Soporte remoto / línea de atención permanente
Incluso el paquete más reducido vale la pena. La asistencia técnica telefónica o soporte remoto garantiza una subsanación de errores rápida y reduce los costes de intervenciones in situ. Por ejemplo, permite identificar y subsanar rápidamente errores de manejo o de ajuste. Más de dos terceras partes de los casos de servicio técnico pueden solucionarse remotamente. Para ello contará siempre con especialistas de servicio técnico perfectamente cualificados y experimentados.