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Marketing via e-mail (mailing)

Per comprendere nel modo migliore le vostre richieste e i vostri interessi, il vostro indirizzo e-mail viene utilizzato da diverse aziende del Gruppo TRUMPF per l'approccio promozionale. La newsletter TRUMPF e altre attività di mailing forniscono informazioni su di noi e sulle nostre offerte. I vostri dati vengono utilizzati all'interno del gruppo per assicurare l'efficienza nella gestione del nostro marketing via e-mail.

Nel momento in cui effettuate l'accesso alla nostra pagina web, ci accertiamo della vostra identità con una e-mail di conferma tramite una procedura di double opt-in.

 L'abbonamento per la ricezione di e-mail può essere modificata in qualsiasi momento oppure terminata con effetto immediato, senza specificarne i motivi. Per farlo, fate clic sul link "Profilo personale" alla fine di ogni e-mail, oppure inviate una e-mail a direzione.commerciale.TRUMPF@it.trumpf.com. Nel vostro profilo personale potete disdire l'abbonamento o modificare e integrare i dati da voi stessi inseriti. Potete inoltre possibile modificare o disattivare gli abbonamenti ai singoli settori di interesse.

Per i nostri processi di posta elettronica utilizziamo il tool Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlino, Germania). Impostando un tracking pixel all'apertura delle nostre e-mail, vengono raccolte informazioni che ci consentono di valutare il comportamento di utilizzo (apertura della e-mail, indirizzo e-mail, data e ora, indirizzo IP). I link contenuti nelle nostre e-mail sono strutturati in modo da consentirci di stabilire se sono stati selezionati. Sulla base di queste informazioni siamo in grado di adattare ancora meglio le nostre offerte ai vostri interessi.

Registrazione per MyTRUMPF

La registrazione al portale clienti MyTRUMPF si effettua dalla nostra pagina web. I campi obbligatori per questa registrazione sono contrassegnati sulla pagina web. Necessitiamo di queste informazioni per l'abilitazione e le utilizziamo per identificarvi come clienti e mostrarvi le informazioni opportune. L'ambito dei dati dipende dalle vostre informazioni. Noi utilizziamo i dati del vostro accesso esclusivamente per la durata dell'esistenza del vostro account MyTRUMPF. Con la disattivazione dell'account, entro un anno saranno cancellati esclusivamente i dati specifici dell'account.

Ordini nello shop online

I dati immessi per effettuare ordinazioni negli shop online vengono utilizzati per eseguire l'ordine e successivamente memorizzati in conformità con i termini di conservazione definiti dalla legge; per finalità fiscali, ad esempio per 10 anni. I dati vengono inoltre utilizzati dal Gruppo TRUMPF per finalità aziendali, nella misura in cui ciò sia consentito dalla legge senza il consenso della persona interessata. Voi potete comunicare in qualsiasi momento ai contatti sopra indicati di negare il consenso a questo utilizzo.

Partecipazione a giochi a premi

Con la partecipazione a giochi a premi, l'utente dichiara esplicitamente di accettare che il Gruppo TRUMPF memorizzi i dati necessari per il periodo del gioco a premi e per l'esecuzione del gioco a premi stesso. I partecipanti accettano inoltre che, in caso di vincita, il loro nome completo sia pubblicato sulle pagine web oggetto della partecipazione. Non sussiste alcun diritto sulla pubblicazione. I dati acquisiti nel contesto del gioco a premi vengono inoltre utilizzati dal Gruppo TRUMPF esclusivamente secondo quanto ammesso dalla legge per pubblicizzare i prodotti. Non viene effettuato alcun inoltro a terzi.

Richieste tramite moduli di contatto

In diversi punti delle nostre pagine web, alla voce "Contatto" offriamo ai visitatori la possibilità di inoltrarci richieste relative ai nostri prodotti. Facendo clic sul pulsante "Invia", autorizzate l'acquisizione, il trattamento e l'utilizzo dei vostri dati. I dati vengono trattati, memorizzati e utilizzati per elaborare la vostra richiesta, nonché utilizzati con finalità pubblicitarie in caso di richieste in ambito commerciale (B2B), nella misura in cui tale operazione sia consentita senza consenso. È possibile comunicare in qualsiasi momento ai contatti sopra indicati di negare il consenso a questo utilizzo. Una volta elaborata la richiesta, provvediamo a cancellare i dati degli utenti.

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