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Números do exercício fiscal 20/21 - Youngjo Choi | TRUMPF

Youngjo Choi

Vendas

Em campo desde: 2011

Área de trabalho: Coreia do Sul

Kms percorridos por ano: aprox. 3.000

Clientes visitados por ano: aprox. 200

Qual é o segredo de um vendedor de sucesso?
Confiança. O cliente deve ter confiança e ser capaz de confiar em mim. Ele deve estar certo de que eu lhe ofereço a melhor solução para seu problema. Não o mais lucrativo para mim ou para a TRUMPF, mas o mais adequado para ele. Eu invisto muito tempo e paciência para estabelecer essa relação de confiança. Porque sem confiança, não vendo nenhuma máquina. E, no final das contas, nós, vendedores, só temos sucesso se nossos clientes também forem bem-sucedidos.


Longe dos olhos, longe da memória - então isso não funciona depois de uma máquina vendida?
Não, eu mantenho minha palavra com o cliente. Sou pessoalmente responsável por manter sua fábrica funcionando. Não gostaria de trair a confiança depositada em mim de nenhum cliente.
 

Soa como trabalho de relacionamento.
É mesmo. As pequenas e médias empresas, em particular, confiam fortemente em nossos conselhos. Nós os acompanhamos por muitos anos e nos conhecemos bem. É como em um bom casamento: quanto mais tempo estivermos na estrada juntos e quanto mais superarmos juntos, mais intenso será o nosso relacionamento.

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