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TRUMPF中國TruConnect解決方案部門的產品經理Sida Han大膽地向客戶展示邁向未來的新方法。

2015年底，Sida Han在完成碩士學位後便加入了TRUMPF中國。最初他擔任總經理助理，兩年後最終成為TruConnect解決方案部門的產品經理。對自動化智慧製造解決方案的興趣在中國也在不斷增長——這正是Sida的用武之地。他為中國頂級客戶提供諮詢服務，整合客製化智慧工廠解決方案，並參與廣泛的自動化專案。「克服限制並挖掘潛力——我會在這方面幫助我的客戶。這對我而言充滿樂趣，」Sida表示。

勇敢說服客戶進行數位化轉型

他在日常工作中面臨的最大挑戰？說服客戶相信部分激進的理念！因為據Sida說，許多人希望繼續支援這家久經考驗的生產企業。他需要巨大的耐心和勇氣來說服他們步入數位時代並認識投資的益處。因此，Sida定期組織德國之旅，向客戶展示TRUMPF的主要生產基地或迪欽根的TruConnect論壇。透過這種方式，他贏得了對TRUMPF作為永續合作夥伴的信任。「當客戶敢於邁出第一步，甚至認識到未來可能取得成功時——這是我的工作最吸引我的時候，」Sida說。

充滿信任的溝通作為成功理念

「我在工作中享有很大的自由空間。只有如此，我才能最好地支援客戶，」Sida表示。他的團隊擁有開放公正地進行思想交流的良好氛圍。但對他而言，達成成功專案的最大關鍵是溝通。因此，在專案開始時，他便嘗試透過充滿信任的平等討論來排除問題。為此，他與客戶以及中國和德國的同事密切交流。「我擅長尋找解決方案，而不是看到問題，」Sida自信地說。