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Marketing via e-mail (mailing)

Per comprendere nel modo migliore le vostre richieste e i vostri interessi, il vostro indirizzo e-mail viene utilizzato da diverse aziende del Gruppo TRUMPF per l'approccio promozionale. La newsletter TRUMPF e altre attività di mailing forniscono informazioni su di noi e sulle nostre offerte. I vostri dati vengono utilizzati all'interno del gruppo per assicurare l'efficienza nella gestione del nostro marketing via e-mail.

Nel momento in cui effettuate l'accesso alla nostra pagina web, ci accertiamo della vostra identità con una e-mail di conferma tramite una procedura di double opt-in.

 L'abbonamento per la ricezione di e-mail può essere modificata in qualsiasi momento oppure terminata con effetto immediato, senza specificarne i motivi. Per farlo, fate clic sul link "Profilo personale" alla fine di ogni e-mail, oppure inviate una e-mail a direzione.commerciale.TRUMPF@it.trumpf.com. Nel vostro profilo personale potete disdire l'abbonamento o modificare e integrare i dati da voi stessi inseriti. Potete inoltre possibile modificare o disattivare gli abbonamenti ai singoli settori di interesse.

Per i nostri processi di posta elettronica utilizziamo il tool Episerver Campaign (Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlino, Germania). Impostando un tracking pixel all'apertura delle nostre e-mail, vengono raccolte informazioni che ci consentono di valutare il comportamento di utilizzo (apertura dell'e-mail, indirizzo e-mail, data e ora, indirizzo IP). I link contenuti nelle nostre e-mail sono strutturati in modo da consentirci di stabilire se sono stati selezionati. Sulla base di queste informazioni siamo in grado di adattare ancora meglio le nostre offerte ai vostri interessi.

LinkedIn Matched Audiences

Utilizziamo LinkedIn Matched Audiences, un servizio del portafoglio LinkedIn Marketing Solutions di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Questo servizio ci consente di visualizzare sui siti Web della rete LinkedIn annunci mirati di interesse sulle nostre offerte. A tale scopo, riguardo al cosiddetto retargeting dei contatti, viene eseguito un confronto tra i dati di contatto trasmessi da TRUMPF a LinkedIn e la banca dati LinkedIn.

Con l’utilizzo di LinkedIn Matched Audiences vengono inoltrati i dati necessari per l’utilizzo e altri dati. Con il trattamento, i vostri dati possono essere trasmessi (limitatamente nel tempo) in un Paese esterno allo Spazio economico europeo, ad es. negli USA (art. 49 par. 1 lett. a RGPD), dove non è applicato l'alto livello di protezione valido in Europa, per cui è possibile che i dati siano soggetti ad accesso da parte delle Autorità con finalità di controllo e monitoraggio; a tale accesso non è possibile opporre mezzi di ricorso efficaci né i diritti dei soggetti interessati. La protezione dei dati è garantita da clausole contrattuali standard.

Questo raffronto viene eseguito sulla base del nostro legittimo interesse, come definito nell'art. 6, lett. f del RGPD e consiste nel mettere a disposizione il contenuto rilevante per i contatti con l'obiettivo di pubblicizzare il prodotto.

È possibile in qualsiasi momento negare il consenso a questo utilizzo inviando un'e-mail all’indirizzo DE.Kundenmarketing@de.trumpf.com. È data inoltre la possibilità di impedire il trattamento dalle impostazioni del proprio profilo LinkedIn. Per farlo utilizzare l’impostazione "Aziende che segui" disponibile nelle Impostazioni nella sezione "Visualizzazione" in "Preferenze pubblicità".

Ulteriori informazioni del fornitore terzo in merito alla protezione dei dati sono disponibili nel sito Web seguente: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?.

Partecipazione a giochi a premi

Con la partecipazione a giochi a premi, l'utente dichiara esplicitamente di accettare che il Gruppo TRUMPF memorizzi i dati necessari per il periodo del gioco a premi e per l'esecuzione del gioco a premi stesso. I partecipanti accettano inoltre che, in caso di vincita, il loro nome completo sia pubblicato sulle pagine web oggetto della partecipazione. Non sussiste alcun diritto sulla pubblicazione. I dati acquisiti nel contesto del gioco a premi vengono inoltre utilizzati dal Gruppo TRUMPF esclusivamente secondo quanto ammesso dalla legge per pubblicizzare i prodotti. Non viene effettuato alcun inoltro a terzi.

Richieste tramite moduli di contatto

In diversi punti delle nostre pagine web, alla voce "Contatto" offriamo ai visitatori la possibilità di inoltrarci richieste relative ai nostri prodotti. Facendo clic sul pulsante "Invia", autorizzate l'acquisizione, il trattamento e l'utilizzo dei vostri dati. I dati vengono trattati, memorizzati e utilizzati per elaborare la vostra richiesta, nonché utilizzati con finalità pubblicitarie in caso di richieste in ambito commerciale (B2B), nella misura in cui tale operazione sia consentita senza consenso. Potete negare in qualsiasi momento il consenso a questo utilizzo dei dati di contatto sopra indicati. Una volta elaborata la richiesta, provvediamo a cancellare i dati degli utenti.

Upload di contenuti tramite sito Web/e-mail

Sul nostro sito Web è possibile caricare disegni o figure o farli caricare tramite il nostro distributore. I contenuti caricati saranno cancellati al termine del rapporto d’affari. Con il caricamento o la trasmissione a TRUMPF si dichiara di possedere tutti i diritti necessari a tale scopo.

Registrazione a eventi digitali

Sui nostri siti Web è possibile prenotare la partecipazione a eventi digitali. I dati inseriti al momento della prenotazione di eventi digitali vengono trattati per predisporre ed eseguire gli eventi digitali. I dati di accesso inseriti (indirizzo e-mail e password impostata) vengono memorizzati per future prenotazioni. La password non viene memorizzata come testo in chiaro, ma come valore di hash. I dati rimangono archiviati fino alla ricezione di una richiesta di cancellazione. Se per un periodo lungo non viene effettuata alcuna prenotazione, i dati vengono cancellati automaticamente.

Assistenza e contatto