. Técnicos de assistência com a melhor formação realizam as manutenções de acordo com as especificações do fabricante em todo o mundo, de forma única, e fazem a documentação com uma lista de controle de manutenção e uma placa de manutenção. Utilizamos unicamente peças de manutenção originais da TRUMPF, que continuam garantindo um funcionamento perfeito. A coordenação de prazos é completamente gerida pela TRUMPF, você não precisa se preocupar com isso. O pacote de manutenção inclui todos os conteúdos do pacote de telepresença/serviço de hotline.

Servicevereinbarungen Full Service

Assistência completa

O pacote completo: um pacote anual fixo torna os custos de manutenção e operação planejáveis para muitos produtos. Como complemento aos pacotes de manutenção e suporte remoto, ele contém reparos incluindo as peças sobressalentes necessárias. Com um controle de custos melhor, você tem uma segurança de planejamento maior.

Esses temas também podem ser interessantes

Assistência e contato

Close

Country/region and language selection
Please take note of

You have selected Portugal. Based on your configuration, United States might be more suitable. Would you like to keep or change the selection?

Portugal
United States

Or, select a country or a region.